Français 
S
Note : 3 sur 5
J ai reçu mon lait à la rose avec le bouchon ouvert et versement du lait dans le carton …
Avis clients de Biorient
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 943 avis publiés
Résumé des avis
La boutique se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois protégés et des colis reçus dans les délais, ce qui permet une expérience fluide et sans attente prolongée. Les clients soulignent la qualité des produits, leur conformité à la description et leur emballage soigné, avec des mentions positives sur des articles tels que dentifrice, muscs et henné pour cheveux. Le service client et le sérieux de l’entreprise apparaissent également comme des points forts, avec des retours sur des solutions rapides et une satisfaction générale élevée. Les avis évoquent aussi des sensations et parfums appréciés, comme des odeurs de rose et d’encens, qui renforcent l’impression d’un expérience agréable et fiable.
Avis 1 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 3 sur 5
Une boîte de savon noir s'était ouverte et avait coulé sur l'ensemble du colis.
C
Note : 3 sur 5
emballage trop légé, reçu le paquet éventré, les boites écrasées,
M
Note : 1 sur 5
Nul
D
Note : 3 sur 5
Je commande assez souvent votre musc blanc et j'en suis satisfaite seul bémol vous pourriez ajouter quelques échantillons je vous l'ai déjà dit à ma précédente commande mais vous n'en avez pas tenu compte
J
Note : 3 sur 5
Envoi rapide et produits de qualité.
J
Note : 1 sur 5
Les produits reçus ne sont pas les produits commandés. 3 messages de ma part pour signaler l'erreur et organiser un renvoi du colis mais aucune réponse de Biorient !
S
Note : 3 sur 5
Il y a eu une erreur sur un musc, et un autre est arrivé endommagé
B
Note : 3 sur 5
Ils se sont trompés dans ma commande, j'avais commandé 2 paquets de dattes au chocolat noir et j'ai reçu 2 paquets de dattes assorties. Sinon OK pour le reste👌
S
Note : 1 sur 5
Ma commande est arrivee avc un flacon de parfum vide. J'ai fait une réclamation mais elle est reste sans réponse a ce jpur.
N
Note : 3 sur 5
erreur dans la commande et ce n'est pas la 1ère fois
P
Note : 1 sur 5
Mécontente je n'ai pas reçu le bon produit commandé.
S
Note : 1 sur 5
Bien reçu le coffret mais avec les petites bouteilles à l intérieur cassées , je vous ai envoyé un mail le même jour qui est resté sans réponse
A
Note : 1 sur 5
Très déçu par ma commande. Le savon est arrivé à moitié coulé dans le carton, l’emballage n’était clairement pas adapté. Une partie du produit est donc inutilisable. Dommage, car sans ce problème la qualité aurait pu être correcte.
C
Note : 1 sur 5
Bonsoir mon colis est arrivé bouteille cassée 1 pleine sur trois
F
Note : 3 sur 5
Top
S
Note : 3 sur 5
Je suis satisfait du delai de livraison. Mais quant au produit, je suis mitigé.
J
Note : 1 sur 5
Bonsoir j ai reçu une commande incomplète, je suis en colère
D
Note : 3 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande
T
Note : 3 sur 5
Livraison ultra rapide mais le produit que j'ai reçu n'est pas similaire au produit commandé
N
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue contrairement a d autres enseignes
S
Note : 3 sur 5
Prix attrayants. Je leur ai néanmoins signalé un emballage trop souple de mon colis, ayant causé un desserrement de certains des bouchons de flacons qui n'étaient pas en emballage individuel en carton.
F
Note : 3 sur 5
Parfait
M
Note : 3 sur 5
Bons produits, mais mes deux savons au lait d ânesse n 'étaient pas emballés aussi ils se sont abimé dans le colis, plein de petits morceaux, dommage...
N
Note : 3 sur 5
Tout est OK
P
Note : 3 sur 5
Bon produit
M
Note : 1 sur 5
on m'a expédié un autre produit.
L
Note : 1 sur 5
Produit non conforme. Présenté sur site comme henné cheveux ET corps mais ne tient pas du tout pour le corps. Achat inutile et argent perdu
M
Note : 3 sur 5
Rien à redire sur l'état du colis, mais arrivé avec 3 semaines de retard.
N
Note : 1 sur 5
Produit manquant et non remboursé
N
Note : 1 sur 5
Erreur dans la commande .
A
Note : 1 sur 5
Musc brown pas reçu.. et attentes de la commande longue
C
Note : 3 sur 5
Une partie de ma commande etait conforme et lautre non depuis 2 mois je tente de récupérer lautre moitié mais nayant pas ete informé (par biorient ou mondial relay) que ma commande de remplacement etait arrivee le colis est repartit et depuis plus de nouvelles...jespere récupérer un jour ce que javais commandé au depart...
L
Note : 1 sur 5
Les produits sentent mauvais.
D
Note : 3 sur 5
Je n’est pas reçu mon miel que j’avais commandé
B
Note : 1 sur 5
Lors de ma dernière commande j’ai commander des bâtons d’encens et j’ai reçu des sticks, après avoir contacter le service client ils m’ont demander de leurs envoyer une photo du colis reçu c’est ce que j’ai fait et depuis plus aucune réponse. Très déçu c’était pas ma première commande pourtant.
M
Note : 1 sur 5
Pas une super expérience
C
Note : 3 sur 5
Service après vente peu réactif, voire absent
S
Note : 1 sur 5
On m'a volé sur quelques euros produit non presents dans le colis qui a été d'ailleurs ouvert ou mal scotché...le bol de commande ne correspond pas a ma facture (produit remplacé par dautre non demandé) j'attends de recevoir un bon d'achat de dédommagement ou au moins juste une explication.
D
Note : 1 sur 5
Recu de la merde de la poussiere d'allun et non de la pierre nul a chier😡😡😡😡😡😡😡😡😡