Les clients louent principalement la qualité des produits et leur solidité, avec des livraisons rapides et sans problème qui répondent précisément aux commandes. Ils apprécient la fiabilité du service, les conseils utiles, la réactivité et le professionnalisme du personnel, ainsi que l’emballage soigné et la conformité des articles à leurs attentes. Le processus de commande et d’expédition est décrit comme rapide, efficace et sans faute, avec une expérience générale très positive et des recommandations fréquentes. Enfin, la facilité de communication et le soutien téléphonique réactif renforcent la confiance et la fidélité des clients.
Pas de livraison article retiré sur place Merci à toute l'équipe pour les renseignements et leurs professionnalisme.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Bon produits, livraison propre et relativement rapide .
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
Exactement ce que je cherchais , une remorque très légère avec une forte charge utile pour mettre derrière mon quad .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
LIVRE RAPIDEMENT ET ARTICLE CONFORME.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Bon produit.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Livraison très rapide Produit emballé correctement.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
Rien a redire!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
Super caisse aluminium je trouve juste un peut dommage que se ne sont des poignée en inox même si il faut payer 10 ou 15€ de plus se ne serait pas un souci enfin c’est mon poing de vue et sinon super serrure.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
5.00/5.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
Bon produit livré à temps avec un excellent service clientèle (j'ai commandé deux articles séparément et payé pour la livraison de chacun, mais le service clientèle a vu qu'ils allaient tous les deux à la même adresse et a remboursé l'expédition sur un seul article !) - Je vais certainement les utiliser à nouveau !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
Un accueil de qualité, de vrais conseils au téléphone, une livraison rapide et un matériel au top. Vraiment, je recommande plus que jamais !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
KIT DE FIXATION BIEN , MAIS GROS , J'AI DU BIDOUILLER POUR L'INSTALLER .
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2018
Super.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2018
5/5.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
Produits conformes et livrés dans des temps très corrects. Très bon contact avec l'entreprise qui s'est être à l'écoute de vos besoins et préoccupations.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
Les 2 articles ne sont pas adaptés et ne fonctionnent pas ensemble sans aménagement supplémentaire. La pose du crochet rend inutilisable la fonction brouette avec la roue folle. L'axe de roue et les roues sont trop légères et ne permettent pas de porter des quantités contenues dans le volume de la cuve. En plus elles sont tenues par deux goupilles minuscules qui je l' espére résisteront à un usage agricole... mais je doute de leur fiabilité. .
Réponse de BIGFIC FRANCE
Bonjour, Nous faisons suite à votre avis laissé sur notre site pour lequel nous vous remercions. Il est toujours intéressant d'avoir un retour utilisateur. Concernant la fonction brouette, comme nous l'avons décrit dans la fiche article (peut être pourrions-nous être plus explicite), celle-ci n'est effectivement pas compatible avec l'attelage qui, lui, convient à une fonction de traction avec quad. Cet article dispose de 3 fonctions bien distinctes. Concernant les composants, ceux-ci ont été choisis pour la capacité de charge indiquée soit 230 kg maximum de PTC. Il convient de respecter celle-ci sans exagération bien évidemment. Cordialement, L'équipe BIGFIC
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2018
RAS pour les produits et service.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Très bon produit et de plus livre par des pro et non par une messagerie a 2 balles.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
Livraison OK. Mon choix était livraison avec rendez-vous et c'est parfait. Pas eu besoin de contacter le service client.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Très bien et en plus très bon suivi de comande.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Livraison ok le jour choisit. Marchandise arrivée en très état. Parfait. .
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
Livraison rapide Le produit correspond à la description . Très utule.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
RAS.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
Je suis très satisfait des produits commandés et du délai de livraison .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Recommandé: Matériel sérieux. Programme fidélité moyen: Frais de ports prohibitifs font perdre l'avantage client... Exemple: 1 sangle offerte sauf frais de port colissimo 12 euros!?
Réponse de BIGFIC FRANCE
Bonjour Quentin, Nous sommes conscients que les frais de livraison sont toujours trop élevés, surtout lorsque nous les comparons face au géant du web, je ne citerai qu'Amazon. Cependant, nous n'avons pas du tout les mêmes marges de manœuvre qu'eux vis à vis de partenaire tel que Colisismo, et nous le regrettons vivement ! Nous nous efforçons malgré tout de réduire au maximum cet impact sur vos achats. Nous avons pris connaissance de votre avis intéressant et nous étudions comment faire évoluer notre politique commerciale dans les prochains mois. Bonne journée, Nicolas.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
Accueil téléphonique simple et sympathique. Correspondant attentif à la demande, informations sur le produit claires et précises, délais de livraison respectés. Merci. Un tel service mérite 5/5.Que demander de plus? Site à recommander.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Entreprise très professionnelle, à l'écoute du client et le suivi d'article est excellent Je recommande cette entreprise.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2018
Livraison à la date indiquée et marchandise très bien. Plan de montage ok. Rien à dire.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Ras.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
Préparation et envoi de la commande très rapide. Livraison dans les dléais. Je recommande.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
Produit conforme a la description faite sur le site, finition du coffre parfait (manque un rivet sur une poignet ) livraison dans les délais et suivie du colis rien a redire. bien renseigne par le transporteur.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
Merci ! cette entreprise est très pro.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
Service client professionnel.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
Très bien, description du matériel correct, livraison et tarifs rapide,et dans une fourchette intèressante.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
Pas de problème société très professionnel.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
Pour l'équipement de mon 4x4 Land Rover Defender, j'ai acquis 3 caissons en polypropylène et 1 caisson en aluminium léger. J'ai trouvé chez BigFic des produits de très bonne qualité, à un coût raisonnable et un service client parfait (écoute, recommandations).
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Rien a dire ! parfait !
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