Avis clients de Biorient

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 823 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la livraison rapide et l’expédition soignée qui accompagnent des produits conformes à la commande et de bonne qualité, avec des emballages solides et des étuis protecteurs pour les savons et les pierres d’alun. Ils soulignent la fiabilité et le sérieux du site, ainsi que des services rapides et efficaces qui facilitent l’achat, parfois accompagnés de réductions et de codes promo. La satisfaction se confirme par des retours récurrents sur la qualité des produits, des parfums agréables et une expérience d’achat fluide et agréable. De plus, la relation client est maniée de manière positive avec des transactions efficaces et des livraisons répétées qui renforcent la fidélité.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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S
Sarah T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
On m'a volé sur quelques euros produit non presents dans le colis qui a été d'ailleurs ouvert ou mal scotché...le bol de commande ne correspond pas a ma facture (produit remplacé par dautre non demandé) j'attends de recevoir un bon d'achat de dédommagement ou au moins juste une explication.
D
dominique J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Recu de la merde de la poussiere d'allun et non de la pierre nul a chier😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Z
Zahira R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Bonjour, J ai trouvé ces dentifrices à vendre au marche au frais près de chez moi à 99 centimes le dentifrice. Ayant acheté 21 tubes , je n étais pas du tout gagnante. Je trouve ça dommage. Pour le reste, la livraison s est bien passé et était rapide.
J
Julie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
J'ai reçu un parfum avec la boîte déjà ouverte , j'ai réalisé une réclamation resté sans réponse de votre part
F
Françoise L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
J'ai reçu un colis abîmé, une bouteille s'est renversée et a trempé les emballages de savons medimix commandés. Vous m'avez remboursée la bouteille mais vous n'avez jamais répondu à ma demande de geste commercial pour les savons que je pensais offrir. J'aurais apprécié une réponse à mon mail.
A
Aurore G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Expédition rapide/Produit conforme à la description
É
Élodie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Parfum chimique sans aucune tenue, de l'eau dans le flacon c'est tout. Super déçue plus jamais je ne commanderai sur ce site. Parfum reçu emballé dans du film alimentaire une belle arnaque !!
A
Alper A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Bonjour, Franchement vraiment déçu de la qualité des musc ADN et cela pour des raisons simples. J'avais déjà commandé il y a plusieurs années la même chose, plusieurs muscs ADN (rubis, saphir, impérial, etc..), et a cette époque vraiment on sentait réellement l'odeur, cela tenait vraiment très longtemps, et l'odeur se propageait fortement. Mais aujourd'hui, de un on ne sens quasiment plus rien, de deux cela tiens même pas dans la durée, et rien ne se propage, on dirait que l'on s'applique seulement de l'eau. Vraiment mais vraiment déçu, y a sûrement eu un changement dans les ingrédients de production, et la vérité vous avez tuez le produit, pour une raison sûrement financière avec des coûts moindres. Je ne commanderais plus ces articles, à moins que la composition retrouve son niveau d'avant et ces bénéfices également. Merci. Un consommateur déçu.
N
Nathalie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Livraison très longue Remboursement très long Il a toujours des ruptures sur le produit
M
Marlène A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Achat decevant car il ne s'agit pas de la pure huile d'argan mais d'un mélange de plusieurs huiles se qui n' était pas expliqué sur l'achat , de plus comme il ne s'agit certainement pas de la pur huile d'argan et du vrai concentré, produit extrêmmement gras.
M
Marie pascale A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Colis non reçu
J
Jocelyne M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
savon qui s'effrite et n'est pas si efficace qu'on le dit
G
GAELLE R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
J'ai commandé des savons qui faisaient 10% de poids en moins que celui annoncé. Cela m'a lésé de 2 savons. Biorient n'a rien fait pour réparer ce préjudice.
A
AMIRA A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
O sur 10 je n'ai jamais été rembourser ma commande qui était défectueuse
M
Mary R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
J ai reçu 2 flacons d huile d argan je m en ai commandé qu un seul déçu des parfums très petits et sentent très peu
J
jean-Paul B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
livre d'autres produits bien moins chers que ceux commandé. A FUIR.
