Les livraisons sont rapides et régulières, avec des envois soignés et bien emballés qui arrivent bien conformes à la commande et dans les délais. La qualité des produits est fréquemment mentionnée comme étant au rendez-vous, avec des détails sur des articles conformes à la description et un bon rapport qualité-prix. Le service client et l’assistance sont perçus comme efficaces et professionnels, avec des conseils disponibles et une expérience générale très positive. Les avis répètent la rapidité des envois et la satisfaction globale envers Bis-electric.
du payer 2 fois la livraison + 10 jours de délai car transporteur ne laisse pas d'information de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Produits affichés à la Vente alors qu'indisponnible, sans date de commercialisation
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Je n'ai pas ete livre de mon colis , votre livreur a réussi a avoir le code SMS ( on ne sait toujours pas comment il a fait ) ce qui met ma parole en doute sachant que certaines livraisons ont été effectuée dans la boite aux lettres sans code.
on me raconte une livraison chez moi avec ma femme qui passe l'aspirateur et mon fils qui réceptionne ( sachant que je n'ai pas de fils )
d'autres sites nous auraient fait confiance.......
et impossible de recommander chez vous ce sera le même service de livraison......
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Je n'ai pas ete livre de mon colis , votre livreur a réussi a avoir le code SMS ( on ne sait toujours pas comment il a fait ) ce qui met ma parole en doute sachant que certaines livraisons ont été effectuée dans la boite aux lettres sans code.
on me raconte une livraison chez moi avec ma femme qui passe l'aspirateur et mon fils qui réceptionne ( sachant que je n'ai pas de fils )
d'autres sites nous auraient fait confiance.......
et impossible de recommander chez vous ce sera le même service de livraison......
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Je n'ai pas ete livre de mon colis , votre livreur a réussi a avoir le code SMS ( on ne sait toujours pas comment il a fait ) ce qui met ma parole en doute sachant que certaines livraisons ont été effectuée dans la boite aux lettres sans code.
on me raconte une livraison chez moi avec ma femme qui passe l'aspirateur et mon fils qui réceptionne ( sachant que je n'ai pas de fils )
d'autres sites nous auraient fait confiance.......
et impossible de recommander chez vous ce sera le même service de livraison......
C
Centre de Loisirs D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Commandé 4 reçu 2. On attend depuis 1 semaine !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
La livraison est une véritable catastrophe, carton défoncé, délai non respecté, livraison hors rendez-vous....
L
Laurent M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Bonjour je n'ai pas eu de SMS ou mail pour me dire où les produits se trouve ??????
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Pas moyen de retourner les produits avant la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
les goulottes livrées ne correspondent pas à ce qui est donné, il est mentionné autocollantes, il n'en est rien, elles sont à coller avec de la colle par nous même ou bien à visser ou clouer avec des vis à frapper, il faudrait voir avec votre fournisseur qui vous a mal informé sur le produit
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
PRODUIT NE CORRESPONDANT PAS AU DESCRIPTIF , livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Je dois aller chercher ma commande en point relais alors qu'elle devait arriver chez moi car la livraison était toujours retardée
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Toutes les dimensions de la prise n'étaient pas précisé, résultat elle est trop grand de 1mm, je ne peux donc pas l'utiliser.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
après une semaine , je n'ai toujours rien reçu
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
La livraison à revoir
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Site marchand qui se degrade.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Commande passée le 11 décembre 2020, à ce jour le 19 janvier 2021, toujours rien reçu, et bisélectric ne communique pas pour information ou plan B. vraiment déçu...
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Commande passée le 11 décembre 2020, à ce jour le 19 janvier 2021, toujours rien reçu, et bisélectric ne communique pas pour information ou plan B. vraiment déçu...
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Commande passée le 11 décembre 2020, à ce jour le 19 janvier 2021, toujours rien reçu, et bisélectric ne communique pas pour information ou plan B. vraiment déçu...
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Gros problème de livraison RDV transporteur ne respecte pas les jours de livraison cela est très fâcheux pour nous pros
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Produits conformes mais les délais de livraison annoncés ne sont absolument pas respectés. Ils annoncent livraison 24h et la livraison arrive après 4 jours.....
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Produits conformes mais les délais de livraison annoncés ne sont absolument pas respectés. Ils annoncent livraison 24h et la livraison arrive après 4 jours.....
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Produits conformes mais les délais de livraison annoncés ne sont absolument pas respectés. Ils annoncent livraison 24h et la livraison arrive après 4 jours.....
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Biselectrique OK
Livraison la catastrophe. Pvrévu une date annulée puis prévision une autre date réanulée mais livrée quand même...........
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
11 jours de livraison, 3 jours ouvrés pour couper un cable , non mais on se moque du monde, tres déçu , prochaine fois je vais chez la conccurence
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
11 jours de livraison, 3 jours ouvrés pour couper un cable , non mais on se moque du monde, tres déçu , prochaine fois je vais chez la conccurence
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
11 jours de livraison, 3 jours ouvrés pour couper un cable , non mais on se moque du monde, tres déçu , prochaine fois je vais chez la conccurence
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Je n'ai pas reçu ma marchandise. Ca fait déjà 2 fois que PDP me décale le rendez vous pourtant pris sur leur site.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Payer une livraison rapide et produit tjrs pas arrivé après 5jrs sans aucune explication
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Bonjour l'entreprise DPD est toujours aussi nulle. Aucun problème avec les sous traitant qui ont livrés mais je ne prendrais plus de commande quand c'est DPD qui gère les livraisons. On bloque notre journée pour la livraison et tous les jours ils décalent.
Ras pour votre site.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Bonjour l'entreprise DPD est toujours aussi nulle. Aucun problème avec les sous traitant qui ont livrés mais je ne prendrais plus de commande quand c'est DPD qui gère les livraisons. On bloque notre journée pour la livraison et tous les jours ils décalent.
Ras pour votre site.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Bonjour l'entreprise DPD est toujours aussi nulle. Aucun problème avec les sous traitant qui ont livrés mais je ne prendrais plus de commande quand c'est DPD qui gère les livraisons. On bloque notre journée pour la livraison et tous les jours ils décalent.
Ras pour votre site.
Cordialement
J
Jean-Louis M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Procédures de retour et remboursement un peu compliquées. A simplifier SVP.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
pas de memoire sur mon matériel au moment de la commande.j'ai changer de carte bleu etr entre les deux ma commande avais disparrue.
C
claude M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Prix du port trop élevé dommage que je n'ai pas trouvé ce produit ailleurs à méditer!!
Y
yves D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
satisfait du marchand mais pas du transporteur
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Je trouve très decevant que l'envoie de 2 carnet de marquage me soit envoyé dans un carton plutôt qu'une enveloppe. On pourrait faire beaucoup mieux pour les respect de notre planète.
E
edouard M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Moyennement satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Service de livraison en 24h faux je reçois mes colis en 3-4 jours de plus dpd est un service de livraison déplorable j'attend toujours mon colis pour mon client et étant pro je suis extrêmement déçus
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