Avis clients de BIGFIC FRANCE

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 561 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent principalement la qualité des produits et leur solidité, avec des livraisons rapides et sans problème qui répondent précisément aux commandes. Ils apprécient la fiabilité du service, les conseils utiles, la réactivité et le professionnalisme du personnel, ainsi que l’emballage soigné et la conformité des articles à leurs attentes. Le processus de commande et d’expédition est décrit comme rapide, efficace et sans faute, avec une expérience générale très positive et des recommandations fréquentes. Enfin, la facilité de communication et le soutien téléphonique réactif renforcent la confiance et la fidélité des clients.

Avis 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Retrait de mes achats au dépôt de Narbonne, l'accueil est très sympathique.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
5/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Bon service.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Renseignements complets par téléphone, livraison 72h, c'est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Rien à dire sur la livraison et la qualité du produit ... Petit bémol : manque de protection dans le carton... Une jante raillée et abîmée.. rien de bien grave. .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Livraison super le livreur est sympa et serviable. Marchandise de qualité à la hauteur de mes espérances même si le prix est élevé pour un particulier. Pas eu besoin du service client ...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2019
Pas de problèmes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
Service de qualité. Personnel à l écoute du client.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
Déjà client après l'achat d'un coffre, pour lequel je suis très satisfait, je ne pouvais que m'adresser à vous pour l'achat des sangles arrimage que je n'ai pas encore essayées, mais qui me paraissent de très bonne facture. Le service et la rapidité sont toujours aussi efficaces. J'ai déjà recommandé à plusieurs reprises votre établissement et je continuerai. Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
Très bon produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
Livraison rapide conforme a la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Le produit est arrivé avec le démage: la peinture se détachait à certains endroits et le métal commençait à rouiller. Après contact avec le service client, un remboursement de 15% ou la possibilité de retourner la remorque m'a été offert. L'option la plus raisonnable était d'accepter le remboursement, mais je reste sceptique quant à la qualité du produit. Seuls l’utilisation et le temps nous diront si mes préoccupations sont injustifiées.
Réponse de BIGFIC FRANCE
Bonjour, Après analyse de notre service qualité, il a effectivement été constaté un défaut sur le stockage de votre remorque qui a entraîné quelques soucis de peinture. Nous n'avons pas constaté de cas similaire sur les autres unités stockées. Afin de solutionner ce problème, nous vous avons proposé un avoir partiel ou l'échange de la caisse. Nous restons à votre écoute au sujet de l'utilisation de la remorque, étant donné que nous apportons la plus grande attention à l'usage et à la satisfaction que vous en retirez. Bonne journée, L'équipe BIGFIC.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Tiptop.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Nickel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Tres satisfait le produit correspond exactement a ce que je souhaitais.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Conforme à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
Entreprise reactive livraison expresse surtout pour la corse.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
RAS, envoi rapide, emballage correct, produit de bonne qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
Super site, j'avais fait deux commandes rapprochées, ils me les ont regroupées et m'ont remboursé un des frais de port, a recommander vivement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
Nickel rien à rajouter.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Très bon accueil,matériel livré en temps et en heure ,je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
5/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
5/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
Très rapide et excellent produit pour le raid 4x4.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2019
Rien à redire tout est parfait Je recommande vivement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Délai de livraison super rapide, produit conforme à la description. Bravo l'équipe Bigfic!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
Je suis très satisfait de cet société, sur le plan relationnel on ne peut être que satisfait, le personnel de la vente communique avec beaucoup de sérieux. Je recommande cet entreprise. Domibur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Accueil téléphonique, courtoisie, et soucie de la satisfaction client, tout était au rdv ! (trop rare pour être souligné) Je recommande BIGFIC.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
Parfait sur tous les plans accueil téléphonique, soucie de la satisfaction client, courtoisie, Continuez comme cela, merci BIGFIC.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
5/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
Rien à dire...très bon produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
Services parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
Dommage que le roue n'est pas le bon axe sinon très on produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Super.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Rien à dire ... que des compliments pour le rapport qualité prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2019
Commande reçu parfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
Matériel de bonne qualité récupéré dans les entrepôts de Narbonne. Très bon accueil , rapide et sympathique. .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Je suis très satisfait,la qualité des sangles à cliquet inox ,livraison très rapide,et suivi de livraison,vous pouvez acheter sans problème,je recommanderai votre site à tous mes amis ,merci ma note est 5/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
Rapide efficace.