Français 
A
Note : 1 sur 5
O sur 10 je n'ai jamais été rembourser ma commande qui était défectueuse
Avis clients de Biorient
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 823 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la livraison rapide et l’expédition soignée qui accompagnent des produits conformes à la commande et de bonne qualité, avec des emballages solides et des étuis protecteurs pour les savons et les pierres d’alun. Ils soulignent la fiabilité et le sérieux du site, ainsi que des services rapides et efficaces qui facilitent l’achat, parfois accompagnés de réductions et de codes promo. La satisfaction se confirme par des retours récurrents sur la qualité des produits, des parfums agréables et une expérience d’achat fluide et agréable. De plus, la relation client est maniée de manière positive avec des transactions efficaces et des livraisons répétées qui renforcent la fidélité.
Avis 1 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 1 sur 5
J ai reçu 2 flacons d huile d argan je m en ai commandé qu un seul déçu des parfums très petits et sentent très peu
J
Note : 1 sur 5
livre d'autres produits bien moins chers que ceux commandé. A FUIR.
N
Note : 1 sur 5
Je suis pas du tout satisfaite car j ai commandé mais ma commande n est jamais venu
N
Note : 1 sur 5
Uniquement que la moitié de la commande, aucune réponse à ma réclamation.
R
Note : 1 sur 5
J’ai toujours pas reçu mes commandes
C
Note : 1 sur 5
Je n’ai jamais reçu mon colis alors que j’ai payé la marchandise. 🤬
V
Note : 1 sur 5
Livraison très longue, pas d’excuse de la part du site vendeur, pas d’arrangement et très froid lors du contact téléphonique. Je leur ai annoncé que je ne commanderai plus sur leur site.
L
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis
C
Note : 1 sur 5
Colis jamais reçu
A
Note : 1 sur 5
Déçue
S
Note : 3 sur 5
Colis non soigné. Emballages endommagés. Pas de facture. Manque de professionnelisme.
C
Note : 3 sur 5
La couleur est plutôt rousse qu'auburn
C
Note : 3 sur 5
Navigation correcte, livraison on en parle même pas 2 jours bloqué à la maison pour réceptionner 2 colis 1 de biorent et un d ailleurs,celui d ailleurs a été réceptionné par contre celui de biorient soit disant personne a la maison alors que je n est pas bougé bref j ai été invité à allé le récupérer en personne le lundi a la poste alors que je devais être livré au plus tard vendredi dernier délais,c est une honte .ma pas lea faute de biorient mais de la poste
W
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu ma commande assez rapidement et en bon état mais une enveloppe à bulle ne suffit pas pour envoyer un flacon d'huile de nigelle, l'enveloppe était déchirée
P
Note : 3 sur 5
Expédition Biorent , 1J ouvrable,.Colis bien arrivé avec Mondial Relay environ 6 J. ouvrables. Conditionnement un peu compressé, emballage un peu déformé, marchandise, intacte, mais rien n'était fragile. Avais constaté avis négatifs pour ce site, marchand, à priori , qualité de services en progrés. .
M
Note : 3 sur 5
J'ai beaucoup apprécié le savon au lait de chamelle par contre le produit capillaire je n'ai pas trouvé de différence.,...
G
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu le produit commandé mais un autre
J
Note : 3 sur 5
Dans l'ensemble ça reste correct pour les colorations qui sont totalement naturels pour celle que j'ai prise néanmoins les shampoings les composants une cata
E
Note : 3 sur 5
J'ai reçu des savons mais pas ceux commandés pas le même packaging
Au graines noir ?((stipulé en anglais)
Je suppose de la nigelle, SAV qui n'a pas su me répondre
Au graines noir ?((stipulé en anglais)
Je suppose de la nigelle, SAV qui n'a pas su me répondre
J
Note : 3 sur 5
la formule du savon a changé ....
je commnande le meme par 15 tous les ans et cette année, j'en ai reçu un autre sans etre prévenu dommage !
je commnande le meme par 15 tous les ans et cette année, j'en ai reçu un autre sans etre prévenu dommage !
F
Note : 3 sur 5
Ca, c'était une première expérience, mais le parfum ne m'a pas plu.
M
Note : 3 sur 5
voir inscriptions avis produits "medimix"
N
Note : 1 sur 5
Manque un encens dans le paquet, les produits sont déjà ouvert à savoir eau de rose et de fleur d'oranger, j'ai envoyé un mot au service clientèle, je n'ai eu aucun retour.
Donc je ne recommande pas ce site, c'est pas très sérieux tout ça...
