Français 
M
Note : 3 sur 5
La commande est arrivé en retard , le colis était abîmé, je me suis déplacé a la poste pour récupérer le colis car impossible de livrer
Avis clients de Bijouterie-carador
Attestation de confiance
8,5
/10
Note globale : 8,5 sur 10
Basée sur 3 071 avis publiés
Résumé des avis
Bijouterie-carador bénéficie d’un fort écho positif sur la qualité des bijoux et leur fidélité à la description ou aux photos, avec des mentions explicites de bijoux conformes, magnifiques et de finition soignée, accompagnés d’emballages soignés et d’un envoi rapide. La livraison est décrite comme rapide, fiable et sécurisée, avec des délais respectés et un suivi efficace, et le service client est réactif et disponible, renforçant la satisfaction générale. Le rapport qualité-prix est également apprécié, avec des prix abordables et des offres alléchantes, et les emballages et les conditionnements sont régulièrement cités comme fiables et soignés.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
Livraison retardée sans indication de délai précis, colis arrivé en retard pour un anniversaire....
P
Note : 1 sur 5
super
C
Note : 1 sur 5
Bijoux non qualitatif l’attache ne fonctionne pas et la couleur de la coccinelle s’en vas au bout d’une semaine pour le prix c’est vraiment décevant
V
Note : 1 sur 5
Colis manquant
L
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le cuir choisi pour ma Georgette mais un autre !
D
Note : 3 sur 5
Puis-je avoir la notice d'emploi pour le modèle Certus 610424 ? Je l'ai demandée en vain à bijouterie-carador.com/nous-contacter .
M
Note : 1 sur 5
Très déçu, je commande une montre blanche avec cadran doré rose j'ai une montre beige cadran argent. Autant renvoyer un message pour prévenir qu'elle n'est plus en stock. Au final pas de montre pour l'anniversaire de ma fille.
L
Note : 1 sur 5
Bijou extrêmement petit par rapport à équivalent au même prix en magasin concurrent. C'était un test car fermoir à vis disponible contrairement aux boutiques physio. Je ne recommanderai pas. Pas de photo porté pour cacher la taille.
E
Note : 3 sur 5
Les dimensions n’étant pas notées sur le site internet, déçue à la réception des boucles d’oreilles qui paraissaient grandes sur les photos, ce qui n’était pas le cas
P
Note : 1 sur 5
Honteux , suite à une perte d'une boucle d'oreille, il fallait que je me déplace à Brive alors que je suis à Toulouse ; j'ai dû racheter la paire sur le site ! Une tige s'est cassé ils ont mis 3 semaines avant de me répondre je les ai donc fait réparer ailleurs ! Ils n'ont pas daigné prendre en charge les réparations, SAV honteux et même pas de boutique dans le sud
S
Note : 1 sur 5
J’ai reçu que la moitié de la commande Pour me dire que c’est en rupture de stock alors que j’ai validé et payer la commande Très déçu
M
Note : 1 sur 5
Promesse 48h mais plutot 10 jours
S
Note : 3 sur 5
Très peu de photos avec les bijoux portés, c’est dommage. Par ailleurs je n’achèterai plus sur leur site car je trouve cela dérangeant de devoir payer moi-même une étiquette de retour pour renvoyer un produit quand la majorité des autres sites fournissent des étiquettes directement
A
Note : 1 sur 5
Délais de livraison largement dépassés, pas de réponse à mes messages, et oubli de mon cadeau lié au code d'anniversaire....
F
Note : 1 sur 5
J'ai reçu la montre et je voudrais la retourner mais impossible de contacter la bijouterie Carador.Comment faire?Je leur ai envoyé 2 messages sans réponse
E
Note : 1 sur 5
J'ai reçu une montre différente de celle que j'avais commandée. Carador n'a pas de téléphone, et a mis 5 JOURS à répondre aux trois mails que j'ai envoyés ! Je dois renvoyer la mauvaise montre avant qu'ils expédient (je l'espère) la bonne, ce qui fait qu'elle arrivera beaucoup trop tard car c'était pour un anniversaire C'est la première et la dernière fois que j'achète chez eux !!
M
Note : 1 sur 5
Montre reçue qui ne fonctionne pas. Échange par mail inexistant. 8 messages envoyés aucun retour. Enfin je reçois une réponse avec une demande de réexpédition de la montre défectueuse,ce que je fais. Le lendemain des messages me disantd de mettre la facture avec et d'expliquer le problème. On marche sur la tête là.
