Avis clients de Biorient

Je suis très contente du produit lui-même, mais pas du tout du transporteur, Mondial Relay, qui, comme d'habitude, n'a pas remis le paquet au dépôt-relais indiqué mais à 15 km de chez moi.

Mal emballé, pas de protection, pas de facture de mot ou quoi que ce soit et huile à moitié renversée dans le carton! Je n'y recommanderai plus ça donne pas envie. Et huile bah c'est l'huile ni plus ni moins mais que là moitier quoi

Le site est attrayant et les produits bon marché, mais la qualité n'est vraiment pas au rdv. Très déçue des produits.

Commande bien arrivée! mais avec un BEMOL tout de même… j'ai retrouver mon coli non pas dans ma boîte aux lettres mais sur ma poubelle...

Cela va faire un mois que j'ai passé commande et elle n'est toujours mas arrivée

Navigation sur le site très aisee.livraison rapide

Le produit n'est pas celui que j'ai vue sur la photo avant l'achat !!! 0°(

je suis déçue par plusieurs produits

Rien à signaler

Commande expédiée rapidement mais reçu khôl périmé depuis novembre 2017 donc inutilisable...

Bonne réception du produit

J'ai bien reçu la commande, pas encore essayé. Il manquait les seringues qui aillaient avec le henné.

Bien

J'ai fait une commande que j'ai reçu avec 1 produit manquant et 2 produits à la place de ceux que j'ai demandé, j'ai envoyé un mail de réclamation et toujours pas de réponse... je suis déçu

un peu plus lent que d'habitude mais sinon tout est parfait

Il manquait un produit dans le colis. Il m'a été livré après réclamation.

Commande arrive mais pas encore servie

Déçu un pot de savon cassé donc plein de savon sur tout les articles et un pot presque vide à revoir vos emballages

Mon huile a fuit dans le colis, il faudrait mettre une boîte pour l'huile, comme dans les pharmacies. Déjà 5 ml de perdu...

délai de livraison trop long

Ma première commande s'était très bien passée.
Cette deuxième était bien moins satisfaisante : commande incomplète et deux produits abîmés. J'attends le retour du SAV, plusieurs semaines après ma demande.
En revanche j'ai reçu mon produit très rapidement après la commande sur le site (cela dit, j'aurai préféré qu'elle soit correctement traitée mais plus longue).
Je ne pense pas commander à nouveau chez Biorient, si je peux éviter.

J'ai acheté sur le site des savons Ayurvediques bio , j'ai reçu des savons Qui n'étaient pas bio... J'appelle donc le service client qui me dit qu' à priori le fournisseur aurait changé le packaging, ce Acqua je réponds que le label bio est toujours indiqué sur un produit qui l'est, peu importe le packaging !
On me propose de renvoyer mes savon et on informe que je serais certainement remboursé ... Il n'existe donc pas de savons bio sur le site ? !
N'ayant aucune nouvelle au bout d'une semaine, J'envoie un Mail exigeant mon remboursement, ce qui a bien été exécuté dans la foulée… Je me permets de douter de l'honnêteté de ce site… Car je n'aurais jamais eu mais savon bio et pourtant ils sont bien inscrits ainsi !!!

Concernant le service client à qui j ai envoyé un mail pour les rouges à lèvres mécontente car aucun retour.. Pour la crème plutôt satisfaite, je reste mitigé.

Il manquait le flacon de marjolaine, pas de réponse de leur part au message envoyé...

très sérieux et rapide !

Bonjour,
Je ne peux pas vous donner mon avis car je n'ai pas encore utilisé l'huile de serpent

Plusieurs parfum achetez et tous sont plein de saloperie, les compositions netaient pas indiqués bien sûr mais comme j'étais sur un site bio j'ai acheté et voilà , tout a la poubelle

Ras.

Vend pdts mauvaises qualités et qui ne correspondent pas à ce qu' il y a sur l'étiquette

Boff très mitigé

Déçue pour l'emballage des produits pas hygiénique

Le site OK mais la prepa de commande laisse à désirer. Sur 3 commandes, 2 me sont sont arrivées avec les étuis complètement détériorés et les parfums eux mêmes sales. Vraiment dommage. Mais pour le prix, quoi demander de mieux...?

Correct

FLUOR PRÉSENT!!!!!

L'huile de fenugrec n'est pas pure à 100% je connais très bien l´odeur de la pure déçu mais' bon on fera avec j'ai mis une' etoile car on ne peut pas mettre aucune étoile

La commande à pris beaucoup de temps à arriver

Très mauvais j ai reçu mes 2 huile de serpent les 2 boîte cassez

Je pense que une simple erreur de la part de Broient sans volonté malhonnête mais je suis très mécontente car la somme de 20,80 euros concernant une seule commande a été prélevée 2X sur mon compte bancaire à la date du 07/01/2019

Déçue certains emballages ont subis des coups et du produit s est échappé

Ça va.