Donc je ne recommande pas ce site, c'est pas très sérieux tout ça...
Réponse de Biorient
bonjour nous nous excusons pour cet incident , pouvez vous contacter le service client à contact@biorient.fr pour procédé à un renvoi ou un remboursement. cordialement
F
Note : 3 sur 5
Pa mal
B
Note : 3 sur 5
Réception de commande dans les temps.
B
Note : 3 sur 5
J'un avis vraiment mitigé sur le site biorient, j'avais commandé 2 huile ( argan alimentaire et figue de barbarie).
J'ai ouvert que l'huile d'argan pour le moment mais elle ne me semble pas du tout être une huile d'argan authentique au niveau de l'odeur et du goût. J'ai une huile d'argan a la maison qui viens du Maroc et qui sent super bon avec un bon goût donc je suis très sceptique. Huile de barbarie je ne sais pas pas encore testé.
Sinon côté livraison c'est le top, le colis est arrivé très rapidement.
J'ai ouvert que l'huile d'argan pour le moment mais elle ne me semble pas du tout être une huile d'argan authentique au niveau de l'odeur et du goût. J'ai une huile d'argan a la maison qui viens du Maroc et qui sent super bon avec un bon goût donc je suis très sceptique. Huile de barbarie je ne sais pas pas encore testé.
Sinon côté livraison c'est le top, le colis est arrivé très rapidement.
I
Note : 3 sur 5
J ai commandé 5 encens Woods et n en ai reçu que 4. Impossible de vous joindre par téléphone. Je ne recommanderais plus sur votre site
A
Note : 3 sur 5
La livraison est très rapide, je suis déçue , il n'y a pas la composition de la crème
A
Note : 3 sur 5
rien à redire sur le produit mais j'ai été tellement déçu par l'emballage que je ne peux pas mettre plus que 3 étoiles. A l'heure où on essaye de limiter les emballages, avoir chaque savon entouré d'un emballage plastique plus le lots de savon entouré d'un autre emballage plastique se n'est tout simplement plus possible.
A
Note : 3 sur 5
Le flacon d'huile a coulé donc perte de produit
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, comme toujours je suis ravie merci!
Petit bémol et c'est la 1ére fois que celà arrive 'il me manque 1 savon ayurvedique dans le lot de 10'(c'est pour celà que je mets que 3étoiles) ... Merci de me contacter en privé afin de trouvé une solution à cette oubli !
Bien Coeur dialement
Petit bémol et c'est la 1ére fois que celà arrive 'il me manque 1 savon ayurvedique dans le lot de 10'(c'est pour celà que je mets que 3étoiles) ... Merci de me contacter en privé afin de trouvé une solution à cette oubli !
Bien Coeur dialement
A
Note : 3 sur 5
Navigation sur le site correcte. Livraison dans les temps.
A
Note : 3 sur 5
Je met MOYEN non pas pour le produit qui est excellent, mais pour la non livraison à Monaco.. je signale à biorent que la poste est française à Monaco et que Colissimo nous livre régulièrement
REVEILLEZ VOUS!
A
Note : 3 sur 5
J'ai demander un avoir sur une erreur dans ma commande et n'ai eu aucune réponse, j'ai donc reçu l'intégralité de la commande
dommage !
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas été satisfait de cette commande car l'étiquette a mal été imprimé et mon colis a été livré au n°9 au lieu du n°109 de ma rue , ce qui a eu pour conséquence que j'ai du aller embêter une mamie , la convaincre que mon colis était arrivé dans sa boite au lettre et que je le savait parce que j'avait reçut un émail de la poste .
A
Note : 3 sur 5
j'ai recu les bons produits par contre ils avaient mis du scotch partout sur les contenant , je ne sais pas pourquoi , du coup pas top
A
Note : 3 sur 5
commande incomplète.
après appel puis envoie d'un courriel, l'on ne pas demandé mon avis, envoi du produit manquant ou remboursement.
remboursement d'office.
je ne sais pas si je repasserais une commande
après appel puis envoie d'un courriel, l'on ne pas demandé mon avis, envoi du produit manquant ou remboursement.
remboursement d'office.
je ne sais pas si je repasserais une commande
A
Note : 3 sur 5
Le paquet et arrive j'en n'est commander deux bouteille de 100ml une ouverte avec du produit de partout et l'autre bien mais il y a moin de produit dans la bouteille bizarre ...
A
Note : 3 sur 5
un produit n'était pas conforme à la commande .De plus, trois des articles reçus , étaient "entachés " de coulures .non conforme à la vente.