Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, en particulier les capsules d'argousier qui ont amélioré des problèmes tels que la sécheresse oculaire et buccale. La rapidité de la livraison est fréquemment mentionnée, avec des commandes reçues dans les délais annoncés, ce qui renforce la confiance dans le service de l'enseigne. Le processus de commande est décrit comme simple et efficace, permettant une expérience d'achat sans tracas. Le service client est également très apprécié pour sa disponibilité et sa réactivité, contribuant à un sentiment général de satisfaction.
Merci pour votre retour. Il est important de garder à l’esprit que les effets d’un programme de détox peuvent prendre du temps et varient selon chaque personne. Un mois est souvent un début, mais les résultats visibles peuvent prendre plusieurs semaines, en fonction de votre métabolisme et de vos habitudes alimentaires. Nous vous conseillons de continuer votre programme tout en associant une alimentation équilibrée et une activité physique régulière pour maximiser les résultats. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou si vous souhaitez des conseils supplémentaires.
C
catherine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
moins bon sommeil depuis j'en prends et dès le deuzième jour; l'hydratation muqueuse est peut être meilleure au bout du 4ème jour. mais devant la baisse de sommeil je vais voire d'alterner une semaine sur deux
C
Christiane F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
acheté pour maigrir Absolument aucun effet
Réponse de Biokhaan
Bonjour Madame,
Merci d'avoir commander chez Biokhaan votre détox minceur omega 7.
Notre produit n'est pas la solution miracle pour une perte de poids rapide! Bien évidemment, cela impose une activité sportive régulière et une alimentation saine.
N
Nathalie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Je suis entiérement satisfaite des produits commandés. Juste un probleme avec la livraison au point relay. Le point relay a été identifié comme fermé alors que non. Ma commande m'a été envoyée une deuxiéme fois sur ce meme point et receptionnée dans les delais.
B
Bernadette C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Je suis un peu déçue, car je me suis aperçue que ce n’était pas le produit habituel, il n’y a pas que de l’argousier et pas le même goût
J
JOCELYNE M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
J'avais commandé dans les Alpes de l'huile d'argousier et celle-ci était
plus épaisse et moins "diluée" !
Sinon concernant livraison et délai, c'est correct.
Réponse de Biokhaan
Bonjour Jocelyne, merci pour votre commande. Dans les Alpes, il ne s'agit pas de la même variété. Ce qui est important, c'est la valeur nutritionnelle de la baie. Nos cultures d'argousier sont ceux qui possèdent le plus fort taux d'oméga 7 (165mg / 500 mg). Notre huile est pure sans autre ajout. À bientôt...
G
Gobert P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Bonjour
Comme vous n'avez pas daigné répondre à mon message , je m'exprime ici .
J'étais fan de vos gélules d'argousier . Par contre vos nouvelles gélules sont trop dures et font mal quand j'avale . Je suis obligée de les croquer . C'était nettement mieux avant et si la texture de vos gélules reste ainsi , je me verrai dans l'obligation de commander ailleurs car c'est vraiment désagréable ......ainsi que le fait que vous ne répondiez pas à un message
N
Natacha CHRETIEN
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Je n'ai pas teste assez longtemps les gélules d'argousier pour remarquer un réel mieux ! A voir sur du plus long terme je pense
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Une commande du 7/5 dans un point de livraison est arrivée le 20à Mondial Relay. Heureusement que j'avais bien discuté avec un naturopathe qui m'avait laissé un ses coordonnées. Il a été super efficace et très compréhensif. Autrement c'est zéro pour la livraison concernant le produit le délai est insuffisant pour se prononcer. Il faut voir dans la durée.
Réponse de Biokhaan
Bonjour Madame,
Je comprends votre mécontentement ! mais nous nous sommes pas responsable du délai de livraison concernant votre commande. Il faudrait signaler ce désagrément auprès de Mondial relay. Car la note 1 ne reflète pas notre sérieux, sachant que nous vous avions envoyé par la suite à l'adresse de votre choix votre colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Je n'ai recu aucune confirmation de ma commande mais j'ai été livrée dans les délais annoncés
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Avis défavorable car ma commande m est parvenu avec 2 flacons très détériorés. Pourquoi ne pas avoir utilisé un petit carton plutôt qu une enveloppe bulle ???
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Je n'ai toujours pas reçu ma commande passé le 22/03. Je leurs ai fait un mail le 26/03 et personne n'a daigner me répondre. Je ne peux donner aucun avis sur les produits du coup
Réponse de Biokhaan
Bonsoir Madame, le colis a été réceptionné le 1 avril 2021. Pour la livraison avec Mondial Relay, il faut compter entre 4 à 5 jours ouvrés. Il aurait été préférable de vérifier avec le suivi colis avant de mettre une évaluation négative.
Belle soirée à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Bonjour
J'utilise un Chromebook, votre site ne semble pas développé pour ce type de matériel.
J'ai tenté de vous joindre par email; rien ......
J'ai donc de nouveau ajouté des articles dans mon panier et fermé le site.
Des messages, me tutoyant,me demandent et m'incitent à donner une suite à ce nouveau début de commande.
Un responsable des expéditions me contacte par téléphone pour m'indiquer que mon colis est expédié et me sera livré.
Je fis part de mon étonnement à ce dernier car il utilise le vouvoiement pour me parler ce qui ne correspond pas à l'image que je m'étais faite de votre entreprise.
Le tutoiement se négocie de façon bilatérale, vous m'imposez donc ce tutoiement ce qui m'est très incorrect.
Cordialement
Réponse de Biokhaan
Bonjour Monsieur,
Votre réaction me parait excessive Cher Monsieur!
Je comprends que l'atmosphère actuelle puisse être un élément qui vous perturbe.
Merci encore pour votre achat...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
le site n'explique pas que l'huile d'argousier ne doit pas être pris par des gens sous anticoagulant.......
Réponse de Biokhaan
Bonjour Monsieur,
La mention " déconseillé chez les personnes sous traitement anticoagulant" est bien indiqué au paragraphe utilisation.
Merci de votre compréhension.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Déçu !! Pensais trouver que de l’acide palmeolitique et finalement 50/50 avec de l‘acide palmitique mauvais pour la santé! Pas pris les gélules argent perdu!
Réponse de Biokhaan
Bonjour,
En effet, cependant, nous possédons le produit avec le meilleur ratio acide palmitique/palméolitique sur le marché.
Si le produit n'a pas été rouvert, nous vous invitons à nous le renvoyer, ainsi nous pourrons vous l'échanger contre de l'huile végétale 100% acide palméotilique.
L'équipe Biokhaan,
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