Avis clients de biochrono

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 252 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des produits et leur conformité aux attentes, avec des mentions répétées de barres protéines et vitamines chrono appréciées, ainsi que des résultats positifs liés à la chrononutrition. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des mentions de commandes reçues rapidement et d’un service professionnel, parfois "bien fait" et "au même niveau d’habitude". Le service client et l’accompagnement sont perçus comme attentifs et constants, les clients valorisant la disponibilité, les conseils et l’écoute, et décrivant l’entreprise comme professionnelle et à l’écoute du client. Enfin, durability et fidélité ressortent, avec des clients revenant depuis des années et appréciant la constance des produits et du soutien reçu.

Avis 1 et 3 étoiles

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A
Abder B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
La livraison a été chaotique.
Réponse de biochrono
Bonjour Monsieur Bouaziz,

Nous sommes désolés de lire que votre expérience de livraison vous a semblé « chaotique ».

Après vérification, votre commande a été expédiée via La Poste avec une livraison contre signature. Vous avez également reçu deux notifications de La Poste vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis.

D’après les informations dont nous disposons, la livraison semble s’être déroulée conformément aux modalités prévues. Nous regrettons toutefois que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons que vous ayez pu la vivre différemment.

Nous restons à votre écoute : si vous avez rencontré une difficulté particulière lors de cette livraison, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions mieux comprendre votre expérience.

Au plaisir de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande. 😊
S
Sara F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Les boites sont dégradés et il y en a une percée
M
Marie France C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Toujours satisfaite
C
Christian P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Trop cher
Réponse de biochrono
Bonjour Christian,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le prix puisse être un critère important pour vous. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité qui reflètent notre engagement envers une approche durable. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de nos offres et découvrir des alternatives qui pourraient mieux vous convenir.

Cordialement,
L'équipe Biochrono
I
Isabelle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Les frais de port sont vraiment excessifs et c’est dommage qu’il n’y ait jamais d’offres pour les clients fidèles. Après plusieurs commandes, on pourrait s’attendre à un minimum d’avantages ou de réductions sur la livraison. Cela donne un peu l’impression que la fidélité des clients n’est pas vraiment récompensée.
A
Auriane G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
1 COLIS NA JAMAIS ETE RECEPTIONNER
V
Veronique B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Commande bien réceptionnée...mais frais de port élevé si moins de 100€ de commande.
Réponse de biochrono
Bonjour Véronique,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les frais de port puissent sembler élevés pour les commandes inférieures à 80€. Votre retour est précieux et nous en tiendrons compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question.
Cordialement,
L'équipe Biochrono
A
Abder B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Les promotions ne sont pas forcément attractives. Arrondir les ponts de fidélité à la décimal supérieure et non inférieure.