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★★★★☆
basée sur 2657 avis publiés
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basée sur 2657 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Délai d’envoi non respecté, commande arrivée après la cérémonie
Virginie B.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
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★☆☆☆☆
Tellement insatisfaite ! J'ai commandé sur votre site entre autres pour la promesse "livraison garantie pour la fête des mères" ! Résultat je n'ai reçu le cadeau pour ma mère que quelques jours plus tard ! Je ne l'a revois pas tout de suite. Merci donc à vous. Vous avez perdu une cliente je ne commanderais plus chez vous, vous n'êtes bon qu'à faire de la publicité mensongère !
Sylvie M.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
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★☆☆☆☆
Montre commandé avec deux bracelets interchangeable rose et noir et reçu avec un seul bracelet suite à la réclamation ma seul réponse est ? Pas possible de vous fournir cette commande.!!!! Grosse déception Publicité mensongère ????
Dominique P.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
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★☆☆☆☆
Pas de réception a temps!! Pour une demande prévue, ceci est inadmissible, je ferai la pub pour ne pas commander chez carador dans un temps donné
Christopher A.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
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★☆☆☆☆
Je trouve qu il est tout de même aberrant de devoir acheter sur internet car les vendeuses du Creusot ne disent pas bonjour et ne servent pas les clients. C est étrange pour des vendeuses
Amélie C.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
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★☆☆☆☆
Délais de livraison non respecté
Christophe H.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
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Un suivi après commande médiocre Aucune communication et surtout aucune réponse au mails envoyés Franchement lamentable
Sandrine C.
Le
suite à un achat du 24/03/2024
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★☆☆☆☆
8 jours de délai pour 48/72 heures annoncées et à réception, la montre ne fonctionne pas ! Désolé.
Mary Jo G.
Le
suite à un achat du 02/03/2024
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★☆☆☆☆
Très déçu
Geraldine A.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
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★☆☆☆☆
Une commande passée le 30 janvier et reçue le 14 février sans que jamais jamais personne ne réponde au téléphone : à votre avis,contente pas contente: je vous laisse deviner !
Françoise C.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
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★☆☆☆☆
Le cadeau est arrivé une semaine semaine en retard ds une boîte fossil cabossé
Elise H.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
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★☆☆☆☆
Le bijou demandé (des boucles d'oreilles) étant en rupture de stock, c'est un autre modèle qui m'a été envoyé. Sans me demander mon avis.
Jean C.
Le
suite à un achat du 26/01/2024
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★☆☆☆☆
Une commande à + de 2000€ et ils n’ont même pas lu mon commentaire. Ni même répondu à ma demande faite sur le site
Aymen D.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
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★☆☆☆☆
1 semaine pour avoir le produit au lieu de 72h, aucun suivi en ligne,ils donnent un numéro un 06.J'ai appelé plusieurs fois dans la journée et plusieurs, je n'ai eu personne et quand je rappel une boutique ils répondent nous avons aucun liens avec la vente en ligne.Franchement site a éviter. J'ai même cru à une arnaque.
Nicolas G.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
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★☆☆☆☆
Délai de préparation de la commande très long, donc reçu après la date prévue pour l offrir. Aucun certificat joint à la commande ou emballage ne mentionnant la marque du bijou, ce qui est dommage.
Nathalie G.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu le bon produit, je n'ai pas de retour de la société suite à mes 4 messages.
Ophélie D.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
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Sav inexistant
Nicolas L.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
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Commande toujours pas arrivé depuis 1semaine cadeau pour la saint Valentin non reçu encore à ce jour mail envoyé pour un geste commercial et aucune réponse
Lionel H.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
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★☆☆☆☆
Commande passée le 19 janvier, jusqu'au 5 fevrier aucune nouvelle. Après la commande n'etait pas conforme( pas le bon produit). C'est nul, je ne le ferai plus jamais chez carador. Je suis allé dans un magasin carador pour l'échanger. À ne plus jamais.
Safwen M.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
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C'était la pire expérience de shopping que j'ai eue. J'ai spécifiquement insisté sur le fait que j'avais besoin de mon achat comme cadeau pour une date spéciale, mais il est arrivé plus tard alors que je n'étais pas en France et j'ai demandé à quelqu'un d'autre de me le prendre, il n'y avait pas d'informations de contact disponibles pour pouvoir parler au site. je n'achèterai jamais autre chose sur ce site
Saman S.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
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Nul, sav qui repond pas et commande arrivee 10jours plus tard!!!
Lucile V.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
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Nul nul nul je commande un produit et j’en reçois un completement différent. Impossible de contacter le service client et d’échanger le produit !!!
Sara S.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
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Très déçue
Stéphanie P.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
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Une catastrophe !! Service client déplorable. Sur une commande de 4 articles, il manque 1 bague ( achetée en 2 exemplaires identiques) et j ai reçu un autre article ( plus cher ) que celui que j ai commandé !!!j ai beau leur prouver que le poids du colis correspond bien à 3 boîtiers et non 4 mais ils ne comprennent rien! Je reçois des mails bourrés de fautes d’orthographe !!! Bref , une catastrophe
Marlene D.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
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La taille n’est pas celle commandée et aucune réponse à mes demandes !!! Honteux
Jeremy C.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
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Boucles d'oreilles trop minuscules qui glissent et finissent par tomber ! Un achat devenant une grosse déception et imettable. Et comme elles étaient soldées, pas de reprise possible ou échange.. J'aurai du être plus méfiante et ne pas acheter sur votre site! Donc mauvaise expérience qui ne se renouvellera pas.
Marie Laure C.
Le
suite à un achat du 18/01/2024
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Deux articles sur trois se sont avéré en rupture de stock, j'ai reçu le mail m'en informant le même jour que le colis et le service après-vente me soutient que j'ai été informé de l'absence des articles à l'expédition du colis alors que c'est faux.
Linda L.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
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Commande faute le 10 reçu le 22... Malgré plusieurs mail on ne me répond mais jamais a mes questions .. très déçu aucune excuse j'ai demandé à ce que responsable me contact.... J'attend toujours.... C'est une boutique que j'aime beaucoup.... Dommage c'est fini pour moi.
Caroline D.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
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Une marque que je pensais fiable et de qualité.. grossière erreur. J'ai reçu une montre commandée sur Carador qui était défectueuse (une aiguille tordue bloqué le mécanisme). Je me bats avec le service client depuis plus d'une semaine pour pouvoir renvoyer la montre (sans même parler de remboursement). Je ne recommande pas du tout
Guillaume R.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
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★☆☆☆☆
Problème de communication très compliquée, délais non respecté et produit douteux. C était ma dernière commande chez carador, je ne recommande pas.
Séverine C.
Le
suite à un achat du 10/01/2024