Français 
A
Note : 3 sur 5
Site pas bcp de choix
Avis clients de Biorient
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 823 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la livraison rapide et l’expédition soignée qui accompagnent des produits conformes à la commande et de bonne qualité, avec des emballages solides et des étuis protecteurs pour les savons et les pierres d’alun. Ils soulignent la fiabilité et le sérieux du site, ainsi que des services rapides et efficaces qui facilitent l’achat, parfois accompagnés de réductions et de codes promo. La satisfaction se confirme par des retours récurrents sur la qualité des produits, des parfums agréables et une expérience d’achat fluide et agréable. De plus, la relation client est maniée de manière positive avec des transactions efficaces et des livraisons répétées qui renforcent la fidélité.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Les senteurs ne sont pas celles auxquelles je m'attendais cependant la livraison est assez rapide et efficace j'ai même eu droit avant un a petit cadeau.
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu comme prévue.
Bien emballé mais pas suffisamment car huile de coco a un peu coulé.
Bien emballé mais pas suffisamment car huile de coco a un peu coulé.
A
Note : 3 sur 5
Bon site mais on ne reçoit pas toujours exactement ce qu'on a commandé.
Produits certainement équivalents mais ça gâche le plaisir.
Produits certainement équivalents mais ça gâche le plaisir.
Réponse de Biorient
bonjour
nous vous remercions pour votre commentaire, pouvez vous nous indiquer quels sont les produits qui vous avez reçu et qui ne sont pas les même que ceux commandés
merci
nous vous remercions pour votre commentaire, pouvez vous nous indiquer quels sont les produits qui vous avez reçu et qui ne sont pas les même que ceux commandés
merci
A
Note : 4 sur 5
Site facile à visiter.La majorité des flacons est trop petits.
A
Note : 4 sur 5
Très bien, bon suivi, commande reçu rapidement
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide en colissimo. Un kajal série gold (donc sans camphre) m'a été envoyé à la place du kajal de luxe en vente sur leur site. Apres contacte via leur site biorient m'a remboursé et donc offert le kajal reçu. Je les en remercie. Si ils me recontactent pour me confirmer que leur fournisseur à désormais des kajal de luxe au camphre alors je repasserai commande chez eux volontier.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
no problème...conforme au descriptif du produit !
A
Note : 2 sur 5
déçu
Réponse de Biorient
bonjour
pouvez vous nous en dire plus afin que le service client intervienne
merci
pouvez vous nous en dire plus afin que le service client intervienne
merci
A
Note : 4 sur 5
Bon site, complet même si certaines infos sont redondantes.
Merci
Merci
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite
A
Note : 2 sur 5
je ne le recommanderai pas
A
Note : 4 sur 5
Pas de souci
A
Note : 4 sur 5
très satisfaite et un petit cadeau dans le colis merci
A
Note : 4 sur 5
Bien, dans les délais et emballage des produits corrects
A
Note : 2 sur 5
Tous les articles que j'ai payes n'étaient pas présent dans le colis et impossible de les joindrez ni par mail ni par téléphone...
Réponse de Biorient
bonjour
nous vous avons renvoyé le gant kessa manquant , vous indiquez plusieurs articles or dans votre commentaire vous indiquez plusieurs produits manquants pouvez nous en dire plus voici le mail que nous avons reçu
"Bonjour,
J'ai commandé un colis dernièrement que j'ai reçu ce matin, j'ai commandé 2 gants de gommage Kessa mais je n'en n'ai reçu qu'un.
En vous remerciant pour votre réponse."
Cordialement
, votre mail a été envoyé le 18 juillet du fait de la période d'été les réponses prennent 48 H à 72 H
Merci
L'équipe de Biorient
nous vous avons renvoyé le gant kessa manquant , vous indiquez plusieurs articles or dans votre commentaire vous indiquez plusieurs produits manquants pouvez nous en dire plus voici le mail que nous avons reçu
"Bonjour,
J'ai commandé un colis dernièrement que j'ai reçu ce matin, j'ai commandé 2 gants de gommage Kessa mais je n'en n'ai reçu qu'un.
En vous remerciant pour votre réponse."
Cordialement
, votre mail a été envoyé le 18 juillet du fait de la période d'été les réponses prennent 48 H à 72 H
Merci
L'équipe de Biorient
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 2 sur 5
Nul pas bien emballer j ai du jeter une creme toute seche dans le pot.je ne recommanderais plus jamais sur ce site.
A
Note : 3 sur 5
Bon produits mais le conditionnement de mauvaises qualités. J'ai retrouvé un flacon de shampoing ouvert et qui à coulé sur les autres produit.
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de produits. Rien à redire.
A
Note : 4 sur 5
pk^pep$lp$f
A
Note : 3 sur 5
Très bien comme produit Pensé a bien fermées les bouteilles j,ai reçu la moitié du produit
A
Note : 4 sur 5
Livraison correct et rapide
A
Note : 1 sur 5
La qualité des produits et du service c'est zéro, limite on se demande si ce n'est pas de la négligence. Je commende un mélange d'huile capillaire et je reçois de l'huile de nigelle pur. De plus j'ai payés pour 200 ml ,je reçois 125 ml de produit. Les articles sont pas emballés ou avec des emballages déchirés. C'est quand même cher payés.
A
Note : 4 sur 5
SITE CLAIR
PROCEDURE DE COMMANDE FACILE
EXPEDITION RAPIDE
PROCEDURE DE COMMANDE FACILE
EXPEDITION RAPIDE
A
Note : 4 sur 5
Tres bon site, pratique et livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
site bien et conforme a mes attentes
A
Note : 3 sur 5
J'ai reçu la commande comme convenu. Malheureusement avec le transport ,l'une des petites bouteilles de parfum , se vider dans son emballage.
A
Note : 3 sur 5
Des produits bien plus cher qu'au Maroc.
A
Note : 1 sur 5
Je suis mécontente car eme si j'ai bien reçu ma commande, un dès flacon était ouvert. C'est inadmissible.
A
Note : 3 sur 5
Commande et livraison --> parfait
Les emballages cartons des produits on pas mal soufferts, manipulation, stockage, voyages, etc..
Un produit a DLU trop courte, stockage important.
Les emballages cartons des produits on pas mal soufferts, manipulation, stockage, voyages, etc..
Un produit a DLU trop courte, stockage important.
A
Note : 4 sur 5
pas de double de cde dans la colis acev le detail
A
Note : 4 sur 5
envoi conforme et rapide .
A
Note : 4 sur 5
Je commande régulièrement. site que je conseille
A
Note : 4 sur 5
Clair. Navigation simple
Plutôt bien et facile
Plutôt bien et facile
A
Note : 4 sur 5
très bien juste pourquoi pas de néroli dans le parfum malgré son nom?
A
Note : 4 sur 5
Envoie rapide
A
Note : 3 sur 5
Site conforme
A
Note : 4 sur 5
Service rappide efficace recomande a tous