Avis clients de Bijoux Créoles

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 101 avis publiés

Résumé des avis

Les clients saluent la qualité des bijoux et la fidélité des pièces par rapport aux photos, avec des mentions régulières de beaux designs, de finitions soignées et d’un bon rapport qualité-prix qui rassure lors d’offres et de cadeaux. La rapidité et l’efficacité de la livraison ainsi que le suivi et le service client sont décrits comme particulièrement réactifs et attentifs, rendant l’expérience d’achat plaisante et fluide. Le site est apprécié pour son emballage et les petits gestes de plaisir, comme les emballages cadeaux et les attentions qui accompagnent les commandes, et plusieurs achats répétés témoignent de la fiabilité et de la satisfaction globale.
E
Eileen S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Méfiez-vous! J’ai reçu une différente chaîne que j’ai commandé. Celle que j’ai reçu ne pèse que la moitié de celle que j’ai payé. Pour le pendentif que j’ai acheté, ils ont aussi envoyé un différent de celui de la photo.
Réponse de Bijoux Créoles
Bonjour Eileen, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous allons faire le nécessaire pour corriger cette erreur au plus vite. Veuillez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante pour vous. Nous tenons à ce que nos clients soient entièrement satisfaits de leur commande. Nous vous remercions pour votre confiance et votre compréhension. Belle journée à vous.
S
Sylvie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Aucun soucis bijoux décrit comme sur la photo.
Réponse de Bijoux Créoles
Bonjour Sylvie, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez été déçue par votre achat. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos bijoux et nous prenons en compte votre remarque pour améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site et vous apporter entière satisfaction. Belle journée à vous.
S
Severine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Réponds à mes attentes
Réponse de Bijoux Créoles
Bonjour Severine, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que notre service n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer notre service et espérons avoir l'occasion de vous montrer notre professionnalisme à l'avenir. Bien cordialement, Bijouxcreoles
A
Aminata S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Boucles tordue et trop lourdes
Réponse de Bijoux Créoles
Bonjour Aminata, nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec nos bijoux. Nous prenons note de votre avis et nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons que vous nous laisserez une autre chance de vous satisfaire. Merci pour votre retour.
E
Evelyne T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
colis non reçu et réception d’un mail me disant que je serai remboursé sans explication valable sachant que j’attends mon colis avec impatience. Perte de temps
Réponse de Bijoux Créoles
Bonjour;
On vous a envoyé un mail pour vous dire que le produit que vous avez commandé est en rupture de stok.
Et n'ayant pas de retour de votre part nous avons procédé au remboursement de votre commande sur votre carte bancaire comme prévu par les conditions générales de vente