Français 
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide conforme a la commande.
Avis clients de BIGFIC FRANCE
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 561 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent principalement la qualité des produits et leur solidité, avec des livraisons rapides et sans problème qui répondent précisément aux commandes. Ils apprécient la fiabilité du service, les conseils utiles, la réactivité et le professionnalisme du personnel, ainsi que l’emballage soigné et la conformité des articles à leurs attentes. Le processus de commande et d’expédition est décrit comme rapide, efficace et sans faute, avec une expérience générale très positive et des recommandations fréquentes. Enfin, la facilité de communication et le soutien téléphonique réactif renforcent la confiance et la fidélité des clients.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Le produit est arrivé avec le démage: la peinture se détachait à certains endroits et le métal commençait à rouiller. Après contact avec le service client, un remboursement de 15% ou la possibilité de retourner la remorque m'a été offert. L'option la plus raisonnable était d'accepter le remboursement, mais je reste sceptique quant à la qualité du produit. Seuls l’utilisation et le temps nous diront si mes préoccupations sont injustifiées.
Réponse de BIGFIC FRANCE
Bonjour, Après analyse de notre service qualité, il a effectivement été constaté un défaut sur le stockage de votre remorque qui a entraîné quelques soucis de peinture. Nous n'avons pas constaté de cas similaire sur les autres unités stockées. Afin de solutionner ce problème, nous vous avons proposé un avoir partiel ou l'échange de la caisse. Nous restons à votre écoute au sujet de l'utilisation de la remorque, étant donné que nous apportons la plus grande attention à l'usage et à la satisfaction que vous en retirez. Bonne journée, L'équipe BIGFIC.
A
Note : 5 sur 5
Tiptop.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit et service.
A
Note : 5 sur 5
Nickel.
A
Note : 5 sur 5
Tres satisfait le produit correspond exactement a ce que je souhaitais.
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande.
A
Note : 5 sur 5
Entreprise reactive livraison expresse surtout pour la corse.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait du produit. Nous n'avons pas été prévenu par téléphone avant la livraison pour être sur de notre présence.
A
Note : 5 sur 5
RAS, envoi rapide, emballage correct, produit de bonne qualité.
A
Note : 4 sur 5
Coffre conforme, des anneaux de sanglage sur les parois extérieures pourraient être un plus.
A
Note : 5 sur 5
Super site, j'avais fait deux commandes rapprochées, ils me les ont regroupées et m'ont remboursé un des frais de port, a recommander vivement.
A
Note : 5 sur 5
Nickel rien à rajouter.
A
Note : 5 sur 5
Très bon accueil,matériel livré en temps et en heure ,je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Prix un peu excessif.
A
Note : 5 sur 5
5/5.
A
Note : 5 sur 5
5/5.
A
Note : 5 sur 5
Très rapide et excellent produit pour le raid 4x4.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire tout est parfait Je recommande vivement.
A
Note : 5 sur 5
Délai de livraison super rapide, produit conforme à la description. Bravo l'équipe Bigfic!
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de cet société, sur le plan relationnel on ne peut être que satisfait, le personnel de la vente communique avec beaucoup de sérieux. Je recommande cet entreprise. Domibur.
A
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique, courtoisie, et soucie de la satisfaction client, tout était au rdv ! (trop rare pour être souligné) Je recommande BIGFIC.
A
Note : 5 sur 5
Parfait sur tous les plans accueil téléphonique, soucie de la satisfaction client, courtoisie, Continuez comme cela, merci BIGFIC.
A
Note : 5 sur 5
5/5.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire...très bon produit.
A
Note : 4 sur 5
Manque juste une notice en français et le type de piles sinon c est parfait.
A
Note : 5 sur 5
Services parfait.
A
Note : 3 sur 5
Dommage que le roue n'est pas le bon axe sinon très on produit.
A
Note : 5 sur 5
Super.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire ... que des compliments pour le rapport qualité prix.
A
Note : 4 sur 5
Excellent produit qui respire la solidité et un montage facile cette remorque peut se transformer très facilement en un remorque a deux roues si nécessaire et ceci très rapidement et très simplement cela facilite énormément sa maniabilité il faut juste penser a adopter la charge en conséquence c'est un atout pour moi je suis très content de mon achat.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu parfaite.
A
Note : 5 sur 5
Matériel de bonne qualité récupéré dans les entrepôts de Narbonne. Très bon accueil , rapide et sympathique. .
A
Note : 4 sur 5
Manque de protection dans l’emballage! Par contre le produit est super Qualitatif avec un super prix .
Réponse de BIGFIC FRANCE
Bonjour, Merci de votre retour. Nous prenons acte de votre commentaire. Nos coffres quittent notre entrepôt sur palette, encartonnés, sanglés et filmés. Nous réduisons ainsi au maximum les risques lors du transport. Il arrive cependant que les marchandises soient soumis à des contraintes lors des déchargements de quai. Nous allons bien entendu continué à apporter la plus grande attention au conditionnement de nos colis. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement, L'équipe BIGFIC.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait,la qualité des sangles à cliquet inox ,livraison très rapide,et suivi de livraison,vous pouvez acheter sans problème,je recommanderai votre site à tous mes amis ,merci ma note est 5/5.
A
Note : 5 sur 5
Rapide efficace.
A
Note : 5 sur 5
Premiere fois que je commande chez bigfic et en suis a 100% satisfaite merci et la livraison super .
A
Note : 5 sur 5
Livraison TRES rapide et soignée Marchandises à la hauteur de nos attentes Pas eu besoin du service client , le site est très bien fait.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site rien à dire.
A
Note : 5 sur 5
5/5.