A
Note : 1 sur 5
Je n ai pas recu de facture , et comme je n ai pas cree de compte client, impossible d echanger la montre que j ai achetee
D
Note : 1 sur 5
Aucun suivi, m'informe de la disponibilité de la montre 15 jours après la commande
A
Note : 1 sur 5
Commande renvoyée car reçue la mauvaise bague , en attente d un retour sur cette commande de la bonne bague et /ou remboursement !
G
Note : 1 sur 5
Produits commandé en argent reçu en plaqué or , aucune réponse au deux réclamations effectuées sur le formulaire de contact suite à cette erreur .a fuir.
V
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison promis en 72 h n'a pas été respecté alors que le paiement s'effectue par prélèvement instantané.
A
Note : 1 sur 5
Suite à une erreur sur mon achat, la taille de la montre n’étais pas bien indiqué et vous n’avez pas voulu faire un retour sois disant c’était un article en soldes. Sois disant c’est votre politique, Je vais plus jamais faire de achat sur votre site et je ne conseille personne à acheter sur le site.
A
Note : 1 sur 5
Ma commande a été livré totalement jauni par les uv, le produit ne correspond pas à ce qui été supposé être livré. Je ne recommanderai plus jamais.
A
Note : 1 sur 5
Longue attente avant de recevoir le commande internet. Qualité pas terrible et surtout bijoux noirci avant même de l’avoir essayé. Plus jamais je commanderai sur cette bijouterie.
E
Note : 1 sur 5
J'ai acheté une montre chez vous, mais la couleur reçue ne correspond pas à celle affichée sur votre site web. Lorsque j'ai voulu la retourner, vous m'avez indiqué que les articles soldés n'étaient pas remboursables. Or, vous induisez les clients en erreur en présentant des couleurs différentes sur votre site. Je suis très mécontent(e) et je ne ferai plus jamais d'achats chez vous.
B
Note : 1 sur 5
Cette montre n est pas neuve, il manque une barrette sur le bracelet, plus de protège verre et bloc remontait absent. Cette montre se baladait dans le colis d envoi car le boîtier ou elle se trouvait c est ouvert car un manquait le carton ou le boîtier aurait dû être présent
A
Note : 1 sur 5
Commande annulée toujours pas remboursée
V
Note : 1 sur 5
commande "cadeau" reçue partiellement, sans prévenir mais paiement pris en intégralité. Si la personne qui a reçu le colis ne m'avait pas prévenue qu'il manquait un article, je n'en aurais rien su
C
Note : 1 sur 5
Ne respecte pas le droit de rétractation en ligne. Montre reçue qui est défectueuse
M
Note : 1 sur 5
De la merde j’ai toujours pas le colis, j’attends
T
Note : 1 sur 5
Les couleurs de la couronne ne correspondent pas , plus précisément le rouge sur la photo est plutôt rose en réalité
P
Note : 1 sur 5
Article reçu bien en dehors du délai , donc déçue
C
Note : 1 sur 5
Très déçu. La montre reçue n’était pas neuve…
S
Note : 1 sur 5
C’est la première fois que je commande et c’est bien la dernière. J’ai pas reçu le bon produit, le service client est très dur à avoir, renvoie à la charge du client ou déposer dans une boutique . J’ai du faire 90km aller retour pour déposé mon produit . A fuir , plus jamais jamais jamais
L
Note : 1 sur 5
Pas de suivi clientele correct
C
Note : 3 sur 5
Apres avoir passé ma commande 6 jours après on me dit qu'il n'y avait pas 2 articles . Déçu livraison longue et remboursement long.
P
Note : 1 sur 5
Très mauvaise expérience. Publicité mensongère sur la mention "satisfait ou remboursé". Sur le bon de commande cette mention est bien spécifiée mais ne s'applique pas forcément à l'article commandé. Nulle part sur le site internet il est indiqué que les soldes ne bénéficient pas du remboursement. De plus la montre commandée ne correspond pas. N'achetez pas sur le site bijouterie Carador, vous risquez d'être déçus et le service commercial n'essaiera pas de vous satisfaire. Après renseignements pris, les autres sites procèdent au remboursement même sur les articles soldés. Aucune transparence sur le site bijouterie Carador.
B
Note : 1 sur 5
personne ne s’occupe de mon cas ; j’ai payé un bijou qui n’existe pas