Avis clients de Biorient

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 823 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la livraison rapide et l’expédition soignée qui accompagnent des produits conformes à la commande et de bonne qualité, avec des emballages solides et des étuis protecteurs pour les savons et les pierres d’alun. Ils soulignent la fiabilité et le sérieux du site, ainsi que des services rapides et efficaces qui facilitent l’achat, parfois accompagnés de réductions et de codes promo. La satisfaction se confirme par des retours récurrents sur la qualité des produits, des parfums agréables et une expérience d’achat fluide et agréable. De plus, la relation client est maniée de manière positive avec des transactions efficaces et des livraisons répétées qui renforcent la fidélité.

Avis 1 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Commande rapide. Tout est bien passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Réception du colis en parfait état assez rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
livraison rapide,bon produit, efficace et agréable,
la 5ème étoile en moins malgré la quantité le port ne fut pas gratuit...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Site facile à utiliser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Petit retard de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Le produit vendu sur le site est identique que celui reçu, livraison rapide ! Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Livraison rapide et malgré avoir reçu 2 cires coiffante au lieu de 3 leur réactivité à été instantané et le remboursement du produit manquant immédiat. Je continuerais à commander mes produits sur leur site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Commande facile à passer et livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé ! Aucun retour à mon message
Réponse de Biorient
bonjour
avez vous reçu votre produit entre temps
cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Bon service d'expédition, produit reçu très rapidement. Le site est bien fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
La livraison était rapide, rien à dire.
Dans le colis, je n'ai pas trouvé ni la facture ni le bon de retour.
Réponse de Biorient
bonjour
la facture et le bon de retour sont disponible au niveau de votre compte client
cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Savon reçu sans aucun emballage. Pas top surtout vu le prix...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Très déçu la moitié du flacon etait renverser dans le carton !!
Réponse de Biorient
bonjour
nous nous excusons pour cet incident indépendant de notre volonté , n hésitez pas à contacter le service client à contact@biorient.fr pour un renvoi ou remboursement
dans l'attente de votre réponse
cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Commande recu avec du retard aucuns mail pour me prévenir de cela, puis le comble quand je la reçoit ce n'est pas la mienne, 1er message laisser a ce sujet 1 mois plus tard toujours aucunes prise en charge de ma demande, ils ne répondent pas aux appels téléphoniques
Réponse de Biorient
bonjour
nous nous excusons pour cet incident , comme signalé par mail il y a eut une inversion de commande par notre prestataire nous avons bien reçu votre demande et renvoyé un nouveau produit
cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Commande assurée et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Livraison rapide, rien a dire là dessus, prix abordables, mais petit bémol sur les savons chandrika et megimix, ils contiennent de l'huile de palme. Les Chandrika que j'ai l'habitude d'acheter n'en contiennent pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Bon produits livraison et suivi rapide et pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Simple, clair...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Livraison en 5 jour au lieu de 2 jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Vraiment déçu des produit mauvais qualité
Réponse de Biorient
bonjour
merci de contacter le service client pour envisager un retour
cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Bien
Simplement un produit mal emballé et il a coulé dans la boîte d'envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
J'ai reçu un boîte déjà déchirée (comme si ça été ouvert et refermé, j'ai eu un doute. Effectivement il y avait 9 musc au lieu de 12. C'est de l'arnaque. J'suis déçue. Première et dernière commande pour moi sur ce site.
Pire le parfum n'a pas la même odeur, couleur et texture. Mauvaise expérience. Je ne recommande pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Rien à dire de particulier à par que l'on trouve des senteurs que l'on ne trouve pas ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Livraison dans les délais. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Je ne recommande pas ! J'ai fait une commande bien spécifique, j'ai reçu autres choses! J'ai demander un retour à on ma complètement ignoré! Ne gaspillez pas votre argent sur ce site!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Commande reçue très rapidement, aucun produit ne manquait ou abîmé par le transport. Super site manque quelques produits. Sinon tous les produits sont de qualités. Je recommande fortement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Le produit envoyé ne correspond pas à la commande et je n ai eu aucune réponse à mon mail de réclamation envoyé il y a près d une semaine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
tres bon site a mon 1er achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Très bon produit et livraison rapide je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Commande arrivée assez vite malgré le confinement bon site contente de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Service rapide. Pas de problème.