Français 
B
Note : 1 sur 5
Colis confirmé et reçu rapidement
Avis clients de Bijouterie Carador
Attestation de confiance
8,5
/10
Note globale : 8,5 sur 10
Basée sur 3 115 avis publiés
Résumé des avis
La boutique se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés, avec des articles arrivant conformes à la commande et à la description, ce qui crée une impression générale de fiabilité et de soin dans le traitement des commandes. Le service client est apprécié pour sa réactivité et son soutien, avec des expériences positives de remboursement rapide et de conseils utiles, renforçant la confiance des clientes dans leurs achats. La qualité des bijoux et le bon rapport qualité-prix sont régulièrement soulignés, ainsi que la satisfaction générale quant au produit reçu et à la présentation des articles pour offrir ou investir. Enfin, le site se démarque par des emballages soignés et des commandes livrées dans les délais, avec des mentions de retours ou d’échanges gérés efficacement lorsque nécessaire.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
très mauvais emballage car le carton était ouvert dessous pour un bijoux
L
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis
E
Note : 3 sur 5
Bijoux très jolis effet garanti hâte de les offrir à Noël
J
Note : 1 sur 5
Montre de seconde main vendue comme neuve
C
Note : 1 sur 5
Service satisfait ou remboursé nul. Un bracelet s'est cassé au bout de 5 jours et ils ne veulent pas appliquer ce service. Ils disent d'apporter le bijou dans une bijouterie et qu'il m'enverrais le devis si je dois payer quelque chose. Defaut de fabrication ils ne connaissent pas c'est lamentable !
A
Note : 1 sur 5
Il a fallu que je le déplace en magasin pour avoir des réponses aux séquestrions posées au service client sur internet. Cadeau initialement prévu de mon fils pour l’anniversaire de sa mère, reçu 10jours après la commande alors que le bijoux était spécifié en stock sur le site au moment de l’achat. Très déçu
A
Note : 1 sur 5
Délais de réception beaucoup trop long(15jrs). Renvoi à la charge de l'acheteur ou en.magasin. ce n'est pas normal après autant de retard d'envoi. Délais de remboursement trop long suite retour magasin. Je déconseille fortement cette enseigne
P
Note : 1 sur 5
Montre commande pour un mariage non livré à temps sans aucune explication autre que la commande est en cours … et collissimo qui a mis plusieurs jours pour livrer eux aussi hors délai… étant en vacances la montre sera retournée avant mon retour…. 😡😡😡
A
Note : 3 sur 5
On m'avait annoncé que tous les produits étaient en stock. Je n'ai reçu que la moitié de la commande...
K
Note : 1 sur 5
1mois pour recevoir la commande
G
Note : 1 sur 5
« Livraison en 72h garantie », commande livrée en 1 semaine et demi, dites moi si je me trompe mais 72h c’est 3 jours… très décevant
M
Note : 1 sur 5
Bonjour mon colis devait arriver pour le 31 juillet, il a dû arriver le 8 mais entre temps nous sommes partis. Jai demandé une date indicative d'arrivée mais pas de retour. Le temps de notre retour, il va repartir. Bref bizarre comme communication.
A
Note : 1 sur 5
Une commande partiellement reçue à cause de problème de stock. Des mails sans réponse, déçue du service client
P
Note : 1 sur 5
Le site a mis 9 jours avant d'expédier ma commande.
