Avis clients de Biorient

9,4 /10

Basée sur 4 823 avis publiés

5 3 947 82% 4 591 12% 3 169 4% 2 46 1% 1 70 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la livraison rapide et l’expédition soignée qui accompagnent des produits conformes à la commande et de bonne qualité, avec des emballages solides et des étuis protecteurs pour les savons et les pierres d’alun. Ils soulignent la fiabilité et le sérieux du site, ainsi que des services rapides et efficaces qui facilitent l’achat, parfois accompagnés de réductions et de codes promo. La satisfaction se confirme par des retours récurrents sur la qualité des produits, des parfums agréables et une expérience d’achat fluide et agréable. De plus, la relation client est maniée de manière positive avec des transactions efficaces et des livraisons répétées qui renforcent la fidélité.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 24/05/2019 à 10h42 suite à un achat du 08/05/2019

Je suis satisfaites du produits bonne

Acheteur Vérifié

Publié le 24/05/2019 à 09h20 suite à un achat du 12/05/2019

Bon.

Acheteur Vérifié

Publié le 24/05/2019 à 09h12 suite à un achat du 09/05/2019

Mal emballé, une bouteille de shampoing cassée, répandue dans le colis ; mauvais

Acheteur Vérifié

Publié le 23/05/2019 à 22h13 suite à un achat du 04/05/2019

Bon site du choix

Acheteur Vérifié

Publié le 23/05/2019 à 16h26 suite à un achat du 05/05/2019

J'ai acheté sur le site des savons Ayurvediques bio , j'ai reçu des savons Qui n'étaient pas bio... J'appelle donc le service client qui me dit qu' à priori le fournisseur aurait changé le packaging, ce Acqua je réponds que le label bio est toujours indiqué sur un produit qui l'est, peu importe le packaging !
On me propose de renvoyer mes savon et on informe que je serais certainement remboursé ... Il n'existe donc pas de savons bio sur le site ? !
N'ayant aucune nouvelle au bout d'une semaine, J'envoie un Mail exigeant mon remboursement, ce qui a bien été exécuté dans la foulée Je me permets de douter de l'honnêteté de ce site Car je n'aurais jamais eu mais savon bio et pourtant ils sont bien inscrits ainsi !!!

Réponse de Biorient Publiée le 23/05/2019

bonjour
nous avons bien reçu votre message et envoyer une étiquette retour , nous avons ensuite réaliser le remboursement sans attendre le retour de votre colis

Acheteur Vérifié

Publié le 20/05/2019 à 01h21 suite à un achat du 26/04/2019

Site très simple. Facile à utiliser

Acheteur Vérifié

Publié le 29/04/2019 à 16h15 suite à un achat du 21/04/2019

Clair

Acheteur Vérifié

Publié le 29/04/2019 à 09h27 suite à un achat du 19/04/2019

Je n'ai toujours pas reçu ma commande! Il est possible que l'adresse n'est pas bonne : madame Chapeau Chantant 11 rue Herkmann c
Chatrian à Gavisse pour monsieur Holbecq Gabriel !!

Acheteur Vérifié

Publié le 28/04/2019 à 21h56 suite à un achat du 17/04/2019

Bien

Acheteur Vérifié

Publié le 21/04/2019 à 23h05 suite à un achat du 09/04/2019

Plusieurs parfum achetez et tous sont plein de saloperie, les compositions netaient pas indiqués bien sûr mais comme j'étais sur un site bio j'ai acheté et voilà , tout a la poubelle

Acheteur Vérifié

Publié le 15/04/2019 à 11h01 suite à un achat du 05/04/2019

Bien

Acheteur Vérifié

Publié le 15/04/2019 à 10h53 suite à un achat du 31/03/2019

A voir dans le temps

Acheteur Vérifié

Publié le 15/04/2019 à 08h54 suite à un achat du 02/04/2019

Vend pdts mauvaises qualités et qui ne correspondent pas à ce qu' il y a sur l'étiquette

Acheteur Vérifié

Publié le 15/04/2019 à 06h35 suite à un achat du 04/04/2019

Top pour des produits mal distribués à tort.

Acheteur Vérifié

Publié le 05/04/2019 à 23h54 suite à un achat du 29/03/2019

Site dont les produits sont divers et de qualités. Produits naturels à prix attractifs

Acheteur Vérifié

Publié le 03/04/2019 à 19h23 suite à un achat du 21/03/2019

très bien mais frais de port assez chers , dommage

Acheteur Vérifié

Publié le 03/04/2019 à 12h50 suite à un achat du 25/03/2019

Le site rien a dire en revanche problème de livraison sinon parfait

Acheteur Vérifié

Publié le 03/04/2019 à 08h03 suite à un achat du 28/03/2019

Satisfaite des produits et je le conseille.

