Français 
H
Note : 3 sur 5
Délais de préparation 1 semaine pour un collier.....pas top
Avis clients de Bijouterie Carador
Attestation de confiance
8,5
/10
Note globale : 8,5 sur 10
Basée sur 3 115 avis publiés
Résumé des avis
La boutique se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés, avec des articles arrivant conformes à la commande et à la description, ce qui crée une impression générale de fiabilité et de soin dans le traitement des commandes. Le service client est apprécié pour sa réactivité et son soutien, avec des expériences positives de remboursement rapide et de conseils utiles, renforçant la confiance des clientes dans leurs achats. La qualité des bijoux et le bon rapport qualité-prix sont régulièrement soulignés, ainsi que la satisfaction générale quant au produit reçu et à la présentation des articles pour offrir ou investir. Enfin, le site se démarque par des emballages soignés et des commandes livrées dans les délais, avec des mentions de retours ou d’échanges gérés efficacement lorsque nécessaire.
Avis 1 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresS
Note : 3 sur 5
J'adore ma paire de boucles d'oreille mais peu d'informations m'ont été donnée entre le date et le délai de livraison ..presque 15 jours ...c'est dommage !!
A
Note : 3 sur 5
Jai reçu ma commande , 2 jours après J’ai déjà cassé ma chaîne de cheville , dégouté 😢
S
Note : 3 sur 5
Commande reçu au bout d'une semaine au lieu des 72 heures annoncé garanti
C
Note : 1 sur 5
Délai non respecté Pas informé par bijouterie d'un retard J'ai dû trouver la bonne bijouterie concernée par ma commande (perte de temps et d'énergie) J'ai dû me déplacer moi même (en voiture à 25 km ; au prix de l'essence actuellement) à la bijouterie pour que le bijoux puisse être offert le jour prévu. J'ai demandé un geste commercial qui a été refusé (un pendentif pour enfant m'a été remis en contrepartie ;-) ) Très déçu, je ne recommanderais pas vos services.
V
Note : 3 sur 5
Aucun certificat de conformité ou d’authenticite présent dans les boîtes à bijoux. La livraison a été faite dans ma boîte aux lettres contrairement à ce qui était prevu.
E
Note : 1 sur 5
Déçue car si je n'avais pas demandé un suivi de livraison car le délai était à son terme, on ne m'aurait pas prévenue d'un retard de plusieurs jours car la montre commandée était tombée par terre . Par contre service efficace à ma demande d'annulation et de remboursement.
E
Note : 1 sur 5
Je commande un pendentif qui casse au bout de 1 jour Je l’emmène au magasin on me répond que j’avais qu’à pas le porter toute la journée et que je devrai sûrement le réparer à mes frais
D
Note : 3 sur 5
Réception de la montre connectée Lotus rapide mais article retourné car mauvaise qualité et instable à la connection
R
Note : 1 sur 5
Très mauvaise expérience. Délai de livraison non respecté (10 jours au lieu des 48 heures annoncées), aucune information donnée, aucune excuse, aucun geste commercial. Difficultés à renvoyer le produit qui ne va pas car les documents demandés ne sont accessibles en ligne sur le compte. Je ne recommanderai pas sur ce site car très déçue de la qualité de service et du manque de considération des clients.
I
Note : 1 sur 5
Non respect du délais de livraison sans en être tenue informé ....
F
Note : 1 sur 5
Déçue de ma commande!
D
Note : 1 sur 5
Commande une montre Lacoste , pas de protection de l”écran et verso également ,,dispositif de blocage des aiguilles retiré. Désagréable impression de recevoir un modèle d’exposition ou de seconde main ! J’en ai fait part Jessica du site web ,également par mail sur le site Carador .Aucune réponse ,,,!,, Très mécontente. Aucune qualité de service . Copie à revoir!
M
Note : 3 sur 5
Bracelet conforme à mon attente, mais délai de livraison largement dépassé sans avoir eu de nouvelles
V
Note : 1 sur 5
Très mauvaise expérience Aucun service client ! J’ai reçu une montre sale sans outils pour la mettre à taille ( alors qu’il était spécifié dans la boîte qu’il devait s’y trouver ! J’ai envoyé un mail au service client et je n’ai reçu aucune réponse à ce jour au bout de plus d’une semaine!! Je ne recommande pas du tout cette bijouterie !!!A fuir !!!
