Les clients apprécient la livraison rapide et l’expédition soignée qui accompagnent des produits conformes à la commande et de bonne qualité, avec des emballages solides et des étuis protecteurs pour les savons et les pierres d’alun. Ils soulignent la fiabilité et le sérieux du site, ainsi que des services rapides et efficaces qui facilitent l’achat, parfois accompagnés de réductions et de codes promo. La satisfaction se confirme par des retours récurrents sur la qualité des produits, des parfums agréables et une expérience d’achat fluide et agréable. De plus, la relation client est maniée de manière positive avec des transactions efficaces et des livraisons répétées qui renforcent la fidélité.
Frais de port très élevé pour 2 tubes de rouge à lèvres.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
très bien des produits impeccables bien emballer reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Bien decrit'
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
4 étoiles au lieu de 5 car un produit remplacé pas à bon escient : huile de beauté à la rose à la place de l'huile de rose. La composition des deux produits est totalement différente. Je ne l'utilise pas. Dommage... Sinon rien à redire, envoi rapide et soigné, le petit cadeau en plus reste fort appréciable, et les autres produits correspondaient bien à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Commande reçu comme prévue.
Bien emballé mais pas suffisamment car huile de coco a un peu coulé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Site facile à visiter.La majorité des flacons est trop petits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
Très bien, bon suivi, commande reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
no problème...conforme au descriptif du produit !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/07/2018
déçu
Réponse de Biorient
bonjour
pouvez vous nous en dire plus afin que le service client intervienne
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2018
Bon site, complet même si certaines infos sont redondantes.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2018
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/07/2018
je ne le recommanderai pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2018
Pas de souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
très satisfaite et un petit cadeau dans le colis merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
Bien, dans les délais et emballage des produits corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
Tous les articles que j'ai payes n'étaient pas présent dans le colis et impossible de les joindrez ni par mail ni par téléphone...
Réponse de Biorient
bonjour
nous vous avons renvoyé le gant kessa manquant , vous indiquez plusieurs articles or dans votre commentaire vous indiquez plusieurs produits manquants pouvez nous en dire plus voici le mail que nous avons reçu
"Bonjour,
J'ai commandé un colis dernièrement que j'ai reçu ce matin, j'ai commandé 2 gants de gommage Kessa mais je n'en n'ai reçu qu'un.
En vous remerciant pour votre réponse."
Cordialement
, votre mail a été envoyé le 18 juillet du fait de la période d'été les réponses prennent 48 H à 72 H
Merci
L'équipe de Biorient
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
Nul pas bien emballer j ai du jeter une creme toute seche dans le pot.je ne recommanderais plus jamais sur ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
Beaucoup de produits. Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
pk^pep$lp$f
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
Livraison correct et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
La qualité des produits et du service c'est zéro, limite on se demande si ce n'est pas de la négligence. Je commende un mélange d'huile capillaire et je reçois de l'huile de nigelle pur. De plus j'ai payés pour 200 ml ,je reçois 125 ml de produit. Les articles sont pas emballés ou avec des emballages déchirés. C'est quand même cher payés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
SITE CLAIR
PROCEDURE DE COMMANDE FACILE
EXPEDITION RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
Tres bon site, pratique et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2018
site bien et conforme a mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Je suis mécontente car eme si j'ai bien reçu ma commande, un dès flacon était ouvert. C'est inadmissible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2018
pas de double de cde dans la colis acev le detail
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