Avis clients de Biorient

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 943 avis publiés

Résumé des avis

La boutique se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois protégés et des colis reçus dans les délais, ce qui permet une expérience fluide et sans attente prolongée. Les clients soulignent la qualité des produits, leur conformité à la description et leur emballage soigné, avec des mentions positives sur des articles tels que dentifrice, muscs et henné pour cheveux. Le service client et le sérieux de l’entreprise apparaissent également comme des points forts, avec des retours sur des solutions rapides et une satisfaction générale élevée. Les avis évoquent aussi des sensations et parfums appréciés, comme des odeurs de rose et d’encens, qui renforcent l’impression d’un expérience agréable et fiable.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Commande rapide. Tout est bien passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Prix corrects, par contre 2 paquets sur cinq complètement écrasés par un mauvais emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Réception du colis en parfait état assez rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
livraison rapide,bon produit, efficace et agréable,
la 5ème étoile en moins malgré la quantité le port ne fut pas gratuit...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Site facile à utiliser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Petit retard de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Le produit vendu sur le site est identique que celui reçu, livraison rapide ! Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Livraison rapide et malgré avoir reçu 2 cires coiffante au lieu de 3 leur réactivité à été instantané et le remboursement du produit manquant immédiat. Je continuerais à commander mes produits sur leur site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Commande facile à passer et livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Déçue, je n'ai même pas reçu la totalité de ma commande : 3 gants kessa commandés et 1 seul reçu. Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé ! Aucun retour à mon message
Réponse de Biorient
bonjour
avez vous reçu votre produit entre temps
cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
J'ai remarqué que, pour une raison quelconque, il n'ajoutait pas la ligne "chez..." que j'avais spécifiée dans l'adresse du destinataire. J'ai écrit pour signaler que c'était important et qu'il fallait l'ajouter, on m'a dit qu'ils l'ajouteraient à l'adresse. Mais finalement, cette ligne n'a pas été ajoutée et j'ai reçu le colis par hasard car il était accompagné d'un autre provenant d'un autre site. Service bizarre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Un produit endommagé lors de l'emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Bon service d'expédition, produit reçu très rapidement. Le site est bien fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Dans le colis, plusieurs paquets de poudres indiennes étaient abîmés. Par contre, la livraison a été faite comme prévue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
juste un des produit, qui est pas en état, le crin pour laver le dos, très fragile donc on ose pas frotter et il avait comme un gros trou, dessus pour ce produit
le reste ça va
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
La livraison était rapide, rien à dire.
Dans le colis, je n'ai pas trouvé ni la facture ni le bon de retour.
Réponse de Biorient
bonjour
la facture et le bon de retour sont disponible au niveau de votre compte client
cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Savon reçu sans aucun emballage. Pas top surtout vu le prix...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
J aime certains produits et d autres moins
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Lors de ma livraison lorsque j'ai ouvert le colis il y avait un pot de miel cassé. J'ai écrit un mail avec photo à l'appui mais aucune nouvelle de leur part. Pas sérieux.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Très déçu la moitié du flacon etait renverser dans le carton !!
Réponse de Biorient
bonjour
nous nous excusons pour cet incident indépendant de notre volonté , n hésitez pas à contacter le service client à contact@biorient.fr pour un renvoi ou remboursement
dans l'attente de votre réponse
cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Commande recu avec du retard aucuns mail pour me prévenir de cela, puis le comble quand je la reçoit ce n'est pas la mienne, 1er message laisser a ce sujet 1 mois plus tard toujours aucunes prise en charge de ma demande, ils ne répondent pas aux appels téléphoniques
Réponse de Biorient
bonjour
nous nous excusons pour cet incident , comme signalé par mail il y a eut une inversion de commande par notre prestataire nous avons bien reçu votre demande et renvoyé un nouveau produit
cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Commande assurée et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Livraison rapide, rien a dire là dessus, prix abordables, mais petit bémol sur les savons chandrika et megimix, ils contiennent de l'huile de palme. Les Chandrika que j'ai l'habitude d'acheter n'en contiennent pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Bon produits livraison et suivi rapide et pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Simple, clair...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Livraison en 5 jour au lieu de 2 jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Commande reçue plutôt rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Vraiment déçu des produit mauvais qualité
Réponse de Biorient
bonjour
merci de contacter le service client pour envisager un retour
cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Bien
Simplement un produit mal emballé et il a coulé dans la boîte d'envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
J'ai reçu un boîte déjà déchirée (comme si ça été ouvert et refermé, j'ai eu un doute. Effectivement il y avait 9 musc au lieu de 12. C'est de l'arnaque. J'suis déçue. Première et dernière commande pour moi sur ce site.
Pire le parfum n'a pas la même odeur, couleur et texture. Mauvaise expérience. Je ne recommande pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Sachets déchirés. Produit éparpillé dans la boîte