La boutique se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés, avec des articles arrivant conformes à la commande et à la description, ce qui crée une impression générale de fiabilité et de soin dans le traitement des commandes. Le service client est apprécié pour sa réactivité et son soutien, avec des expériences positives de remboursement rapide et de conseils utiles, renforçant la confiance des clientes dans leurs achats. La qualité des bijoux et le bon rapport qualité-prix sont régulièrement soulignés, ainsi que la satisfaction générale quant au produit reçu et à la présentation des articles pour offrir ou investir. Enfin, le site se démarque par des emballages soignés et des commandes livrées dans les délais, avec des mentions de retours ou d’échanges gérés efficacement lorsque nécessaire.
Généralement rien à redire sur le service et la qualité. Sauf une commande que j ai acheté en solde et qui s est avéré non disponible…alors que les boucles d oreille sont toujours en vente mais à un tout autre prix! Je ne suis pas convaincue de la réponse qui m a été apportée sur leur indisponibilité puisque ce n est visiblement pas le cas!
H
He Y.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Délais de préparation 1 semaine pour un collier.....pas top
É
Émilie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Très satisfaite
S
Stéphanie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
J'adore ma paire de boucles d'oreille mais peu d'informations m'ont été donnée entre le date et le délai de livraison ..presque 15 jours ...c'est dommage !!
A
Angélique M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Jai reçu ma commande , 2 jours après J’ai déjà cassé ma chaîne de cheville , dégouté 😢
C
Céline J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Bijou conforme à la description, manque le certificat d'authenticité. Livraison rapide.
S
Sébastien B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Commande reçu au bout d'une semaine au lieu des 72 heures annoncé garanti
V
Vanessa F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Aucun certificat de conformité ou d’authenticite présent dans les boîtes à bijoux. La livraison a été faite dans ma boîte aux lettres contrairement à ce qui était prevu.
H
Hélène M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Très satisfaite ! Juste un petit bémol, car le colis est arrivé un jour plus tard que prévu...
D
Dominique V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Réception de la montre connectée Lotus rapide mais article retourné car mauvaise qualité et instable à la connection
M
Marthe H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Bracelet conforme à mon attente, mais délai de livraison largement dépassé sans avoir eu de nouvelles
A
Aurélie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Tout est ok
E
Emilie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Produits conformes
J
Joël P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
La montre commandée est arrivée avec un défaut, j ai donc demandé sur le site internet quelle était la procédure à suivre, les démarches à faire pour la renvoyer et en avoir une autre : je n ai jamais eu de réponse donc mauvaise expérience. Par contre je me suis déplacé à la bijouterie Carador de Vitré et là j'ai été très très gentiment reçu, la vendeuse m'a dit qu'elle appellerait le site pour savoir ce qu'il fallait faire et m'a recontacté peu de temps après pour me dire que je pouvais passer en boutique, elle en avait une en stock et allait me l'échanger contre la mienne. Donc concernant le site internet et son suivi je ne recommande pas mais je mets 4 étoiles grâce à la boutique de Vitré
L
Laura J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Mon conjoint à adorer son cadeau. Livraison rapide mais chaine trop courte. Dommage que je n'ai pas eu la facture dans le colis.
N
Nathalie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Parfait si ce n'est que j'ai fait une erreur dans ma commande et qu'il met impossible de renvoyer l'article sans frais car je n'ai pas créé de compte au moment de ma commande. (compte invité seulement)
J
Jocelyne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Bonne livraison dans les délais
G
Genevieve C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Super merci
C
Claudie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
beaux bijou mais boite emballage carton, c'est dommage
C
Cadario N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Excellent produit. Le seul bémol fut le nom respect de la date de livraison entre la commande et la réalité.
E
Elodie Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Envoi et réception rapide, produit bien emballé et conforme à mes attentes.
A
Adeline B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Pas de taille de boucles d’oreilles affiché sur le site, et j’ai été très déçu que celles ci soit placées dans un simple sachet.
K
Khadija L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Livraison en retard et dommage que les produits soit si petit je m'attendais à plus grand les pendentif
M
Maryline M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Délai livraison trés bien, mais un peu déçu des finitions de l'article.
L
Lydie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Produit correspondant à la description
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
produit conforme .Bonne qualité.Livraison rapide.
L
Laura B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Produit très bien mais envoie très lent
L
Lucile W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Très belles boucles d'oreilles arrivées à la date prévue.
M
Mariam S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Très bon service.
A
Axelle G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Colis abîmé à l’arrivée
O
Océane R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Reçu très en retard mais bonne qualité
N
Nicolas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Réactivité et qualité au top !
N
Nasser R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Colis bien reçu et très bien emballer mais Jaurai aimer le certificat d'authenticité avec le produit
A
Audrey G.
Note : 4 sur 5
Commande recu rapidement
F
Françoise F.
Note : 4 sur 5
Satisfaisant
G
Gwenaelle B.
Note : 4 sur 5
Bien mais pas assez de suivie pour savoir où en n'est la gravure ou même une estimation du temps
N
Nadège H.
Note : 3 sur 5
Retard dans la livraison, pensant la recevoir sous 72H maximum, j'ai relancé le lundi 26 avril pour enfin l'obtenir le 28 avril 2021 alors que ma commande a été passée une semaine avant.
D
Davy N.
Note : 4 sur 5
....
L
Leona O.
Note : 4 sur 5
Satisfait
V
Valérie B.
Note : 4 sur 5
Article conforme à la description mais livraison un peu plus longue qu'annoncée
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