N
Nacera C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Je suis pas du tout satisfaite car j ai commandé mais ma commande n est jamais venu
N
Nathalie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Uniquement que la moitié de la commande, aucune réponse à ma réclamation.
F
Fabien D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Bien mais dommage suite à plusieurs commandes des fois il y a des manque dans les colis après des échanges par mail validation de nouvelle commande. Je n’arrive toujours pas à récupérer les produits manquants. Nous avons fait une demande pour d’autres produits envoyant la photo de celui-ci pour savoir s’ils allaient les commercialiser, malheureusement plus de réponse de leur part, dommage, nous passions des commandes généreuses.
R
Raphael S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
J’ai toujours pas reçu mes commandes
C
Christine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Je n’ai jamais reçu mon colis alors que j’ai payé la marchandise. 🤬
S
Sonia T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Le premier colis reçu était détérioré, en l'ouvrant la bouteille d'huile était cassée , le pot de savon noir était cassé et avait coulé aussi sur tous les articles après réclamation j'ai reçu un autre colis même état, la bouteille d'huile n'avait pas été fermée correctement , j'ai demandé une partie de remboursement ce qui a été fait Les graines de nigelle sont immangeables trop dures Déçue pour mon premier achat
A
Aminata T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Je ne suis pas satisfaite car tout d'abord j'ai reçu ma commande avec beaucoup de retard en plus de ce la javai eu un conseiller au téléphone par rapport à ce retard qui m'a dis qu'il allaient se faire pardonner en ajoutant un cadeaux mais à réception de la commande il n'y avait pas de cadeaux
V
Valerie J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Livraison très longue, pas d’excuse de la part du site vendeur, pas d’arrangement et très froid lors du contact téléphonique. Je leur ai annoncé que je ne commanderai plus sur leur site.
L
Latifa R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Je n'ai pas reçu mon colis
A
Alrokoke L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Il y a un manque dans la commande et je leur ai envoyé à ce sujet et il n'y a pas eu de réponse
C
Clémence C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Colis jamais reçu
A
Astrid M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Déçue
S
So. Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Colis non soigné. Emballages endommagés. Pas de facture. Manque de professionnelisme.
C
Catherine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
La couleur est plutôt rousse qu'auburn
C
Christophe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Navigation correcte, livraison on en parle même pas 2 jours bloqué à la maison pour réceptionner 2 colis 1 de biorent et un d ailleurs,celui d ailleurs a été réceptionné par contre celui de biorient soit disant personne a la maison alors que je n est pas bougé bref j ai été invité à allé le récupérer en personne le lundi a la poste alors que je devais être livré au plus tard vendredi dernier délais,c est une honte .ma pas lea faute de biorient mais de la poste
W
Wafik H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
J'ai bien reçu ma commande assez rapidement et en bon état mais une enveloppe à bulle ne suffit pas pour envoyer un flacon d'huile de nigelle, l'enveloppe était déchirée
P
Philippe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Expédition Biorent , 1J ouvrable,.Colis bien arrivé avec Mondial Relay environ 6 J. ouvrables. Conditionnement un peu compressé, emballage un peu déformé, marchandise, intacte, mais rien n'était fragile. Avais constaté avis négatifs pour ce site, marchand, à priori , qualité de services en progrés. .
M
Monique L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
J'ai beaucoup apprécié le savon au lait de chamelle par contre le produit capillaire je n'ai pas trouvé de différence.,...
G
Gérard J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Je n'ai pas reçu le produit commandé mais un autre
J
Julie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Dans l'ensemble ça reste correct pour les colorations qui sont totalement naturels pour celle que j'ai prise néanmoins les shampoings les composants une cata
E
Evelyne N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
J'ai reçu des savons mais pas ceux commandés pas le même packaging
Au graines noir ?((stipulé en anglais)
Je suppose de la nigelle, SAV qui n'a pas su me répondre
J
Jean-Pierre F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
la formule du savon a changé ....
je commnande le meme par 15 tous les ans et cette année, j'en ai reçu un autre sans etre prévenu dommage !
F
Felix S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Ca, c'était une première expérience, mais le parfum ne m'a pas plu.
M
Marie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
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