Français 
L
Note : 1 sur 5
Erreur d'envoi et donc retrait pour cadeau à offrir
Avis clients de Bijoux-poemia
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 210 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la beauté et la finesse des bijoux, souvent décrits comme raffinés et conformes aux photos présentées sur le site. La qualité des produits est unanimement appréciée, avec des commentaires sur leur rendu esthétique et leur durabilité. La rapidité de livraison est également un point fort, les clients notant que leurs commandes arrivent dans les délais annoncés et sont soigneusement emballées. De plus, le service client se démarque par sa réactivité et sa sympathie, offrant une expérience d'achat agréable et personnalisée.
Avis 1 étoile
Réinitialiser les filtresM
Note : 1 sur 5
Bague qui est enlevé sur le dessus au bout de même pas une semaine
L
Note : 1 sur 5
Le bijoux n'était pas en bon état.
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu mon colis et selon mondial Relay je devais remboursée 20 jours ouvrés à partir de ma réclamation !!! J’attends toujours.
Réponse de Bijoux-poemia
Bonsoir Armelle,
Je vous ai envoyé un mail.
Je vous ai envoyé un mail.
I
Note : 1 sur 5
La chaîne du collier était cassé a l'arrivée je fais donc un retour avec demande de remboursement, dommage car j'adorai le scarabée....la chaîne était vraiment très fine et je doute qu'elle aurait de toute façon tenue dans le temps.decue car j'avais commandé déjà un bracelet dont je suis très contente.
Réponse de Bijoux-poemia
Bonjour Isabelle, je suis désolée d'apprendre que la chaîne du collier était cassée à votre arrivée. Je comprends que cela puisse être décevant, surtout si vous aviez déjà commandé un bracelet dont vous êtes contente. Je vous assure que nous faisons tout notre possible pour offrir des bijoux de qualité à nos clients. Pouvez-vous me contacter directement afin que je puisse trouver une solution pour vous rembourser ? Merci pour votre compréhension, nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience d'achat dans le futur. Bien à vous, Anne de Bijoux-poemia.