Français 
P
Note : 5 sur 5
Suite à un article manquant, la réponse a été on ne peut plus efficace Bravo !
Avis clients de biknair.shop
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 242 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la rapidité de l'expédition, mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement et dans de bonnes conditions. La qualité des produits est également soulignée, avec des articles conformes aux attentes et bien emballés. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, offrant des conseils avisés lors des échanges téléphoniques et trouvant des solutions rapides en cas de besoin. De plus, le suivi des commandes est jugé excellent, permettant une bonne communication sur l'état des livraisons.
Tous les avis
M
Note : 5 sur 5
Prix interessant et rapidite d'expedition
C
Note : 4 sur 5
Produit conforme et délai rapide, petit bémol car j'ai reçu la confirmation du paiement mais pas la confirmation de la commande: obligé d'aller sur le site pour voir la commqnde en cours
L
Note : 5 sur 5
Service client performant. Tarifs intéressants et expédition rapide!
N
Note : 5 sur 5
Bonne écoute, bons conseils. Satisfaction totale. Merci à Guillaume et à Antoine.
E
Note : 5 sur 5
Commande reçue conforme et prix très intéressants. RAS.
F
Note : 2 sur 5
Bjr, oui j' ai trouvé une article à un prix intéressant, mais livraison effectuée avec un délai de 10 jours !! Bien plus long qu annoncé..
L
Note : 5 sur 5
Trés bon site d'accessoires cycles. Rapide et sérieux. Je recommande
M
Note : 5 sur 5
Excellente transaction, très bon prix pour un collier de selle tout en titane.
C
Note : 4 sur 5
bonjour petit problème pour la réception du colis, commande rapide pièces ok . merci
I
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé, produits conformes aux photos et description, livraison rapide
G
Note : 3 sur 5
Pas de soucis pour la pièce mais les frais d envoi payés de 6,9 euros ne correspondaient pas a la lettre 200g Colissimo recue (4,99€)...
Réponse de biknair.shop
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que la pièce reçue vous convient.
Concernant les frais d'envoi, nous comprenons votre point de vue et nous souhaitons vous apporter quelques précisions. Les frais de port incluent non seulement le tarif d'expédition, mais également les coûts associés à la préparation et à l'emballage de votre commande pour garantir qu'elle arrive en parfait état.
Cependant, nous prenons bien note de votre remarque et allons l'analyser afin d'améliorer notre service.
Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.
Merci de votre compréhension et de votre confiance.
Cordialement, Guillaume
Service Client
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que la pièce reçue vous convient.
Concernant les frais d'envoi, nous comprenons votre point de vue et nous souhaitons vous apporter quelques précisions. Les frais de port incluent non seulement le tarif d'expédition, mais également les coûts associés à la préparation et à l'emballage de votre commande pour garantir qu'elle arrive en parfait état.
Cependant, nous prenons bien note de votre remarque et allons l'analyser afin d'améliorer notre service.
Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.
Merci de votre compréhension et de votre confiance.
Cordialement, Guillaume
Service Client
F
Note : 5 sur 5
bonne reception et livraison rapide
T
Note : 5 sur 5
Convient à mes attentes
G
Note : 5 sur 5
Parfait
G
Note : 5 sur 5
content
B
Note : 5 sur 5
Service, Site et livraison top Merci
C
Note : 1 sur 5
Colis commandé le 17 mai pas arrivé !!!!
Réponse de biknair.shop
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et comprenons votre inquiétude concernant la livraison de votre colis commandé le 17 mai.
Nous tenons à vous assurer que nous prenons cette situation très au sérieux. Actuellement, nous travaillons en étroite collaboration avec notre transporteur pour localiser votre colis et nous engageons à vous tenir informé de l’avancée des recherches.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Nous vous remercions pour votre message et comprenons votre inquiétude concernant la livraison de votre colis commandé le 17 mai.
Nous tenons à vous assurer que nous prenons cette situation très au sérieux. Actuellement, nous travaillons en étroite collaboration avec notre transporteur pour localiser votre colis et nous engageons à vous tenir informé de l’avancée des recherches.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
S
Note : 5 sur 5
ras
I
Note : 5 sur 5
Produit génial, livré rapidement!
F
Note : 5 sur 5
Parfait !!!! Rien a ajouter
C
Note : 5 sur 5
Cet article correspond exactement à ma commande, merci..
J
Note : 5 sur 5
Matériel conforme à la commande, délai de livraison respecté, très BIEN.
J
Note : 5 sur 5
Pas de soucis la commande est arrivée très vite. Les sacoches sont très bien. J'avais les mêmes et elles sont pratiques. Je désespérais de trouver les mêmes.
P
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
Panier fixe de vélo. Produit conforme tout à fait satisfaisant.
S
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et soignée. Retour de 2 produits sans aucune difficulté.
F
Note : 5 sur 5
Rien à redire, produit conforme, expédition dans les temps indiqués, tout est OK
G
Note : 5 sur 5
Je viens de monter mes pneus PNA hornet et je dois dire que pour l'instant j'en suis très satisfait, ils accrochent tres bien sur sol sec et caillouteux. A voir l'usure dans le temps mais je suis sur que je les recommanderai. Super produit.
P
Note : 5 sur 5
Bonne 1 ère ecp expérience d'achat, continuation et merci
A
Note : 5 sur 5
Muy buen servicio. Todo muy correcto. Rápido envío
S
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu et dans les délais annoncés. Le produit est de qualité et conforme à l'annonce. Je recommande :)
C
Note : 5 sur 5
aucun souci, produit conforme à la commande
P
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix, livraison nickel, continuer comme ça.
C
Note : 5 sur 5
Reception Rapide et article qui correspond exactement à la commande merci
P
Note : 5 sur 5
Merci, vs etes les seuls a avoir des manettes gauche 105 triple plateaux.
S
Note : 5 sur 5
Rapide. Super
J
Note : 5 sur 5
prix (très) intéressants, livraison (très) rapide, parfait, merci !
J
Note : 5 sur 5
materiel reçu rapidement, correspond à mon besoin. Parfait.
W
Note : 5 sur 5
Commande conforme, ras