Français 
C
Note : 5 sur 5
Commande conforme pour un prix correct et un envoi assez rapide.
Avis clients de bis-electric
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 10 001 avis publiés
Résumé des avis
Les livraisons sont rapides et régulières, avec des envois soignés et bien emballés qui arrivent bien conformes à la commande et dans les délais. La qualité des produits est fréquemment mentionnée comme étant au rendez-vous, avec des détails sur des articles conformes à la description et un bon rapport qualité-prix. Le service client et l’assistance sont perçus comme efficaces et professionnels, avec des conseils disponibles et une expérience générale très positive. Les avis répètent la rapidité des envois et la satisfaction globale envers Bis-electric.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
très bien
R
Note : 5 sur 5
Parfait
N
Note : 5 sur 5
bon matériel, mais énorme cafouillage, l'exécution de la commande oubliée, plus de trois adresses de réception colis en 48 heures. conclusion : retard de livraison !!!
Réponse de bis-electric
Bonjour,
Merci pour votre retour.
En consultant le suivi de votre colis je vois que la commande date du Samedi 26 Juillet donc traitée et expédiée le Lundi 28 Juillet (fermeture le week-end). Il y a eu plusieurs reprogrammations en effet mais étant la période estivale le nombre de point relais et leur capacité peut être réduit.
Merci pour votre compréhension.
L'équipe Bis-electric
Merci pour votre retour.
En consultant le suivi de votre colis je vois que la commande date du Samedi 26 Juillet donc traitée et expédiée le Lundi 28 Juillet (fermeture le week-end). Il y a eu plusieurs reprogrammations en effet mais étant la période estivale le nombre de point relais et leur capacité peut être réduit.
Merci pour votre compréhension.
L'équipe Bis-electric
S
Note : 5 sur 5
bien
D
Note : 5 sur 5
Rapidité, efficacité,technico commercial parfait
R
Note : 5 sur 5
Livraison conforme aux attentes
M
Note : 5 sur 5
RAS parfait
M
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
envoi rapide et produit correspondant à ce que j'attendais.
B
Note : 5 sur 5
Très satisfait
J
Note : 5 sur 5
Commande incomplète mais régularisation express
G
Note : 5 sur 5
Très bonne réactivité. Livraison ultra rapide. Merci
G
Note : 5 sur 5
Très bien sur tous rapports merci
P
Note : 5 sur 5
Rapidité, parfait 👍
J
Note : 5 sur 5
Conforme et rapide
D
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la commande et de la livraison
F
Note : 5 sur 5
super bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Très bien Bonne relation avec toutes les personnes que j'ai contactés pour le conseil et le suivi
D
Note : 5 sur 5
Envoyer rapidement.
H
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
seul défaut c est difficile de trouver la ligne pour les codes promo sinon super sav ,super prix
L
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande. Envoi très rapide.
V
Note : 5 sur 5
Sans problème livraison rapide je suis entièrement satisfait me
M
Note : 5 sur 5
Très bien , je recommande, très sérieux, rapidité de livraison, emballage soigné , tarifs rien à dire. 5 étoiles.
J
Note : 5 sur 5
Tjr bien conseiller les produits très bon les prix aussi
E
Note : 5 sur 5
livraison rapide , matériel conforme
P
Note : 5 sur 5
Merci
Y
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Merci...
A
Note : 1 sur 5
La dernière commande a été désastreuse je ne recommanderais plus chez bis electric
Réponse de bis-electric
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Suite au déménagement de notre entrepôt fin juin/début juillet, nous sommes pleinement conscients que certaines commandes ont pu être impactées, notamment par des retards d'expédition ou des erreurs de préparation, liés à la mise en place de notre nouvelle équipe logistique.
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ces désagréments et vous assurons que toutes nos équipes sont mobilisées pour rétablir une qualité de service dans les plus brefs délais.
Bien cordialement,
L'équipe Bis-electric
Merci pour votre retour.
Suite au déménagement de notre entrepôt fin juin/début juillet, nous sommes pleinement conscients que certaines commandes ont pu être impactées, notamment par des retards d'expédition ou des erreurs de préparation, liés à la mise en place de notre nouvelle équipe logistique.
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ces désagréments et vous assurons que toutes nos équipes sont mobilisées pour rétablir une qualité de service dans les plus brefs délais.
Bien cordialement,
L'équipe Bis-electric
O
Note : 5 sur 5
Bien reçu le matériel. Il manquait juste le schéma de cablage.
B
Note : 5 sur 5
très bien
F
Note : 2 sur 5
Produits manquants
Réponse de bis-electric
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Suite au déménagement de notre entrepôt fin juin/début juillet, nous sommes pleinement conscients que certaines commandes ont pu être impactées, notamment par des retards d'expédition ou des erreurs de préparation, liés à la mise en place de notre nouvelle équipe logistique.
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ces désagréments et vous assurons que toutes nos équipes sont mobilisées pour rétablir une qualité de service dans les plus brefs délais.
Bien cordialement,
L'équipe Bis-electric
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Suite au déménagement de notre entrepôt fin juin/début juillet, nous sommes pleinement conscients que certaines commandes ont pu être impactées, notamment par des retards d'expédition ou des erreurs de préparation, liés à la mise en place de notre nouvelle équipe logistique.
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ces désagréments et vous assurons que toutes nos équipes sont mobilisées pour rétablir une qualité de service dans les plus brefs délais.
Bien cordialement,
L'équipe Bis-electric
G
Note : 5 sur 5
Ok
L
Note : 5 sur 5
conforme à la commande et livraison aussi
L
Note : 1 sur 5
Pas satisfait
Réponse de bis-electric
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Suite au déménagement de notre entrepôt fin juin/début juillet, nous sommes pleinement conscients que certaines commandes ont pu être impactées, notamment par des retards d'expédition ou des erreurs de préparation, liés à la mise en place de notre nouvelle équipe logistique.
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ces désagréments et vous assurons que toutes nos équipes sont mobilisées pour rétablir une qualité de service dans les plus brefs délais.
Bien cordialement,
L'équipe Bis-electric
Merci pour votre retour.
Suite au déménagement de notre entrepôt fin juin/début juillet, nous sommes pleinement conscients que certaines commandes ont pu être impactées, notamment par des retards d'expédition ou des erreurs de préparation, liés à la mise en place de notre nouvelle équipe logistique.
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ces désagréments et vous assurons que toutes nos équipes sont mobilisées pour rétablir une qualité de service dans les plus brefs délais.
Bien cordialement,
L'équipe Bis-electric
C
Note : 5 sur 5
Livraison service contact client vraiment top
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Prix très compétitif
T
Note : 5 sur 5
Je continue à faire confiance même si je n'ai pas pu recevoir 2 articles qui m'ont été remboursés. Merci à Audrey.