R
Note : 3 sur 5
Bijoux bien arrivés et conforme mais après 10 jours alors que noter en 3 jours sur le site et impossible de joindre le service client. J ai donc du appeler une boutique au hasard pour donner mon numéro de commande et qu'elle puisse faire le lien afin d avoir ma commande. Je ne recommenderai plus sur ce site
M
Note : 1 sur 5
Articles qui devait être expédié dans les 72h, malheureusement suite a votre retard j'ai du partir en guadeloupe fêter les 60 ans de ma mère sans cadeau, le colis est toujours a la poste
M
Note : 1 sur 5
Ma commande a été validée puis prélevée mais finalement annulée car le collier n’était plus disponible
S
Note : 3 sur 5
J ai commandé 2 articles reçu un seul Lors de la commande pourquoi faire payer un article et après me dire en rupture de stock et qu’il faudra attendre 15 jours pour le remboursement
A
Note : 3 sur 5
Très satisfaite du modèle de montre. Par contre, le délai d'expédition n'a pas été respecté
M
Note : 1 sur 5
Désastreux ! Une première commande validée puis un mail comme quoi elle était annulée faute de stock disponible. Puis une deuxième avec une chaîne en argent reçue alors que la commande était en or ! Très déçu.
J
Note : 1 sur 5
La livraison a été tard
C
Note : 1 sur 5
Montre ne fonctionne pas
C
Note : 1 sur 5
Commande qui devait être reçu le 13 juillet et qu’il a été finalement reçu 10 jours après ! Inadmissible
M
Note : 1 sur 5
Déçue car service client limité. Pas de numéro pour les joindre, malgré 3 mails en expliquant le soucis pas de réponse obligé d'annuler la commande
S
Note : 1 sur 5
Une horreur. Je passe commande. Le lendemain on m’envoie un mail me disant que la préparation aura du retard. En effet, 2 semaines plus tard seulement, je reçois un mail d’expédition qui m’informe que 2 produits sur 3 sont indisponibles et me seront remboursés. 3 semaines au total pour avoir un tiers de ma commande et aucune communication. Je ne recommande pas du tout.
L
Note : 1 sur 5
Montre reçue en rose gold, je la pensais dorée et aucune réponse de la part de Carador pour une demande d'échange ou de retour, pas de bon de retour avec la facture, pas satisfaite
C
Note : 1 sur 5
Catastrophique!! Livraison en deux semaines à la place de 72h, aucune réponse à mes mails quand je demandais où était mon colis. Je déconseille très fortement.
S
Note : 1 sur 5
Franchement je recommanderais pas déçu jai les contacts car 15 jours et toujours pas de commande et au final recu un mail pour me dire rupture jai commande 3 articles au final reçu 1 . Même pas un geste commercial Frais port trop cher
S
Note : 1 sur 5
Un article manquant et 2 semaines pour recevoir mon colis. Je ne commanderai plus jamais chez vous.
M
Note : 1 sur 5
Ma commande est arrivé avec une semaine de retard, de plus, la montre que j’ai commandée ne fonctionne pas .
L
Note : 3 sur 5
Article bien reçu, quelques jours de retard par rapport à la date prévu sinon tout va bien.
V
Note : 1 sur 5
Beaucoup de retard dans l’envoi. Un service après vente qui ne répond pas aux messages. Aucune excuse. Je ne recommande pas Bijouterie-carador en ligne.
H
Note : 1 sur 5
Colis très en retard, service client inexistant, aucune compensation
B
Note : 1 sur 5
J'ai reçu une montre cassée, pas neuve!!
M
Note : 1 sur 5
Délai de livraison catastrophique, aucune réponse à mes messages
N
Note : 3 sur 5
Produits conformes à la commande mais le délai de livraison n'est absolument pas respecté.
C
Note : 1 sur 5
Le produit reçu n’était pas le produit commandé… impossible de joindre Carador. Aucune réponse à mes multiples mail. Bref, le site est à fuir, préférez les boutiques !
L
Note : 3 sur 5
Bonjour, une des deux montres ne marche pas. Je pense qu elle a été livrée avec une pile HS. Je l ai signalé via l onglet contact de votre site mais je n ai eu aucun retour de votre part. Du coups, je vais devoir aller en boutique sur Nantes ou Bordeaux pour régler cela....sinon la commande était bien.
V
Note : 1 sur 5
Pas reçu la bonne couleur et ne répond pas au message que je leur envoie sur le site internet