Acheteur Vérifié

Publié le 02/04/2019 à 22h58 suite à un achat du 26/03/2019

Rapidité d expédition
RAS parfait

Acheteur Vérifié

Publié le 02/04/2019 à 21h32 suite à un achat du 27/03/2019

Très bien
Tout y était
Packaging ok ????

Acheteur Vérifié

Publié le 18/03/2019 à 13h13 suite à un achat du 11/03/2019

Délais d'envoi satisfaisant

Acheteur Vérifié

Publié le 17/03/2019 à 20h05 suite à un achat du 13/03/2019

Je commence a le tester mais cest pas suffisant pour dire les résultat on verra dans 1 mois

Acheteur Vérifié

Publié le 10/03/2019 à 22h06 suite à un achat du 07/03/2019

Carton très abîmé à la livraison

Acheteur Vérifié

Publié le 08/03/2019 à 22h31 suite à un achat du 25/02/2019

bon produit et livraison rapide avec en plus un petit cadeau.
je conseille les savons bio.

Acheteur Vérifié

Publié le 07/03/2019 à 23h55 suite à un achat du 17/02/2019

FLUOR PRÉSENT!!!!!

Acheteur Vérifié

Publié le 04/03/2019 à 17h03 suite à un achat du 16/02/2019

Bien concu

Acheteur Vérifié

Publié le 03/03/2019 à 16h37 suite à un achat du 24/02/2019

Le colis est bien arrivé

Acheteur Vérifié

Publié le 02/03/2019 à 23h43 suite à un achat du 25/02/2019

Site intéressant

Acheteur Vérifié

Publié le 02/03/2019 à 16h37 suite à un achat du 23/02/2019

bien

Acheteur Vérifié

Publié le 28/02/2019 à 23h52 suite à un achat du 18/02/2019

J'aurai bien voulu donner 5 étoiles, mais je trouve que les tarifs commencent à être un peu haut..... Pourquoi ne pas proposer des tarifs dégressifs sur des lots de produits, sur les plus vendus, les plus demandés par exemple ?

Acheteur Vérifié

Publié le 28/02/2019 à 20h24 suite à un achat du 20/02/2019

Commande très rapide j'en suis satisfaite

Acheteur Vérifié

Publié le 27/02/2019 à 10h23 suite à un achat du 15/02/2019

Khol reçu, non conforme à ma commande. Le modèle luxe s'est transformé.
Le délai de livraison n'a pas été respecté et a été beaucoup plus long. Dommage.

Réponse de Biorient Publiée le 27/02/2019

bonjour
nous vous remercions pour votre commentaire cependant vous annoncer que le délai de livraison n'a pas été respecté : votre commande a été faites DIMANCHE 18 fevrier à 14h52 et a été remis à la poste le LUNDI 19 à 13H33 soit 24H après et selon la poste elle est arrivée mercredi à 12H00. Concernant le khôl vous indiqué qu'il n'est pas conforme nous ne comprenons pas pourquoi, si le produit ne vous convient pas vous avez la possibilité de renvoyer le produit pour un remboursement en contactant le service client : contact@biorient.fr
cordialement
l'équipe de Biorient

Acheteur Vérifié

Publié le 23/02/2019 à 21h59 suite à un achat du 14/02/2019

L'huile de fenugrec n'est pas pure à 100% je connais très bien l´odeur de la pure déçu mais' bon on fera avec j'ai mis une' etoile car on ne peut pas mettre aucune étoile

Acheteur Vérifié

Publié le 22/02/2019 à 20h42 suite à un achat du 10/02/2019

produits variés . assez complet .

Acheteur Vérifié

Publié le 22/02/2019 à 20h19 suite à un achat du 07/02/2019

Bon produits . livraison rapide très satisfaite je recommande

Acheteur Vérifié

Publié le 14/02/2019 à 23h07 suite à un achat du 05/02/2019

Livraison dans les temps, bien emballé.

Acheteur Vérifié

Publié le 07/02/2019 à 17h44 suite à un achat du 03/02/2019

Délais respecté

Acheteur Vérifié

Publié le 07/02/2019 à 16h35 suite à un achat du 14/01/2019

Très mauvais j ai reçu mes 2 huile de serpent les 2 boîte cassez

Réponse de Biorient Publiée le 07/02/2019

bonjour
nous regrettons cet incident indépendant de notre volonté , vous pouvez contacter directement le service client pour obtenir un renvoi ou un remboursement
merci
L'équipe de Biorient

Acheteur Vérifié

Publié le 07/02/2019 à 13h49 suite à un achat du 04/02/2019

Bien mais le flacon mal fermé quand on élève le scotch heureusement ça n'a pas coulé

Acheteur Vérifié

Publié le 05/02/2019 à 23h25 suite à un achat du 31/01/2019

1iere commande, je ne connais pas..