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basée sur 367 avis publiés
Derniers avis clients
Produits pas encore essayés mais livraison rapide et paquet arrivé en bon état.
JE VIENS DE RECEVOIR MON COLIS ET JE CONSTATE QUE LES 2 FLACONS ONT ETE MAL CONDITIONNES ET ONT COULES DANS L'EMBALLAGE - j'ai donc perdu pas mal de produit - QUE COMPTE VOUS FAIRE ??
Nous comprenons votre désolation mais votre note de 2 ne correspond absolument pas à nos services ou a nos produits. En effet, le traitement de nos colis par la poste ne peuvent en aucun cas nous être reprochés. Nous allons néanmoins prendre votre réclamation en compte et vous renvoyer un produit gratuit.
Très bon produit
Très très rapide
Le site est bien élaboré, clair et facile a naviguer
Ça fait plaisir de voir in site eco-friendly!
Biophytum.com est un excellent site de produits parapharmaceutiques. Envoi très rapide, la transaction a été impeccable.
Site attractif et explicite
Excellen produits je recommande merci
TRES CONTENT
Bon produit.
Produits d excellente qualité. Service au top
Bel emballage, joli produit. Cadeau nickel pour la fête des mères
Commande simple et conforme
Le site est très clair. La description des produits est explicite. Ma commande, conforme, a été livrée en à peine 48h. Je teste le produit sur plusieurs semaine et si satisfaction je reviendrai.
Livré dans les délais.
Bon produit, efficace et livré rapidement
Livraison rapide et service client à l'écoute suite à un problème avec un produit de ma commande, j'ai été satisfaite de la gestion.
Nous connaissions ce produit 1 flacon + une recharge pour l'avoir acheté dans une boutique à Nice et qui maintenant a fermé.
Je ne connaissais pas cette marque, je recherchais un bon shampooing pour mes cheveux colorés. Je ne l'ai utilisé qu'une fois pour le moment, après le shampooing mes cheveux étaient pleins de nœuds mais une fois secs ils sont beaux et doux
Très bon produit, et la lotion est vraiment très agréable, elle n’est pas grasse et sent très bon. Shampooing parfait
J’ai acheté un produit le 26 je reçois un mail service client le 30 pour me demander l’adresse de la livraison vraiment pas très sérieux
Nous comprenons votre mécontentement qui est dut principalement à une Pb technique lors de votre commande. En effet, le statut de votre commande a été retardé ainsi que la perte de vos coordonnées courriel pour vous en avertir. Nous sommes sincèrement désolé de ce soucis technique qui n'entache en rien la qualité de nos produits. Lors de votre prochaine commande, veuillez nous contacter par avance afin que nous vous fassions un geste commercial.
Cordialement
Le service Client
Site bien fait. Attention à la fermeture des flacons lors de l'envoi.
Le site est impeccable, les produits sont supers, l'emballage (colis) était ok. Seul "hic" : ne pas avoir de numéro de suivi du colis, ce qui est rassurant en cas de problème...
Je suis d’habitude hyper satisfaite des produits, je fais même des postes Instagram, et de la livraison, mais là j’ai reçu le colis avec le flacon de lotion ouvert, plus de la moitié s’était vidée dans le carton, vu le prix de la bouteille de 1 l, je suis un tout petit peu… En colère… Dommage
La navigation sur le site biophytum.com est très ergonomique, la commande a été livrée rapidement, tous les produits étaient présents. Rien à redire. Je regrette simplement qu'on ne trouve pas plus de produits d'hygiène tels que des gels douche doux pour la peau par exemple.
Livraison super rapide, service client au top !
Produits de qualité, livraison rapide. Depuis que j'ai essayé la marque, je l'ai adoptée, tant pour le visage que pour les cheveux.
Le site est simple avec juste ce qu'il faut de produits
Large choix avec l'avantage d'avoir des shampoings sans parfum
Super produits et expédition rapide.je recommande
Très bien et facile
Colis bien emballé et pas trop volumineux. Livraison en 4 jours ouvrés.
Navigation claire, expédition rapide, bon emballage, produits de qualité.
Vraiment professionnels
Site très facile à utiliser, colis arrivé rapidement !et bien sûr produits naturels qu’on adore
Commande reçu bien emballé et rapidement. Site sérieux.Je recommande
Clair, épuré et simple. Efficace
Très bien
Très bien