La boutique se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois protégés et des colis reçus dans les délais, ce qui permet une expérience fluide et sans attente prolongée. Les clients soulignent la qualité des produits, leur conformité à la description et leur emballage soigné, avec des mentions positives sur des articles tels que dentifrice, muscs et henné pour cheveux. Le service client et le sérieux de l’entreprise apparaissent également comme des points forts, avec des retours sur des solutions rapides et une satisfaction générale élevée. Les avis évoquent aussi des sensations et parfums appréciés, comme des odeurs de rose et d’encens, qui renforcent l’impression d’un expérience agréable et fiable.
Savon reçu sans aucun emballage. Pas top surtout vu le prix...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
J aime certains produits et d autres moins
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Très déçu la moitié du flacon etait renverser dans le carton !!
Réponse de Biorient
bonjour
nous nous excusons pour cet incident indépendant de notre volonté , n hésitez pas à contacter le service client à contact@biorient.fr pour un renvoi ou remboursement
dans l'attente de votre réponse
cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Commande recu avec du retard aucuns mail pour me prévenir de cela, puis le comble quand je la reçoit ce n'est pas la mienne, 1er message laisser a ce sujet 1 mois plus tard toujours aucunes prise en charge de ma demande, ils ne répondent pas aux appels téléphoniques
Réponse de Biorient
bonjour
nous nous excusons pour cet incident , comme signalé par mail il y a eut une inversion de commande par notre prestataire nous avons bien reçu votre demande et renvoyé un nouveau produit
cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Commande assurée et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Livraison rapide, rien a dire là dessus, prix abordables, mais petit bémol sur les savons chandrika et megimix, ils contiennent de l'huile de palme. Les Chandrika que j'ai l'habitude d'acheter n'en contiennent pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Bon produits livraison et suivi rapide et pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Simple, clair...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Livraison en 5 jour au lieu de 2 jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Commande reçue plutôt rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Vraiment déçu des produit mauvais qualité
Réponse de Biorient
bonjour
merci de contacter le service client pour envisager un retour
cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Bien
Simplement un produit mal emballé et il a coulé dans la boîte d'envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
J'ai reçu un boîte déjà déchirée (comme si ça été ouvert et refermé, j'ai eu un doute. Effectivement il y avait 9 musc au lieu de 12. C'est de l'arnaque. J'suis déçue. Première et dernière commande pour moi sur ce site.
Pire le parfum n'a pas la même odeur, couleur et texture. Mauvaise expérience. Je ne recommande pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Rien à dire de particulier à par que l'on trouve des senteurs que l'on ne trouve pas ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Livraison dans les délais. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Je ne recommande pas ! J'ai fait une commande bien spécifique, j'ai reçu autres choses! J'ai demander un retour à on ma complètement ignoré! Ne gaspillez pas votre argent sur ce site!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
La commande c'est plutôt bien passée mais le masque c'est ouvert durant le trajet !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Commande reçue très rapidement, aucun produit ne manquait ou abîmé par le transport. Super site manque quelques produits. Sinon tous les produits sont de qualités. Je recommande fortement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Le produit envoyé ne correspond pas à la commande et je n ai eu aucune réponse à mon mail de réclamation envoyé il y a près d une semaine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
tres bon site a mon 1er achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Très bon produit et livraison rapide je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Commande arrivée assez vite malgré le confinement bon site contente de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Service rapide. Pas de problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Rapide et efficace
Produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Un petit bémol, un des deux pots était mal fermé et avait légèrement coulé.
par contre le produit est excellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
J'ai commandé 2 sachets de fleurs de thym et j'ai reçu des feuilles de thym, sans aucune explication. J'ai déjà laissé 2 messages, sans réponse, manifestement pas de télé travail !!!
Réponse de Biorient
bonjour
nous vous remercions pour votre message , cependant nous n'avons reçu aucun message de votre part , voici les coordonnées de notre service client: contact@biorient.fr pour toute réclamation
cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
La partie positive serait le prix de l'article commandé. Pour le reste totalement négatif.
Aucun contact , aucun avis , demandé de ma part une livraison très rapide en colissimo ( 8,50) en plus et commande livrée 8 jours après .
Je pense que les services de colissimo se dégradent fortement.Livreur ne trouve pas l'adresse ( lire les Numéros) cela fait honte à la poste
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Produits qui ne se trouvent pas partout avec un bon rapport qualité prix.
Délais de livraison correct. Dommage que les frais ne soient pas modulables en fonction des commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Livré assez rapidement. J'aime bien ce site!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
J'ai commander la tisane pour mincir et vous m'avez envoyé la tisane pour le transit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
C est la première fois que je commande
Je suis satisfaite site facile d utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Facile à utiliser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Le carton du colis est arrivé intact. Sur 3 produits commandés, un était non conforme et l'autre, un shampooing était éclaté mais enroulé soigneusement dans du scotch pour pas que je m'en aperçoive le jour même. Les prestataires sont des incapables. Je suis dégoutée
Réponse de Biorient
bonjour
nous nous excusons pour cet incident indépendant de notre volonté et lié à notre prestataire chargé des envois, comme convenu téléphoniquement vous pouvez passer en magasin sans limite de temps récupérer les produits arrivé cassées
cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
1 paquet de graines sur les 2 commandés est moisit
Réponse de Biorient
bonjour
pouvez vous transmettre au service clients une photo du produit reçu afin de contacter notre prestataire chargé des envois pour en savoir plus et le cas échéant procéder au renvoi ou remboursement
dans l'attente de votre réponse
cordialement
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