Français 
N
Note : 3 sur 5
Les bijoux sont sympas, mais le délai de livraison est beaucoup trop long, et mettre 2 bijoux dans la même pochette ça fait un peut cheap pour offrir.
Avis clients de Bijoux-poemia
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 210 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la beauté et la finesse des bijoux, souvent décrits comme raffinés et conformes aux photos présentées sur le site. La qualité des produits est unanimement appréciée, avec des commentaires sur leur rendu esthétique et leur durabilité. La rapidité de livraison est également un point fort, les clients notant que leurs commandes arrivent dans les délais annoncés et sont soigneusement emballées. De plus, le service client se démarque par sa réactivité et sa sympathie, offrant une expérience d'achat agréable et personnalisée.
Avis 1 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresS
Note : 3 sur 5
Difficile à joindre , pas de retour du service client
L
Note : 1 sur 5
Erreur d'envoi et donc retrait pour cadeau à offrir
M
Note : 1 sur 5
Bague qui est enlevé sur le dessus au bout de même pas une semaine
L
Note : 1 sur 5
Le bijoux n'était pas en bon état.
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu mon colis et selon mondial Relay je devais remboursée 20 jours ouvrés à partir de ma réclamation !!! J’attends toujours.
Réponse de Bijoux-poemia
Bonsoir Armelle,
Je vous ai envoyé un mail.
Je vous ai envoyé un mail.
I
Note : 1 sur 5
La chaîne du collier était cassé a l'arrivée je fais donc un retour avec demande de remboursement, dommage car j'adorai le scarabée....la chaîne était vraiment très fine et je doute qu'elle aurait de toute façon tenue dans le temps.decue car j'avais commandé déjà un bracelet dont je suis très contente.
Réponse de Bijoux-poemia
Bonjour Isabelle, je suis désolée d'apprendre que la chaîne du collier était cassée à votre arrivée. Je comprends que cela puisse être décevant, surtout si vous aviez déjà commandé un bracelet dont vous êtes contente. Je vous assure que nous faisons tout notre possible pour offrir des bijoux de qualité à nos clients. Pouvez-vous me contacter directement afin que je puisse trouver une solution pour vous rembourser ? Merci pour votre compréhension, nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience d'achat dans le futur. Bien à vous, Anne de Bijoux-poemia.
S
Note : 3 sur 5
Pas mal
M
Note : 3 sur 5
Jolis bracelets toutefois plus fins que j'aurais imaginé. Se déforment vite . Dommage . J'avais fait une modification relative à la taille qui n'a pas été prise en compte . Livraison rapide.
Réponse de Bijoux-poemia
Bonjour Monique, nous sommes navrées de vous lire, nous avons bien modifié la taille de vos joncs en M/L.
Les joncs sont faits pour se déformés, ils se cabossent. Avez vous des soucis pour les enfiler?
Les joncs sont faits pour se déformés, ils se cabossent. Avez vous des soucis pour les enfiler?
C
Note : 3 sur 5
Collier et bracelets au top, mais la bague s'est cassée au premier port...
Réponse de Bijoux-poemia
Merci pour votre avis et votre confiance en nos produits. Nous sommes désolées d'apprendre que la bague ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution pour remplacer ou réparer votre bague défectueuse. Nous espérons que malgré cela, vous continuerez à apprécier nos bijoux de qualité.
A
Note : 3 sur 5
Très joli bijou féminin. La seule chose, annoncé en taille réelle 2,5 cm et il n'en fait que 2 cm. Mais il est superbe !
Réponse de Bijoux-poemia
Merci pour votre retour positif sur notre bijou féminin. Nous sommes heureux que vous l'ayez trouvé superbe malgré la différence de taille annoncée. Nous en prenons bonne note pour améliorer nos descriptions de produit à l'avenir.