Avis clients de biochrono

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 252 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des produits et leur conformité aux attentes, avec des mentions répétées de barres protéines et vitamines chrono appréciées, ainsi que des résultats positifs liés à la chrononutrition. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des mentions de commandes reçues rapidement et d’un service professionnel, parfois "bien fait" et "au même niveau d’habitude". Le service client et l’accompagnement sont perçus comme attentifs et constants, les clients valorisant la disponibilité, les conseils et l’écoute, et décrivant l’entreprise comme professionnelle et à l’écoute du client. Enfin, durability et fidélité ressortent, avec des clients revenant depuis des années et appréciant la constance des produits et du soutien reçu.
A
Abder B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
La livraison a été chaotique.
Réponse de biochrono
Bonjour Monsieur Bouaziz,

Nous sommes désolés de lire que votre expérience de livraison vous a semblé « chaotique ».

Après vérification, votre commande a été expédiée via La Poste avec une livraison contre signature. Vous avez également reçu deux notifications de La Poste vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis.

D’après les informations dont nous disposons, la livraison semble s’être déroulée conformément aux modalités prévues. Nous regrettons toutefois que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons que vous ayez pu la vivre différemment.

Nous restons à votre écoute : si vous avez rencontré une difficulté particulière lors de cette livraison, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions mieux comprendre votre expérience.

Au plaisir de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande. 😊
S
Sara F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Les boites sont dégradés et il y en a une percée
I
Isabelle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Les frais de port sont vraiment excessifs et c’est dommage qu’il n’y ait jamais d’offres pour les clients fidèles. Après plusieurs commandes, on pourrait s’attendre à un minimum d’avantages ou de réductions sur la livraison. Cela donne un peu l’impression que la fidélité des clients n’est pas vraiment récompensée.
A
Abder B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Les promotions ne sont pas forcément attractives. Arrondir les ponts de fidélité à la décimal supérieure et non inférieure.