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★★★★★
basée sur 339 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
R.a.s
Karen J.
Le
suite à un achat du 29/07/2021
4
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★★★★☆
C est un très bon produit il me manque encore est ce que c est déjà fourni svp ? Merci
Sarah M.
Le
suite à un achat du 06/07/2021
5
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★★★★★
Produits pas encore essayés mais livraison rapide et paquet arrivé en bon état.
Catherine R.
Le
suite à un achat du 15/07/2021
2
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★★☆☆☆
JE VIENS DE RECEVOIR MON COLIS ET JE CONSTATE QUE LES 2 FLACONS ONT ETE MAL CONDITIONNES ET ONT COULES DANS L'EMBALLAGE - j'ai donc perdu pas mal de produit - QUE COMPTE VOUS FAIRE ??
Beatrice T.
Le
suite à un achat du 13/07/2021
Réponse de Biophytum
Le
Bonjour Madame,
Nous comprenons votre désolation mais votre note de 2 ne correspond absolument pas à nos services ou a nos produits. En effet, le traitement de nos colis par la poste ne peuvent en aucun cas nous être reprochés. Nous allons néanmoins prendre votre réclamation en compte et vous renvoyer un produit gratuit.
Nous comprenons votre désolation mais votre note de 2 ne correspond absolument pas à nos services ou a nos produits. En effet, le traitement de nos colis par la poste ne peuvent en aucun cas nous être reprochés. Nous allons néanmoins prendre votre réclamation en compte et vous renvoyer un produit gratuit.
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★★★★★
Très bon produit
Charlene L.
Le
suite à un achat du 08/07/2021
5
/5
★★★★★
Très très rapide
Charles H.
Le
suite à un achat du 01/07/2021
5
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★★★★★
Le site est bien élaboré, clair et facile a naviguer
Philippe B.
Le
suite à un achat du 09/06/2021
5
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★★★★★
Ça fait plaisir de voir in site eco-friendly!
Sarra Z.
Le
suite à un achat du 28/05/2021
5
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★★★★★
Biophytum.com est un excellent site de produits parapharmaceutiques. Envoi très rapide, la transaction a été impeccable.
Lionel B.
Le
suite à un achat du 28/05/2021
5
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★★★★★
Site attractif et explicite
Marie-geneviève D.
Le
suite à un achat du 17/05/2021
5
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★★★★★
Excellen produits je recommande merci
Ilham C.
Le
suite à un achat du 25/05/2021
5
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★★★★★
TRES CONTENT
Martine L.
Le
suite à un achat du 26/05/2021
4
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★★★★☆
Bon produit.
Françoise B.
Le
suite à un achat du 22/05/2021
5
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★★★★★
Produits d excellente qualité. Service au top
Michael A.
Le
suite à un achat du 25/05/2021
4
/5
★★★★☆
Bel emballage, joli produit. Cadeau nickel pour la fête des mères
Beatrice B.
Le
suite à un achat du 24/05/2021
4
/5
★★★★☆
Commande simple et conforme
Olivier C.
Le
suite à un achat du 17/05/2021
5
/5
★★★★★
Le site est très clair. La description des produits est explicite. Ma commande, conforme, a été livrée en à peine 48h. Je teste le produit sur plusieurs semaine et si satisfaction je reviendrai.
Bernard M.
Le
suite à un achat du 20/05/2021
4
/5
★★★★☆
Livré dans les délais.
Christian G.
Le
suite à un achat du 10/05/2021
5
/5
★★★★★
Bon produit, efficace et livré rapidement
Bernard A.
Le
suite à un achat du 06/05/2021
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide et service client à l'écoute suite à un problème avec un produit de ma commande, j'ai été satisfaite de la gestion.
Laure S.
Le
suite à un achat du 23/04/2021
5
/5
★★★★★
Nous connaissions ce produit 1 flacon + une recharge pour l'avoir acheté dans une boutique à Nice et qui maintenant a fermé.
Paulette C.
Le
suite à un achat du 02/05/2021
4
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★★★★☆
Je ne connaissais pas cette marque, je recherchais un bon shampooing pour mes cheveux colorés. Je ne l'ai utilisé qu'une fois pour le moment, après le shampooing mes cheveux étaient pleins de nœuds mais une fois secs ils sont beaux et doux
Karine B.
Le
suite à un achat du 01/05/2021
5
/5
★★★★★
Très bon produit, et la lotion est vraiment très agréable, elle n’est pas grasse et sent très bon. Shampooing parfait
Aurelie B.
Le
suite à un achat du 27/04/2021
1
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★☆☆☆☆
J’ai acheté un produit le 26 je reçois un mail service client le 30 pour me demander l’adresse de la livraison vraiment pas très sérieux
Salmouni H.
Le
suite à un achat du 26/04/2021
Réponse de Biophytum
Le
Bonjour Monsieur HOUSSIEN,
Nous comprenons votre mécontentement qui est dut principalement à une Pb technique lors de votre commande. En effet, le statut de votre commande a été retardé ainsi que la perte de vos coordonnées courriel pour vous en avertir. Nous sommes sincèrement désolé de ce soucis technique qui n'entache en rien la qualité de nos produits. Lors de votre prochaine commande, veuillez nous contacter par avance afin que nous vous fassions un geste commercial.
Cordialement
Le service Client
Nous comprenons votre mécontentement qui est dut principalement à une Pb technique lors de votre commande. En effet, le statut de votre commande a été retardé ainsi que la perte de vos coordonnées courriel pour vous en avertir. Nous sommes sincèrement désolé de ce soucis technique qui n'entache en rien la qualité de nos produits. Lors de votre prochaine commande, veuillez nous contacter par avance afin que nous vous fassions un geste commercial.
Cordialement
Le service Client
5
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★★★★★
Site bien fait. Attention à la fermeture des flacons lors de l'envoi.
Michel G.
Le
suite à un achat du 14/04/2021
4
/5
★★★★☆
Le site est impeccable, les produits sont supers, l'emballage (colis) était ok. Seul "hic" : ne pas avoir de numéro de suivi du colis, ce qui est rassurant en cas de problème...
Sabine G.
Le
suite à un achat du 19/04/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Je suis d’habitude hyper satisfaite des produits, je fais même des postes Instagram, et de la livraison, mais là j’ai reçu le colis avec le flacon de lotion ouvert, plus de la moitié s’était vidée dans le carton, vu le prix de la bouteille de 1 l, je suis un tout petit peu… En colère… Dommage
Aurelie B.
Le
suite à un achat du 14/04/2021
5
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★★★★★
La navigation sur le site biophytum.com est très ergonomique, la commande a été livrée rapidement, tous les produits étaient présents. Rien à redire.
Je regrette simplement qu'on ne trouve pas plus de produits d'hygiène tels que des gels douche doux pour la peau par exemple.
Mélanie V.
Le
suite à un achat du 11/04/2021
5
/5
★★★★★
Livraison super rapide, service client au top !
Mattew B.
Le
suite à un achat du 19/04/2021
5
/5
★★★★★
Produits de qualité, livraison rapide. Depuis que j'ai essayé la marque, je l'ai adoptée, tant pour le visage que pour les cheveux.
Yolande V.
Le
suite à un achat du 16/04/2021