Bijouterie-carador bénéficie d’un fort écho positif sur la qualité des bijoux et leur fidélité à la description ou aux photos, avec des mentions explicites de bijoux conformes, magnifiques et de finition soignée, accompagnés d’emballages soignés et d’un envoi rapide. La livraison est décrite comme rapide, fiable et sécurisée, avec des délais respectés et un suivi efficace, et le service client est réactif et disponible, renforçant la satisfaction générale. Le rapport qualité-prix est également apprécié, avec des prix abordables et des offres alléchantes, et les emballages et les conditionnements sont régulièrement cités comme fiables et soignés.
J'ai reçu la commande d'une autre personne... j'avais commandé 2 montres et j'en ai reçu une que je n'avais pas commandé... évidemment, une des 2 montres que j'avais commandé est en rupture de stock... j'ai dû renvoyé celle reçue et j'ai été remboursé d'une montre. J'attends de savoir si je pourrais avoir ma seconde montre... je mettrais une 2ème étoile si c'est le cas...
M
Mylène C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Delai de livraison non respecté
A
Aimed T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Bracelet endommagé movie service
L
Laetitia M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Pas reçu à temps pour un anniversaire ! 9 jours de délais ! Dommage
N
Nejma D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Bijoux en plastique
G
Giulia D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
0 étoile . Je n’ai pas reçu la montre que j’avais commandé , reçu un modèle complètement différent et moins cher . et plus de 5 jours à avoir un retour de votre part afin de le renvoyer. Sav lent et nul .
S
Stephanie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Je déconseille vivement ce site . J’ai commandé une montre Hugo boss à plus de 200€. À réception , elle ne fonctionnait pas . Je l’ai emmené chez le bijoutier qui m’a clairement dit que la montre n’était pas neuve et qu’elle avait été ouverte ( le plastique qui protège la montre devant et derrière n’étaient plus là, et la pile n’était pas d’origine ) ,. Le bracelet présentait de plus plusieurs rayures . La montre a de plus été livrée sans certificat d’authenticité, sans papier de garantie . À fuir !
S
Sandrine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Je pensais acheter une chaîne plus grosse. Je suis déçue même si elle est belle. Mais, ce qui me déçois le plus c’est le fait de ne pas avoir de réponse à mon mail. Cependant , l’envoi est rapide et soigné . J’imagine que je n’aurais pas dû me fier aux photos et demander avant d’acheter.
D
Driss B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Très mauvaise expérience, j'ai reçu un autre produit sans possibilité de le recommander.
G
Gaspard S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
J'ai commandé une montre avec un boîtier de 35mm de diamètre, j'ai reçu le même modèle mais en 28mm. J'ai envoyé deux messages au service client depuis 1 semaine pour effectivement un échange, aucune réponse ne m'a été donnée. Je suis très insatisfait des services de cette enseigne
S
Sonny A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Commande payé, jamais reçu aucun soucis remboursement demandé
K
Kristina U.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
J’ai commandé le bracelet comme cadeau d’anniversaire. Il devait être livré sous 72 heures, comme indiqué sur votre site. Au final, la livraison a pris presque une semaine, et le bracelet a été reçu après la date d’anniversaire. Cela a complètement annulé l’effet du cadeau et a été très décevant.
D
Didier G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Bien reçu la montre en bon état, mais pas de piles dedans qui marche.
S
Scarlett E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Commande retardée sans préavis et sans aucune date d'expédition ou de livraison communiquée. La réponse du service client a été lente.
F
Frederic K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Très bon achat merci
V
VIRGINIE V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Des boucles d'oreilles qui ne ressemblent pas à l description du site
F
Florian P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Montre reçu sans protection et avec des rayures !
