Avis clients de BIGFIC FRANCE

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 561 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent principalement la qualité des produits et leur solidité, avec des livraisons rapides et sans problème qui répondent précisément aux commandes. Ils apprécient la fiabilité du service, les conseils utiles, la réactivité et le professionnalisme du personnel, ainsi que l’emballage soigné et la conformité des articles à leurs attentes. Le processus de commande et d’expédition est décrit comme rapide, efficace et sans faute, avec une expérience générale très positive et des recommandations fréquentes. Enfin, la facilité de communication et le soutien téléphonique réactif renforcent la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Envoi rapide et sérieux je recommande se site merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Un suivi de livraison très clair. la marchandise est de bonne qualité Très satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Très bien, merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
2eme commande effectué chez bigfic car niveau caissons alu et tarif ils sont très bien placé et d ici peu une 3eme commande en vue ..Je recommande bigfic.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Parfait...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Je suis entièrement satisfait de ma commande ainsi que du suivi et de la livraison. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
5/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2018
Excellente transaction je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
Treuils de très bonne qualitée livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Service 5/5 à tous points de vue.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2018
Pas de livraison article retiré sur place Merci à toute l'équipe pour les renseignements et leurs professionnalisme.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Bon produits, livraison propre et relativement rapide .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
Exactement ce que je cherchais , une remorque très légère avec une forte charge utile pour mettre derrière mon quad .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
LIVRE RAPIDEMENT ET ARTICLE CONFORME.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Bon produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Livraison très rapide Produit emballé correctement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
Rien a redire!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
Super caisse aluminium je trouve juste un peut dommage que se ne sont des poignée en inox même si il faut payer 10 ou 15€ de plus se ne serait pas un souci enfin c’est mon poing de vue et sinon super serrure.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
5.00/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
Bon produit livré à temps avec un excellent service clientèle (j'ai commandé deux articles séparément et payé pour la livraison de chacun, mais le service clientèle a vu qu'ils allaient tous les deux à la même adresse et a remboursé l'expédition sur un seul article !) - Je vais certainement les utiliser à nouveau !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
Un accueil de qualité, de vrais conseils au téléphone, une livraison rapide et un matériel au top. Vraiment, je recommande plus que jamais !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
KIT DE FIXATION BIEN , MAIS GROS , J'AI DU BIDOUILLER POUR L'INSTALLER .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2018
Super.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2018
5/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
Produits conformes et livrés dans des temps très corrects. Très bon contact avec l'entreprise qui s'est être à l'écoute de vos besoins et préoccupations.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2018
RAS pour les produits et service.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Très bon produit et de plus livre par des pro et non par une messagerie a 2 balles.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
Livraison OK. Mon choix était livraison avec rendez-vous et c'est parfait. Pas eu besoin de contacter le service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Très bien et en plus très bon suivi de comande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Livraison ok le jour choisit. Marchandise arrivée en très état. Parfait. .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
Livraison rapide Le produit correspond à la description . Très utule.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
Je suis très satisfait des produits commandés et du délai de livraison .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Recommandé: Matériel sérieux. Programme fidélité moyen: Frais de ports prohibitifs font perdre l'avantage client... Exemple: 1 sangle offerte sauf frais de port colissimo 12 euros!?
Réponse de BIGFIC FRANCE
Bonjour Quentin, Nous sommes conscients que les frais de livraison sont toujours trop élevés, surtout lorsque nous les comparons face au géant du web, je ne citerai qu'Amazon. Cependant, nous n'avons pas du tout les mêmes marges de manœuvre qu'eux vis à vis de partenaire tel que Colisismo, et nous le regrettons vivement ! Nous nous efforçons malgré tout de réduire au maximum cet impact sur vos achats. Nous avons pris connaissance de votre avis intéressant et nous étudions comment faire évoluer notre politique commerciale dans les prochains mois. Bonne journée, Nicolas.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
Accueil téléphonique simple et sympathique. Correspondant attentif à la demande, informations sur le produit claires et précises, délais de livraison respectés. Merci. Un tel service mérite 5/5.Que demander de plus? Site à recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Entreprise très professionnelle, à l'écoute du client et le suivi d'article est excellent Je recommande cette entreprise.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2018
Livraison à la date indiquée et marchandise très bien. Plan de montage ok. Rien à dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Ras.