C
Note : 1 sur 5
Une très mauvaise expérience, le collier n'est pas en plaqué or c'est de la véritable quincaillerie.
J
Note : 1 sur 5
Article indique en stock avec Livraison garantie en 72h …. Je l ai reçu 1semaine et 1/2 trop tard sans être avertie Parceque j ai fait une réclamation !
T
Note : 1 sur 5
promesse d'arrivée avant noel, cadeau reçu après... on repassera pour le cadeau de noel
N
Note : 1 sur 5
Livraison garantie en 72h selon le site...mais j'ai reçu la montre commandée le 15/12 seulement le 27/12. Une grosse déception.
F
Note : 1 sur 5
Bracelet commandé pour Noël n'était pas de très bonne qualité car il s'est cassé 2 jours après en plusieurs morceaux
M
Note : 1 sur 5
J’ai reçu ma commande et je n’étais pas satisfaite. J’ai essayé d’aller en boutique pour me faire rembourser ce qu’ils ont refusés. J’ai également cherché des informations sur le site, sans succès.
B
Note : 1 sur 5
Le bijou Jourdan était bien rayé au dos de la plaque et sur le fermoir des 2 côtés. J'ai envoyé une réclamation aucune réponse. J'ai dû porter le bijou à un artisan joaillier qui a enlevé toutes les rayures. Coût 30 euros supplémentaires. J'en reste très fâché e contre CARADOR.
A
Note : 3 sur 5
Pas de taille de boucles d’oreilles affiché sur le site, et j’ai été très déçu que celles ci soit placées dans un simple sachet.
K
Note : 3 sur 5
Livraison en retard et dommage que les produits soit si petit je m'attendais à plus grand les pendentif
S
Note : 1 sur 5
J'ai reçu mon collier un mois après alors qu'il était marqué disponible. Je n'ai reçu aucune information à ce propos. De plus, il coutait 50euros et je l'ai reçu dans un petit sac en papier.
M
Note : 3 sur 5
Délai livraison trés bien, mais un peu déçu des finitions de l'article.
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la couleur commandé....
C
Note : 1 sur 5
Déçu de la qualité du bijou.. j'espère que ça plaira quand même à mon compagnon.
A
Note : 3 sur 5
Colis abîmé à l’arrivée
G
Note : 1 sur 5
Achat d'une gourmette "argent 925/000 maille alternée plate". La gourmette est de piètre qualitée et le travail est bâclé (les mailles ne sont pas poncées et on a un plis visible sur chacune (déformé + couleur différente à la jointure). J'ai demandé une gravure, typographie CASTELLAR qui ne correspond pas à la typographie affichée sur le site. Honteux.
P
Note : 1 sur 5
achat sur site internet, nous nous sommes trompés dans la taille de notre bague nous assumons notre erreur, mais commercialement très déçus car aucune solution nous a été proposée (un achat de 610 euros perdus) impossible d'échanger téléphoniquement.... à éviter
O
Note : 3 sur 5
Reçu très en retard mais bonne qualité
I
Note : 1 sur 5
Bonjour toujours aucune réponse pour le remboursement je suis vraiment déçu je commanderai plus chez eux
A
Note : 1 sur 5
Mauvais site
N
Note : 3 sur 5
Colis bien reçu et très bien emballer mais Jaurai aimer le certificat d'authenticité avec le produit
E
Note : 1 sur 5
Livraison 48/72 h non respectée, pour la fete des meres. Meme pas prevenu. Notifié expedié alors que le colis n est pas parti. Pas de de n° tel.our les contacter, contact via plateforme non efficient. Tres decu.
A
Note : 1 sur 5
Normalement je devais recevoir la commande sous 48h en point relais je l ai reçu avec 2 semaine de retard j ai du rachète un autre cadeau à la personne et le code de suivis ne fonctionne pas
N
Note : 3 sur 5
Retard dans la livraison, pensant la recevoir sous 72H maximum, j'ai relancé le lundi 26 avril pour enfin l'obtenir le 28 avril 2021 alors que ma commande a été passée une semaine avant.
C
Note : 1 sur 5
nul boucle d oreille enfant recu des la premiere journee l aile du papillon parti...tellement petit que je ne peut le retrouver ...
C
Note : 1 sur 5
Le mot dans le coffret cadeau ´y était pas. Et personne n'a jamais sonné pour donner le colis