Français 
A
Note : 4 sur 5
Le colis est bien arrivé
Avis clients de Biorient
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 823 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la livraison rapide et l’expédition soignée qui accompagnent des produits conformes à la commande et de bonne qualité, avec des emballages solides et des étuis protecteurs pour les savons et les pierres d’alun. Ils soulignent la fiabilité et le sérieux du site, ainsi que des services rapides et efficaces qui facilitent l’achat, parfois accompagnés de réductions et de codes promo. La satisfaction se confirme par des retours récurrents sur la qualité des produits, des parfums agréables et une expérience d’achat fluide et agréable. De plus, la relation client est maniée de manière positive avec des transactions efficaces et des livraisons répétées qui renforcent la fidélité.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Site intéressant
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
J'aurai bien voulu donner 5 étoiles, mais je trouve que les tarifs commencent à être un peu haut..... Pourquoi ne pas proposer des tarifs dégressifs sur des lots de produits, sur les plus vendus, les plus demandés par exemple ?
A
Note : 4 sur 5
Commande très rapide j'en suis satisfaite
A
Note : 2 sur 5
Khol reçu, non conforme à ma commande. Le modèle luxe s'est transformé.
Le délai de livraison n'a pas été respecté et a été beaucoup plus long. Dommage.
Le délai de livraison n'a pas été respecté et a été beaucoup plus long. Dommage.
Réponse de Biorient
bonjour
nous vous remercions pour votre commentaire cependant vous annoncer que le délai de livraison n'a pas été respecté : votre commande a été faites DIMANCHE 18 fevrier à 14h52 et a été remis à la poste le LUNDI 19 à 13H33 soit 24H après et selon la poste elle est arrivée mercredi à 12H00. Concernant le khôl vous indiqué qu'il n'est pas conforme nous ne comprenons pas pourquoi, si le produit ne vous convient pas vous avez la possibilité de renvoyer le produit pour un remboursement en contactant le service client : contact@biorient.fr
cordialement
l'équipe de Biorient
nous vous remercions pour votre commentaire cependant vous annoncer que le délai de livraison n'a pas été respecté : votre commande a été faites DIMANCHE 18 fevrier à 14h52 et a été remis à la poste le LUNDI 19 à 13H33 soit 24H après et selon la poste elle est arrivée mercredi à 12H00. Concernant le khôl vous indiqué qu'il n'est pas conforme nous ne comprenons pas pourquoi, si le produit ne vous convient pas vous avez la possibilité de renvoyer le produit pour un remboursement en contactant le service client : contact@biorient.fr
cordialement
l'équipe de Biorient
A
Note : 1 sur 5
L'huile de fenugrec n'est pas pure à 100% je connais très bien l´odeur de la pure déçu mais' bon on fera avec j'ai mis une' etoile car on ne peut pas mettre aucune étoile
A
Note : 3 sur 5
La commande à pris beaucoup de temps à arriver
A
Note : 4 sur 5
produits variés . assez complet .
A
Note : 4 sur 5
Bon produits . livraison rapide très satisfaite je recommande
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps, bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
Délais respecté
A
Note : 1 sur 5
Très mauvais j ai reçu mes 2 huile de serpent les 2 boîte cassez
Réponse de Biorient
bonjour
nous regrettons cet incident indépendant de notre volonté , vous pouvez contacter directement le service client pour obtenir un renvoi ou un remboursement
merci
L'équipe de Biorient
nous regrettons cet incident indépendant de notre volonté , vous pouvez contacter directement le service client pour obtenir un renvoi ou un remboursement
merci
L'équipe de Biorient
A
Note : 4 sur 5
Bien mais le flacon mal fermé quand on élève le scotch heureusement ça n'a pas coulé
A
Note : 4 sur 5
1iere commande, je ne connais pas..
A
Note : 4 sur 5
bien renseigné
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à ce que j'ai commandé, livraison rapide. Merci.
A
Note : 4 sur 5
Bon produits a première vue et bien embalés. Aucun bon de livraison ou autre document dans le colis c'est dommage !
A
Note : 4 sur 5
La Livraison rapide je recommande
A
Note : 4 sur 5
bien, juste une chose, peut-être, emballer les sachets de plantes pour éviter que l'odeur des savons ne les imprégne, merci d'avance, et à bientôt !
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais.
A
Note : 4 sur 5
Bien lisible et les prix attractif
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
Je pense que une simple erreur de la part de Broient sans volonté malhonnête mais je suis très mécontente car la somme de 20,80 euros concernant une seule commande a été prélevée 2X sur mon compte bancaire à la date du 07/01/2019
Réponse de Biorient
bonjour
nous vous remercions pour votre message , nous avons transmis à la comptabilité qui vient de nous alerter sur le payement en double nous avons procéder au remboursement de la commande en double directement sur votre carte bancaire
merci
nous vous remercions pour votre message , nous avons transmis à la comptabilité qui vient de nous alerter sur le payement en double nous avons procéder au remboursement de la commande en double directement sur votre carte bancaire
merci
A
Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé vite
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,
Je mets 3 étoiles car le vendeur était agréable et a répondu à ma demande de geste commercial malgré que j'ai du rappeler car je n'ai jamais reçu le mail avec la promo...
Le produit a été expédié et est conforme. Reste à essayer maintenant...
Je mets 3 étoiles car le vendeur était agréable et a répondu à ma demande de geste commercial malgré que j'ai du rappeler car je n'ai jamais reçu le mail avec la promo...
Le produit a été expédié et est conforme. Reste à essayer maintenant...
A
Note : 4 sur 5
correct
A
Note : 3 sur 5
Déçue certains emballages ont subis des coups et du produit s est échappé
A
Note : 4 sur 5
Le boutique et sympa
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Je viens de découvrir biorient et j'avoue trouver ce site très bien éclairé , prix correct , envie de recommander !!
Prochainement j'ouvre mon blog sur le bien-être , donc je vais certainement déposer un article .
Au plaisir biorient !!
Prochainement j'ouvre mon blog sur le bien-être , donc je vais certainement déposer un article .
Au plaisir biorient !!
A
Note : 4 sur 5
Très simple, bons produits et livraison rapide.
A
Note : 3 sur 5
Ça va.
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Tous les produits sont d'excellentes qualités ??
A
Note : 4 sur 5
clair et facile d'accès
A
Note : 4 sur 5
Voir mon mail
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont bien et l'envoi a été rapide. Cependant ils ont substitué en partie une tisane par une autre. J'aurai bien aimé qu'on me demande mon avis.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide