Les livraisons sont rapides et régulières, avec des envois soignés et bien emballés qui arrivent bien conformes à la commande et dans les délais. La qualité des produits est fréquemment mentionnée comme étant au rendez-vous, avec des détails sur des articles conformes à la description et un bon rapport qualité-prix. Le service client et l’assistance sont perçus comme efficaces et professionnels, avec des conseils disponibles et une expérience générale très positive. Les avis répètent la rapidité des envois et la satisfaction globale envers Bis-electric.
Ma commande en 2 colis a ete expediee rapidement et devait etre livree a domicile mais cela n a pas ete le cas .en effet je n ai recu qu un colis chez moi pour le second j ai du faire 130 kms pour le recuperer a CHRONOPOST PORETTA.MERCI D EN TENIR COMPTE POUR LES PROCHAINES COMMANDES.
Réponse de bis-electric
Bonjour,
Effectivement en consultant le suivi de vos colis, je vois que l'un des deux a été mis en disponibilité dépôt ! Dans ce type de situation ne pas hésiter à nous joindre pour que le nécessaire soit fait directement avec le transporteur et vous éviter autant de kilomètres.
Nos excuses pour la gêne occaionnée.
Très bonne semaine à vous.
L'équipe Bis-electric
L
LAIGUEDE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
top, livraison très rapide, bons prix et bons produits
J
Jean-Dominique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
parfait
J
jeanpaul G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
impecable mais on ne peut pas a chaque achat mettre des evaluations on ferai que ça
G
georges D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
bien. Livraison rapide et sans mauvaise surprise
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
livraisons à chaque fois rapide et sans oublis.
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
produit conforme à la description
J
Joel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Satisfait. Merci
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Produit conforme au besoin et livraison dans les délais
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Commande conforme à ma demande ET LIVRAISON RAPIDE
E
Emmanuel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Je réponds rarement à ces sondages terriblement chiants et particulièrement chronophages. Si je devais répondre à chaque commande en ligne, je n'aurais plus le temps de travailler.... Alors exceptionnellement je réponds que si je continue de commander chez bis-electric, c'est que j'en suis satisfait à tous les niveaux, donc j'y reviendrai ! Par contre, le sondage, première et dernière fois...
Réponse de bis-electric
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps cette fois ci 👍
Heureux de connaître votre satisfaction.
Très bonne journée et à bientôt.
L'équipe Bis-electric
F
FABRICE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
rapide et efficace - votre nouveau site à l'air sympa
A
Anthony D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Très bien
J
JEAN PAUL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Très bien
M
MICHAEL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Reçu rapidement, emballage impeccable, produits de qualité.
O
olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
rapide et conforme je recommande
J
jean paul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
j"ai commandé plusieurs fois chez eux jamais de problèmes je recommande z
A
Aimé Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Transaction parfaite
A
anthony L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
une erreur sur une ancienne livraison, réactif à la suivante, avec rectification, appel directe, très pro.
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Super rapidité efficacité Rien à dire
P
PHILIPPE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Exceptionnel : produit conforme au descriptif et surtout envoi quasi immédiat.
M
Maurice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
très satisfait .livraison rapide
G
GERARD S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Très bien. RAS.
A
Alban P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Nickel commande conforme et vite livrée
J
Joel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Très bien. Beaucoup de produit spécifique que l’on trouve pas partout.
L
LUDOVIC C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
des super prix, envoyé rapidement, et marchandise bien protégée. tout fonctionne parfaitement.
H
Helmut B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
tres bien
T
Tristan T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
livraison rapide
J
joel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
parfait
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
bien
G
gérard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Bon matériel et envoi super rapide Très satisfait
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Ras
C
Coline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Rapide et efficace
J
JEAN-FRANCOIS D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Commande livrée très rapidement
G
gauglin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
rapide
J
jerome C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Parfait ,livraison ultra rapide prix très raisonnable 👍
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Toujours très bien avec une expédition très rapide
A
Alexis L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Colis reçu une première fois dans un état déplorable ils m'ont renvoyé l'article dans le même état à la réception. Faudrais peut-être pensé à modifier la taille de vos carton d'envoi et mettre vos colis dans des cartons adaptés
Réponse de bis-electric
Bonjour,
A noter que nous avons répondu rapidement à votre demande suite à la réception de votre article cassé. Pour la seconde expédition nous avons utilisé un carton neuf.
Suite à cette deuxième réception nous avons vérifié notre stock sur place et les produits sont sans défaut. Nous sommes désolés de ces deux mauvaises réception mais si les deux colis sont arrivés dans le même état il s'agit d'une question de transport. Un mail est fait au transporteur pour faire le point sur la livraison sur votre secteur.
Nous restons disponibles.
L'équipe Bis-electric
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Très satisfait, livraison rapide,prix intéressant, je recommanderais
D
damien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Très très bon service après vente
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