La boutique se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés, avec des articles arrivant conformes à la commande et à la description, ce qui crée une impression générale de fiabilité et de soin dans le traitement des commandes. Le service client est apprécié pour sa réactivité et son soutien, avec des expériences positives de remboursement rapide et de conseils utiles, renforçant la confiance des clientes dans leurs achats. La qualité des bijoux et le bon rapport qualité-prix sont régulièrement soulignés, ainsi que la satisfaction générale quant au produit reçu et à la présentation des articles pour offrir ou investir. Enfin, le site se démarque par des emballages soignés et des commandes livrées dans les délais, avec des mentions de retours ou d’échanges gérés efficacement lorsque nécessaire.
Parfait juste livraison en 48h n'a pas été respecté
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et ferons de notre mieux pour améliorer ce point à l'avenir.
Cordialement,
Service Web
M
Martin D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
Ravis de ma commande.. C est moins cher qu ailleurs et le paiement en 4 fois est pratique.
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Martin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et que nos options de paiement vous ont été utiles. Cela nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L'équipe web
I
Isabelle O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2026
le seul bémol aucun suivi de commande pour savoir ou et quand je devais recevoir mes articles
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience. Nous prenons note de votre remarque concernant le suivi de commande et ferons tout notre possible pour améliorer ce service.
Cordialement,
L'équipe web
G
Guy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2026
Très satisfait très bon produit
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Guy,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre produit. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à notre clientèle.
Cordialement,
L'équipe web
V
Valérie E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Je pense avec conviction qu’une bijouterie se doit en tout premier lieu de livrer ses bijoux en temps et heure quoiqu’il puisse arriver. Ça n’a pas été le cas avec trois jours de retard et une explication qui ne correspond pas au sérieux d’un bijoutier ! On se moque de savoir si les commandes et les livraisons sont conséquentes ou non, ce n’est absolument pas professionnel ce qui gène beaucoup l’image que l’on a de votre boîte. Je suis extrêmement déçue, à côté d’une montre Festina ravissante et de l’idée que je m’en été faite, fonctionne parfaitement avec élégance. Merci bien.
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Valérie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous aimiez votre montre Festina et nous prenons note de vos remarques concernant la livraison. Votre satisfaction est importante pour nous et nous travaillons sans relâche pour améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
M
Mazen N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
La commande est arrivé en retard , le colis était abîmé, je me suis déplacé a la poste pour récupérer le colis car impossible de livrer
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Mazen,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Bien cordialement,
L'équipe de la boutique.
R
Richard R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
RAS
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Richard,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante et que tout s'est bien déroulé.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de la Bijouterie-carador
M
Mohamed K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Bonjour j'ai déjà envoyé une demande de retour
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Mohamed,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la note que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et nous restons à votre disposition pour toute demande d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
N
Noemie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Boucles d'oreilles avec cuir interchangeables commandés conformes au descriptif et livrés dans boites et pochons pour offrir. Il me manquait un article et, après signalement au service client, celui-ci m'a été remboursée. Je commanderai très probablement à nouveau, surtout que les tarifs soldes sont très intéressants.
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Noémie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos boucles d'oreilles. Votre retour sur notre service client est très apprécié et nous sommes contents d'avoir pu répondre à votre besoin.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de la bijouterie Carador
K
Karine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Bonjour, Un seul petit souci j'ai commandé plusieurs bijoux pour les offrir montre guess, parure guess, bracelet et collier assortis et enfin un bracelet et une paire de boucles d'oreilles malheureusement je n'ai reçu qu'un seul sac cadeau j'ai envoyé plusieurs message au service siteweb@bijouterie-carador.com pour recevoir 3 autres sacs et pas de réponse de leur part. Donc pas entière satisfaite
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Karine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de vos bijoux, mais nous regrettons sincèrement l'oubli concernant les sacs cadeaux. Soyez assurée que nous allons examiner votre demande et y répondre dans les plus brefs délais.
Bien cordialement,
L'équipe de la boutique
R
Richard K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
jolie montre bracelet cuir un peu dur pour mettre la montre.
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Richard,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis que vous aimiez votre jolie montre. Nous prenons note de votre remarque concernant le bracelet en cuir et espérons que vous trouverez rapidement votre confort avec le temps.
Cordialement,
L'équipe web
D
Daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
Livraison annoncée en retard et arrivée à l'heure.....
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est finalement arrivée dans les délais, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour découvrir d'autres belles pièces.
Bien cordialement,
L'équipe web
L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Top
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Laurent,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Bijouterie-carador. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe web
D
Didier Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Puis-je avoir la notice d'emploi pour le modèle Certus 610424 ? Je l'ai demandée en vain à bijouterie-carador.com/nous-contacter .
E
Evelyne P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Les dimensions n’étant pas notées sur le site internet, déçue à la réception des boucles d’oreilles qui paraissaient grandes sur les photos, ce qui n’était pas le cas
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Evelyne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que les dimensions des boucles d'oreilles n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous incitera à améliorer nos descriptions pour mieux vous satisfaire à l'avenir.
