Bijouterie-carador bénéficie d’un fort écho positif sur la qualité des bijoux et leur fidélité à la description ou aux photos, avec des mentions explicites de bijoux conformes, magnifiques et de finition soignée, accompagnés d’emballages soignés et d’un envoi rapide. La livraison est décrite comme rapide, fiable et sécurisée, avec des délais respectés et un suivi efficace, et le service client est réactif et disponible, renforçant la satisfaction générale. Le rapport qualité-prix est également apprécié, avec des prix abordables et des offres alléchantes, et les emballages et les conditionnements sont régulièrement cités comme fiables et soignés.
Bonjour, la montre lip que j'ai reçue est très mal réglée. Elle avance quasiment d'une minute par jour. Je vais devoir trouver un orloger pour la régler correctement,et être facturé. Ce n'est pas très normal pour une montre neuve
B
brahim N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Le délais de livraison n'est pas de 72*comme indiqué sur le site, j'ai du attendre plus d'une semaine
T
Tigran H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Livraison tardive, aucun mail de suivi
C
Christophe R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Livraison beaucoup trop longue
P
PHILIPPE M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Tres déçu du retard sans un mot d'excuse à l'arrivée (bracelet attendu pour un mariage a theme) je vous ai contacté par email , vous n'avez meme pas pris le temps d'y répondre . Très commercial comme atitude les bracelets sont comme décrit (heureusement pour moi)
S
Sophie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Délai d'envoi relativement long. Un produit manquant dans le colis et aucune information. Il a fallu que j'envoie un mail au service client pour que l'on m'informe que le produit était enfaîte en rupture de stock... Néanmoins honnête pour le remboursement.
S
Sebastien V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Colis reçu 3 semaines apres la commande et taille ne correspondant pas. Retour fait en boutique qui ne connait pas la procédure Manque de professionnalisme, ne donne pas envie de récommencer une expérience d achat
L
LAETITIA A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Livraison trop trop longue Mr rapport au délai annoncé. Très déçue je ne commanderai plus en ligne.
S
Stephane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Montre homme état correct mais livraison pas du tout dans les temps
E
Elena B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
La montre ne fonctionne pas
R
Régis D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Le colis a été livré dans les temps prévus. La boîte de la montre était néanmoins cassée et a sans doute été emballée dans cet état puisque les morceaux manquants n'étaient pas dans le colis. La montre était en bon état cependant.
M
Malika S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Fabrication artisanale et diamètre infiniment trop petit à mon goût. Colis renvoyé à la bijouterie…
P
Pascal F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
La montre est très belle mais le fermoir ne tenait verrouillé Retourné une 1ere fois sans changement et la 2eme fois le fermoir n'est pas de la même couleur
J
Juliette L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
J'ai passé commande sur ce site car il est écrit livraison en 72h. En mettant une note comme quoi c'était très urgent. Résultat un premier mail pour me dire que la préparation a pris du retard, puis la poste qui ne livre pas le relais colis. Je ne comprends pas pourquoi communiquer sur une expédition rapide si ce n'est pas vrai. Je n'ai pas eu mon colis à temps et ça m'a posé bien des complications par la suite.
K
KEVIN F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Rien à dire sur le bijoux, cependant, date de livraison non respecté et absence de réponse du SAV pour la raison du retard d’expédition !
F
Fatimata S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
J'ai bien reçu mon colis qui est conforme par rapport à la photo. Mais la livraison a été super longue sachant que sur le site y'a marqué 72h.
H
Harmonie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Rien a dire sur le site ou magasin mais la livraison prévu en 72h a eu du retard ( ce qui peut arriver) mais un retard de 15 jours avec un souci récupération de colis.
J
jacky N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
PAS LE BON BIJOU DANS LE COLIS
P
Philippe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Délais de livraison trop long, et pas de réponse à ma demande lors de l attente de la livraison.
B
Brigitte B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Très déçue par le délai de livraison. Au moment de la commande, livraison prévue le 21 février, mais réceptionnée le 26/02. Hors délai pour le cadeau prévu!!
L
Laurence D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Livraison beaucoup plus longue qu’annoncée
R
Regis S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Beaucoup de retard et chaîne trop petite
S
Sandra D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Délais de livraison beaucoup trop long
D
david D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
bonjour une livraison prévu avant la st valentin qui arrive le 16 février et un produit manquant donc....
M
Morgane L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Le site est bien par contre pour les retours, obligation de payer les frais de port, à notre charge. Dommage. Surtout pour un échange.
J
Jeanne C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Beaucoup trop petite
F
Fanny C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Je n'ai pas reçu le produit commandé (clou d'oreilles 750 or saphir 3mm mais reçu en 2 mm). J'ai reçu un produit 10€ moins cher vendu 39€ en 2mm et 49€ en 3mm). Ils ne peuvent pas faire de remboursement partiel. J'ai demandé un bon d'achat, pour le moment rien reçu. Ils m'ont bien proposé de faire le retour du produit et d'être remboursée. Sauf que j'ai porté les boucles d'oreilles, alors je ne me vois pas les renvoyer (ça ne serait pas honnête selon moi)...
A
Angélique P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Délai de préparation trop long, et aucune information, il aura fallut envoyer 2 mails pour avoir un retour.
C
Caroline F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Commande expédiée en retard et aucunes réponses du service client à mes messages.
R
Rémi C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Colis abîmé reconditionné par la poste. Pas de certificat attestant sue c'est de l'or !
E
Estelle B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Retard sur les delais et aucune reponse aux message envoyé auprès du services client!!!! Au final jai reçu une gourmette trop petite mais aucun retour pour une éventuelle solution
S
Stéphanie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
1 semaine et demie avant l'expédition de ma commande....
D
Diane M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Un bijou en argent gris commandé, reçu doré... Un bracelet commandé, finalement en rupture donc remboursé mais si j'avais su cela en passant la commande, je n'aurais pas pris le collier et les boucles d'oreilles assorties. Je me serai rabattue sur une autre parure
M
Maeva M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
La montre se baladait dans la boîte, aucune protection sur le verre de la montre et la partie en métal qui est côté peau était non protégé et rayé … Et le carton de livraison était troué sur certain côté. C’est dommage car la montre est jolie
L
lafite C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
délais livraison non conforme et pas de réponse quand on on envoie une question , seulement quand le colis est reçu
A
Alexander L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Pas d'avis positifs ni négatifs, car je pense qu'il n'y a rien à redire sur l'enseigne, pour autant quelle déception quand j'ai reçu une montre de 3 cm de diamètre, alors que je m'attendais à 6 cm. Effectivement une solution de remboursement m'a été proposée, mais j'aurai préféré (en réglant la différence évent naturellement) un échange avec le produit que j'attendais. La version grande vue en boutique sous la même référence.
N
Nathalie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Je commande une montre Festina cadran bleu et je reçois cadran blanc. Très déçu...
F
FRANCOISE S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
un peu petit par rapport a la photo
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Eve H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
livraison certifiée avant Noel 72 h colis reçu aprés Noel c était un cadeau de Noel
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Thierry C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
la livraison de mon colis devait arriver 2 jours avant Noel,et il est arriver le lendemain(26/12) au lieu du 23/12 pour le cadeau de ma compagne très déçu de la prestation sous 72h
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