Avis clients de BIGFIC FRANCE

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 561 avis publiés
5 2 091 82% 4 351 14% 3 76 3% 2 23 1% 1 20 1%

Résumé des avis

Les clients louent principalement la qualité des produits et leur solidité, avec des livraisons rapides et sans problème qui répondent précisément aux commandes. Ils apprécient la fiabilité du service, les conseils utiles, la réactivité et le professionnalisme du personnel, ainsi que l’emballage soigné et la conformité des articles à leurs attentes. Le processus de commande et d’expédition est décrit comme rapide, efficace et sans faute, avec une expérience générale très positive et des recommandations fréquentes. Enfin, la facilité de communication et le soutien téléphonique réactif renforcent la confiance et la fidélité des clients.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Bon matériel. Livraison très rapide. Contact sympathique.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Site efficace, exécution rapide de l'ordre et information constante de l'état de la commande. Colis soigné et bien protégé. Frais d'envoi élevés, mais le service est présent.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Envoi très rapide. Vendeur fiable. Très satisfait. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Livraison rapide, en bon état, produit de très bonne qualité, vraiment très bien. Merci à vous, je vous recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Matériel conforme à la description.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Déçu je n'ai pas reçu la matériel commandé moins large et moins de traction maximum.
Réponse de BIGFIC FRANCE
Bonjour, En effet, un erreur s'était glissée sur notre descriptif article. Nous avons depuis corrigé cela. La sangle commandée était annoncée en largeur 50 mm il s'agit en fait d'une largeur de 48 mm. La force de traction de 1200 kg est en fait 2500 lbs, soit 1133 kg. Nous sommes navré du désagrément. Si vous le souhaitez, nous pouvons procéder au retour et au remboursement de votre commande. Dans ce cas là, merci de nous contacter par mail ou téléphone, nous réaliserons cela dans les plus brefs délais. Bien cordialement, L'équipe BIGFIC.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Très satisfait du produit reçu R.A.S de plus.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
5/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Bonjour Livraison rapide et matériel en ordre Salutations B. Murer.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Tres bon.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Très bien livraison rapide qui correspond à la commande nous avons eu quelques difficultés pour repérer sur le site l'objet que nous souhaitions nécessité de bien mettre en évidence la référence et ce que l'on commande exactement: roue? pneu? chambre à air? les 2?...
Réponse de BIGFIC FRANCE
Bonjour, Merci pour avoir posté votre commentaire. Cela nous a permis de compléter la fiche descriptive et d'y ajouter une photo complémentaire. Ainsi, il n'y a plus de place pour le doute :) Bonne continuation. Cordialement, L'équipe BIGFIC.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Très satisfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Tout est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Qualité, rapidite, efficacite, bravo, merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Conforme a la description livré rapidement c'est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
OK.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Très bon matériel et livraison ultra rapide. je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Service client au TOP. Préparation et expédition de la commande ultra rapide. TOP QUALITÉS.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Complète satisfaction.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Conforme à mon attente.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Excellent produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
Manque notice fixation des arrêts ouverture des coffres.
Réponse de BIGFIC FRANCE
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre message et vous en remercions. Nous allons veiller à compléter la notice avec les éléments mentionnés précédemment. Bonne continuation. Cordialement, L'équipe BIGFIC.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Bonjour, Marchandise conforme à la commande, pas content de la livraison, appel du transporteur Geodis mercredi matin que mon colis ne serait pas livré par manque de chauffeur, je suis passé chez Geodis Auch me récupérer le colis, les 19,90€ de port me reste en travers.
Réponse de BIGFIC FRANCE
Bonjour, Nous avons reçu votre commentaire et vous en remercions. Ce sont des informations qui nous sont nécessaires à la gestion des livraisons vis à vis de nos partenaires transport. Nous remontons ce jour les éléments à GEODIS et nous établissons un geste en votre faveur concernant les frais de port. Vous souhaitant bonne continuation, Cordialement, L'équipe BIGFIC.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Délai respecté, parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Marchandise super / livraison en retard.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Livraison rapide produit bien emballé service de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Très satisfait de votre service et de votre gentilesse.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Livraison par Geodis au top . produits conforment . Dommage qu'un cadenas ne soit pas fourni avec l'antivol coiffant pour remorque attelée et detellée . Sinon bon site je recommande . Merci Bigfic .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Réactifs, rapide merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Livraison rapide ,matériel de très bonne manufacture je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Livraison très rapide, Produit conforme, Service client contacté via internet=très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Conforme a la demande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Bonjour, un grand merci pour votre réactivité quant au suivi de ma commande. L'envoi est arrivé mardi matin et le treuil était déjà réparé le jeudi. Une mention pour ""Bastien"" qui a procédé à un emballage de Pro ! Si d'aventure je me trouvais dans l'obligation de changer définitivement mon treuil, je ne manquerai pas de considérer que votre Société fasse partie d'un premier choix malgré notre éloignement ! Encore bravo et merci ! .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Nickel commande et marchandise impeccable et prix attractif.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Super.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Maison très sérieuse.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Produit livré rapidement, emballage sérieux, pas de défaut sur le caisson.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
J'ai commandé cet interrupteur pour le treuil de mon quad Adventure, il fonctionne à la perfection !
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