Au plaisir de vous revoir parmi nous,
L'équipe web
S
Salomé G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Très peu de photos avec les bijoux portés, c’est dommage. Par ailleurs je n’achèterai plus sur leur site car je trouve cela dérangeant de devoir payer moi-même une étiquette de retour pour renvoyer un produit quand la majorité des autres sites fournissent des étiquettes directement
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Salomé,
Nous vous remercions pour votre retour et votre honnêteté. Nous prenons note de vos remarques concernant les photos de nos bijoux ainsi que la politique de retour, et nous les partagerons avec notre équipe pour améliorer l'expérience de nos clients.
Bien à vous,
L'équipe web
C
Corinne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Commande livrée avec un peut de retard mais ça valait le coup 👍
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Corinne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais de livraison et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe web
S
Sophie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
La transaction s’est bien passée, un peu déçue car j’avais commandé 3 bracelets seulement 2 étaient en rupture mais ça n’était pas précisé sur le site donc j’ai payé les 3 pour finalement n’en recevoir que 2 et le 3 eme étant trop petit j’ai demandé un retour mais impossible car soldé, c’est un peu moyen car je n’ai pas vu cette info nulle part. Sinon joli site avec de beaux modèles de qualités
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Sophie,
Merci beaucoup pour votre retour positif et vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site agréable et que nos modèles vous plaisent. Concernant la rupture de stock et le retour, nous prenons bien en compte vos remarques afin d'améliorer notre communication.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe web
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Produit conforme à ma commande et reçu dans un délai raisonnable.
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique pour de nouvelles découvertes.
Cordialement,
L'équipe web
M
Michel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
4 articles commandés qui devaient être en stock, 1 article manquant en rupture de stock de la taille demandée. La gestion des stocks n'est pas optimisé
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Michel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié vos articles. Nous prenons note de votre remarque concernant la gestion des stocks et allons travailler à l'amélioration de ce point pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe web
R
Robert L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Retard dans la livraison Aucune information dur la nouvelle date de livraison
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Robert,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et nous nous excusons pour le manque d'information concernant la date de livraison. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous espérons vous retrouver très bientôt dans notre boutique.
Bien cordialement,
L'équipe web
V
Véronique P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Le délai de livraison promis en 72 h n'a pas été respecté alors que le paiement s'effectue par prélèvement instantané.
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été respecté, et nous travaillons sans relâche pour améliorer nos services afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe web
E
Emilie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
J enleve une étoile pour le retard de livraison sinon tres bien
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Emilie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience chez Bijouterie-carador. Nous prenons note de votre remarque concernant le retard de livraison, et nous nous efforcerons d'améliorer ce point à l'avenir.
Bien à vous,
L'équipe web
C
Christelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Contente du colis à part un fermoir d une boucle d’oreille qui ne tient pas
C
Christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Bonjour a tous, On est contents de vos emplettes sur votre site Internet.
G
Georgette M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Correct.
C
Celine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Apres avoir passé ma commande 6 jours après on me dit qu'il n'y avait pas 2 articles . Déçu livraison longue et remboursement long.
C
Clement V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Avis mitigé : Le produit correspond à ma commande mais il est arrivé hors délais (2 semaines de décalage), sans aucune explication de la part de Carador. Dommage car au jour prés, je ne pouvais pas offrir le bijoux pour l'anniversaire de ma maman...
A
Aline T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
je cours après ma facture...
J
Josiane D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Colis arrivé trop tard
Y
Yolande K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Très satisfaite
P
Patric L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Ma montre portais des traces noires.
R
Richard P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Produits bien reçu avec un léger retard, mais j'ai ete prévenu par email. La dessus rien a dire. Mais concernant les produits, j ai commandé des boucles d oreilles certies d'une pierre rouge, sur la fiche produit et les photos du site, la pierre est bien rouge vif, mais en réalité elle est rose fushia. Je suis allé dans une de vos boutiques et effectivement toutes vos pierres "rouge" sont en fait fushia. Je trouve cela trompeur. Sinon satisfait des boucles aux pierres bleues et vertes.
C
Cédric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Produit conforme et original
L
Lucie H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Ai été contrainte de faire 2 mails de relance pour recevoir uniquemnt une partie de la commande passée 3 semaines auparavant
M
Murat B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Presque deux semaines pour expédié le colis! Reçu rapidement et proprement par le service de livraison et du point relais. La boîte de la montre n'était pas scellé. Ce qui explique la promotion mais l'afficher sur l'annonce aurait été appréciable. Surtout lorsqu'il s'agit d'un cadeau, ca fait limite
J
Joëlle S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Un peu déçue par la taille des perles
J
Julien V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Produits de bonne qualité. Rapport qualité-prix bon. Mais communication quasiment impossible. J'ai demandé 3 fois des informations sur ma commande ... Avec plusieurs questions et je n'ai eu une réponse que plusieurs jours après ... Pour de la vente en ligne j'attends une meilleure réactivité aux messages ... Voir un chat en ligne par un humain
A
Alain T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Entre l'achat et la réception, aucune communication du site, ce qui laisse un peu perplexe et génère un peu d'inquiétude...
I
Ingrid J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
La montre etait sortie de son emballage, elle se promenait dans la boîte, vraiment déçue
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 