Avis clients de Bijouterie-carador

La commande est arrivé en retard , le colis était abîmé, je me suis déplacé a la poste pour récupérer le colis car impossible de livrer

1 produit sur 3 indisponible mais je reçois un mail livraison dans les 24 heures. Beaucoup de correspondance qui se sont révélés négatives surtout que j'offrais ces bijoux à mon épouse pour ses 80ans en réunion familiale. Ce dimanche j’avais rien à offrir......

Puis-je avoir la notice d'emploi pour le modèle Certus 610424 ? Je l'ai demandée en vain à bijouterie-carador.com/nous-contacter .

Le bijou ne correspond pas à la photo

Les dimensions n’étant pas notées sur le site internet, déçue à la réception des boucles d’oreilles qui paraissaient grandes sur les photos, ce qui n’était pas le cas

Délai de livraison non respecté

Mauvais SAV pas reactif

Très peu de photos avec les bijoux portés, c’est dommage. Par ailleurs je n’achèterai plus sur leur site car je trouve cela dérangeant de devoir payer moi-même une étiquette de retour pour renvoyer un produit quand la majorité des autres sites fournissent des étiquettes directement

Je suis très déçus de ma première commande pour laquelle vous n’avez pas honorer la livraison de 3 produits pour lesquelles vous vous étiez engagées à me livrer au départ disponible cela fait 8 jours que j’attends pour lesquelles retirer des produits comment cela est ce possible surtout que vous aviez proposer sur votre site en dispo et que le magasin Bretigny avait le produit collier homme en vitrine et refuser de le vendre au prix annoncer en solde sur le site en Périgord de solde le samedi 31 janvier en évoquant que eux venait de recevoir le produit donc le sonde pas, êtes vous la même enseigne y a un détail que je suis pas breruguny carador fait ces tarifs a 49€ or le produits affiche en solde sur site carador 14,70€ vous auriez pu vous le procurer là-bas par exemple . Cela n’est pas très logique ni commercial surtout que j attendait après pour faire le cadeau, me rembourser n’est pas le solution que je souhaiter mais recevoir les produits choisi en plus j’ai pas pu utiliser les 5% pour la première commande .

Paire de boucles d'oreilles marquée en stock mais retardée pour des raisons inconnues et livrée après l'anniversaire de ma compagne.

Le délai de livraison promis en 72 h n'a pas été respecté alors que le paiement s'effectue par prélèvement instantané.

Articles mis disponible sur le site! indisponible apres! je ne l'ai pas recu! coupan mis n'est pas pris en charge! j'attends encore le reste de ma commande!

Apres avoir passé ma commande 6 jours après on me dit qu'il n'y avait pas 2 articles . Déçu livraison longue et remboursement long.

Pas eu la montre que j ai commander Reçu coloris différent!

Avis mitigé : Le produit correspond à ma commande mais il est arrivé hors délais (2 semaines de décalage), sans aucune explication de la part de Carador. Dommage car au jour prés, je ne pouvais pas offrir le bijoux pour l'anniversaire de ma maman...

Ma montre achetée pour Noël ne fonctionnait pas et ils m’ont demandé les frais de port pour la retourner , et pas d’échange

Colis arrivé trop tard

Article arrivé cassé

Ma montre portais des traces noires.

Produits bien reçu avec un léger retard, mais j'ai ete prévenu par email. La dessus rien a dire. Mais concernant les produits, j ai commandé des boucles d oreilles certies d'une pierre rouge, sur la fiche produit et les photos du site, la pierre est bien rouge vif, mais en réalité elle est rose fushia. Je suis allé dans une de vos boutiques et effectivement toutes vos pierres "rouge" sont en fait fushia. Je trouve cela trompeur. Sinon satisfait des boucles aux pierres bleues et vertes.

Ai été contrainte de faire 2 mails de relance pour recevoir uniquemnt une partie de la commande passée 3 semaines auparavant

Presque deux semaines pour expédié le colis! Reçu rapidement et proprement par le service de livraison et du point relais. La boîte de la montre n'était pas scellé. Ce qui explique la promotion mais l'afficher sur l'annonce aurait été appréciable. Surtout lorsqu'il s'agit d'un cadeau, ca fait limite

La Commande c’est très bien passé en revanche je suis aller chercher mon article en bijouterie et ayant fais une commande internet la vendeuse m’a donner ma boîte sans sac me disant que logiquement commande internet pas de sac ! C’était pour faire un cadeau pour Noël je suis déçu d’avoir du réclamer un sac alors que logiquement chez carador il y a toujours un sac avec l’article ! Je ne referais pas de commande internet pour un cadeau

Un peu déçue par la taille des perles

Produits de bonne qualité. Rapport qualité-prix bon. Mais communication quasiment impossible. J'ai demandé 3 fois des informations sur ma commande ... Avec plusieurs questions et je n'ai eu une réponse que plusieurs jours après ... Pour de la vente en ligne j'attends une meilleure réactivité aux messages ... Voir un chat en ligne par un humain

Livraison hors délai

Entre l'achat et la réception, aucune communication du site, ce qui laisse un peu perplexe et génère un peu d'inquiétude...

La montre etait sortie de son emballage, elle se promenait dans la boîte, vraiment déçue

Montre bien reçues mais les autocollants de sécurité sur la boîte étaient coupés donc j’ai une crainte quant à la qualité de la montre livrée… était ce un retour client ? Un modèle d’exposition ?

Suivi de livraison impossible !

Déçu de ma commande

J’ai envoyé une réclamation et je n’ai toujours pas de réponse. Une des paires ne se clip pas du tout. J’attends toujours

J’ai commandé un collier et je suis déçu car il est excessivement fin, je m’imaginais quelque chose de quand même plus sympa.

Je suis satisfaite de trouver le modèle de montre bonne qualité, Seulement !! Je ne m'attendais pas à une période d'approvisionnement plus envoie !! 2 semaines Au lieu de 5 jours

J’ai commandé 3 articles. Pas reçu sous délais annoncés. J’ai du appeler pour avoir une livraison de 2 articles sur 3 . Le 3 ème je dis que je souhaitais le recevoir on me dit on en différé. Et la sans raison on me dit qu’on me rembourse. Je ne comprends pas car quand j’ai passé commande tout était disponible. Il y a quand même un soucis ou manque de sérieux. J’aimerais avoir des réponses. Merci d’avance

Je pensais acheter une chaîne plus grosse. Je suis déçue même si elle est belle. Mais, ce qui me déçois le plus c’est le fait de ne pas avoir de réponse à mon mail. Cependant , l’envoi est rapide et soigné . J’imagine que je n’aurais pas dû me fier aux photos et demander avant d’acheter.

J’ai reçu mon colis cassé, je la fais retourner, c’est vraiment une mauvaise expérience que je passais car j’ai attendu mon colis arrive avec beaucoup d’amour en espérant partir en vacances avec du coup quand j’ai reçu mon colis la montre elle était cassé ou soit c’était montre occasionnelle, je ne sais pas vraiment

Bien reçu la montre en bon état, mais pas de piles dedans qui marche.

Commande retardée sans préavis et sans aucune date d'expédition ou de livraison communiquée. La réponse du service client a été lente.

Très bon achat merci