Avis clients de BIGFIC FRANCE

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 561 avis publiés
5 2 091 82% 4 351 14% 3 76 3% 2 23 1% 1 20 1%

Résumé des avis

Les clients louent principalement la qualité des produits et leur solidité, avec des livraisons rapides et sans problème qui répondent précisément aux commandes. Ils apprécient la fiabilité du service, les conseils utiles, la réactivité et le professionnalisme du personnel, ainsi que l’emballage soigné et la conformité des articles à leurs attentes. Le processus de commande et d’expédition est décrit comme rapide, efficace et sans faute, avec une expérience générale très positive et des recommandations fréquentes. Enfin, la facilité de communication et le soutien téléphonique réactif renforcent la confiance et la fidélité des clients.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2014
Un vrai site de confiance .bon conseil tél avant l'achat.envois rapide .produit qui répond à mes attentes.un excellent suivi pour tout .merci bigjic.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2014
Aucun problème pour cette commande..bravo!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2014
Rapide conforme service client super.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2014
5.00/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2014
Dommage que le transporteur m'a bloqué une journée pour me livrer qu'à 16h30 Ce serait bien de prévenir le matin du jiour de livraison en donnant une fourchettte d'heures.
Réponse de BIGFIC FRANCE
Merci de votre retour. Nous allons faire passer l'information à notre transporteur afin qu'il puisse améliorer leur service. L'équipe BIGFIC
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2014
Bonjour. Super treuil. Dommage de devoir changer les relais si tôt. Sinon accueil super au téléphone et rapidité de livraison. Super.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2014
Expédition rapide, marchandise bien emballée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2014
Très bon site où j'ai enfin pu trouver le soufflet que je cherchais. Site fonctionnel avec du choix. Livraison ayant eu lieu dans des délais très brefs. A recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2014
Bonjour Produit conforme Livraison rapide Site clair A conseiller sans restriction.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2014
Très bon accueil téléphonique. Très grande réactivité. Marie et ses collègues sont très pros.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2014
-.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2014
Livré très rapidement!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2014
Colis déchiré ou (ouvert pour voir) marchandise parfaite répondant parfaitement à mon attente Merci Pierre.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2014
Livraison rapide marchandise conforme service client rapide et compétént.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2014
Produit conforme à mon attente, prix très raisonnable, rien à dire de négatif pour l'instant.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2014
Juste une remarque concernant la livraison, comme le camion ne pouvait pas arriver devant ma maison car je suis dans une rue piétonne, le livreur m' a téléphoné.Un coup de chance j'étais présent. Je suggère pour des livraisons de ce type ( environ 1.5Kg ) d'envoyer plutôt en colissimo. Sinon pour le reste tout est très bien, accueil et renseignements téléphoniques ainsi que les délais respectés.
Réponse de BIGFIC FRANCE
Merci Monsieur de votre retour. Nous comprenons votre remarque, et dans la mesure du possible nous essayons d'envoyer les petits colis via colissimo. Dans votre cas, le produit est trop grand pour un colissimo L , c'est pour cela que nous avons expédié votre colis via un transporteur. Bonne journée L'équipe BIGFIC
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2014
Article ok ! livraison ok ! contact ok ! bravo.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2014
Très efficace sur la rapidité Commander la veille , livré le lendemain.... .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2014
Livraison très rapide par transporteur. Emballage très satisfaisant, protège très bien la marchandise.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2014
Produit authentique livré dans les délais prévu. Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2014
5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2014
Accueil et renseignements de grande qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2014
Livraison dans les temps rien a dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2014
Prestations de qualité, trés bon accueil et renseignements . Trés bon site ,à conseiller .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2014
TB.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2014
Merci d'avoir réalisé mon coffre de pêche,je me suis permis de parler de votre société a des amis pêcheur sur facebook, j'espère que vous aurais d'autre commande pour ce caisson Multi usage 1650X380X150. cordialement et a bientôt pour autre commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2014
Site tres professionnel .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2014
Très rapide et de très bonne qualité. Bonne adresse!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2014
Article parfai! tout est ok! par contre pourquoi envoyer un message pour dire que le colis est enrubanner de noir avec bande de securite livre par livreur alors que c'est juste un colissimo livre par le facteur et sans signature! tous le monde peut ouvrir le colis! c'est dommage il aurait mieux valu ne rien dire sur la livraison! cela ne m'empechera pas de toute maniere de recommander chez vous! cordialement .
Réponse de BIGFIC FRANCE
Merci pour votre avis ! Nous avons à la lecture de votre mail ajusté notre communication lors de l'envoi des colis de façon à être le plus précis possible. Les colissimo ayant un poids inférieur à 3 kgs sont livrés sans signature. Merci encore pour votre confiance et votre participation à l'amélioration de notre service d'expédition. L'équipe BIGFIC
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2014
Tres bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2014
Bonjour a tous,traitement et livraison rapide,materiel reçu, conforme a ma demande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2014
MERCI A TOUTE L'EQUIPE..SOCIETE SERRIEUSE .CONTINUER COMME CELA.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2014
Très bon site, équipe rapide et efficace !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2014
5.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2014
Rapidité et très bon contact.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2014
Livraison annoncee 96h reçue en 72h. Produits conformes. en un mot :SERIEUX.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2014
Société sérieuse avec une bonne considération et une bonne prise en charge par téléphone, l'équipe semble dynamique et préocupée par la satisfaction du client A recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2014
Livraison moyenne. Envoyer sur petite palette en état, reçu avec une palette détruite. On voit bien que le transporteur a négligé le matériel. Mais matériel conforme. Toujours des problèmes de livraison. .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2014
Bonjour, je viens de recevoir le coffre belle construction problème : mesuré à l'interieur il y a 10 mm d'écart entre la droite et la gauche mesuré au niveau de la charniere. il a dû être mis sous une pile lourde lors du transport nota le coffre ouvre normalement simplement le reour ou est fixé la charniere est embouti Pourriez vous comment je peux le remettre en état? je vous en remercie d'avance Salutations p.LHOMME .
Réponse de BIGFIC FRANCE
Bonjour Monsieur, nous allons vous contacter pour vous aider à trouver une solution, Cordialement L'équipe BIGFIC
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2014
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