S
Shirel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Montre que j’ai reçu cassé complètement. . Il manquait une pierre. Et les aiguilles ne tournaient pas . Retour à mes charges
F
frederic R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Bonjour, j ai commandé en ligne puisnme suis rendu à carador masse pour faire un échange le 10 mai. Du fait de la non connaissance de la procédure l echange à ete impossible ni le remboursement. C est inadmissible. Je ne recommande pas cette bijouterie personnel incompétents.
E
Emilie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Je n' ai toujours pas reçu ma commande
H
Hamza L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
10 jour après et la commande n’est toujours pas livrée
R
Riziki T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Je n'ai pas reçu la même produit que j'avais commandé.
A
Assina B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Montre reçu et ne fonctionne pas et rayée très mécontente attend un retour de votre part merci
M
Manare J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Safe 15 jour de retard
M
matthieu S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Pas de service client pour répondre aux différents messages
I
Iana V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Commande d’un produit, mais réception d’un autre : erreur de produit, perte de temps.
K
Karine F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Une erreur de descriptif sur le site m'a amené à commander inutilement un produit. L'acheminement de la commande s'est par contre déroulé sans problème et j'ai pu déposer le bijou en boutique pour le retour.Je suis en attente du remboursement
R
Romy B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Absolument pas satisfaite. Les boucles d’oreilles sont beaucoup plus petites que sur les photos du site, et elles ont l’air extrêmement fragiles. J’ai voulu faire un retour mais aucune indication claire quand à la marche à suivre, j’ai contacté le service client pour avoir des infos et ils n’ont pas voulu m’aider plus que ça. Je ne recommande pas.
D
Denis L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Bracelet de la montre reçu totalement décoloré! aucun mode d'emploi avec la montre! aucune réponse à mes demandes par mail concernant cette non qualité! service très douteux
A
Antoine J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Après avoir passé une commande de plus de 500 € sur une montre via le site internet, j’ai reçu un produit abîmé et visiblement déjà porté. Impossible de joindre le service client, aucune réponse par mail. J’ai dû me déplacer en magasin pour effectuer un retour et assurer la prise en charge. Le processus a été extrêmement long, et lorsque j’ai enfin reçu un nouvel exemplaire, celui-ci présentait également des signes d’usure, alors qu’il était censé être neuf. Une fois de plus, aucune réponse du service client. Je déconseille vivement cet achat à toute personne pouvant trouver l’article ailleurs.
S
sandrine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
J'ai commandé le bijou pour l'offrir. J'ai reçu le collier dans un colis. Heureusement, j'ai ouvert la boite cadeau avant de l'offrir car à l'intérieur la chaine du collier était emmêlée. Il a fallu que je le demêle et que je le repositionne !
L
Laurence F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Délai non respecté. Communication à revoir
L
Lara J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Aucune réponse du service client par mail Aucune information de suivi de colis N'inspire pas la confiance je suis désolée
P
Pierre M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
La montre achetée a été retrouvée sortie de son boiter d'origine car livrée dans un carton trop grand pour le boitier qui a surement été secoué et s'est ouvert durent la livraison. Donc la montre a été retrouvée au fond du carton avec le boitier ouvert ... Très mauvais emballage ... A noter que je m'étais déplacer en magasin pour retirer la montre quelques jours avant mais elle n'y était pas disponible, alors qu'elle était notée disponible sur le site de carador ...
S
Sandra L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Malheureusement, il y a eu une erreur dans la référence reçue qui n’était pas identique à la référence commandée.
Y
yann C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
La fermoir a cassé 3 semaines après avoir reçu le collier . De plus je trouves qu’après la commande il manque des informations sur le traitement de la commande on ne connaît pas son statut
L
Logan F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Objet commandé le 14 décembre avec livraison certifiée pour Noël : reçu bien après Noël
I
Isabelle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
J’ai reçu un colis mais ce n’était pas ma commande j’ai laissé un msg et personne ne m’a appeler depuis une semaine
M
Marceline G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Je n'est pas reçu la bonne commande et jamais de nouvelle.
A
AUDE A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
La montre est arrivée sans pouvoir démarrer…
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