Avis clients de BIGFIC FRANCE

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 561 avis publiés
5 2 091 82% 4 351 14% 3 76 3% 2 23 1% 1 20 1%

Résumé des avis

Les clients louent principalement la qualité des produits et leur solidité, avec des livraisons rapides et sans problème qui répondent précisément aux commandes. Ils apprécient la fiabilité du service, les conseils utiles, la réactivité et le professionnalisme du personnel, ainsi que l’emballage soigné et la conformité des articles à leurs attentes. Le processus de commande et d’expédition est décrit comme rapide, efficace et sans faute, avec une expérience générale très positive et des recommandations fréquentes. Enfin, la facilité de communication et le soutien téléphonique réactif renforcent la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Les coffres sont de bonne qualités, expédition rapide par contre le transporteur géodis l’agence de Chambéry a mis 3 jours pour livrer à 4 km de leur dépôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Parfait...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Je suis entièrement satisfait de ma commande ainsi que du suivi et de la livraison. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
5/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2018
Excellente transaction je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Service 5/5 à tous points de vue.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2018
Pas de livraison article retiré sur place Merci à toute l'équipe pour les renseignements et leurs professionnalisme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
Exactement ce que je cherchais , une remorque très légère avec une forte charge utile pour mettre derrière mon quad .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Livraison très rapide Produit emballé correctement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
Rien a redire!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
5.00/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
Bon produit livré à temps avec un excellent service clientèle (j'ai commandé deux articles séparément et payé pour la livraison de chacun, mais le service clientèle a vu qu'ils allaient tous les deux à la même adresse et a remboursé l'expédition sur un seul article !) - Je vais certainement les utiliser à nouveau !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
Un accueil de qualité, de vrais conseils au téléphone, une livraison rapide et un matériel au top. Vraiment, je recommande plus que jamais !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2018
Super.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2018
5/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
Produits conformes et livrés dans des temps très corrects. Très bon contact avec l'entreprise qui s'est être à l'écoute de vos besoins et préoccupations.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2018
RAS pour les produits et service.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Très bon produit et de plus livre par des pro et non par une messagerie a 2 balles.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Super service et personnel très aimable et serviable. Matériel conforme à mon choix. Par contre, pour mon deuxième achat j'avais choisi une livraison par DB SHENKER. Le chauffeur est bien venu chez moi, sauf qu'il avait oublié mon colis sur le quai de sa base. Noveau rdv le lendemain, il avait le colis, mais la livraison qui devait se faire entre 9h30 et 12h30, est intervenue à 15h00.
Réponse de BIGFIC FRANCE
Bonjour Robert, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes conscients que la livraison est un élément important lors de l'achat d'un produit sur internet. C'est la raison pour laquelle nous nous efforçons d'améliorer le service avec nos partenaires transporteurs. Nous lui remontons dès aujourd'hui votre problématique pour faire avancer cette collaboration. Merci encore et bonne journée, Nicolas et l'équipe BIGFIC.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Très bien et en plus très bon suivi de comande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
Livraison rapide Le produit correspond à la description . Très utule.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
Je suis très satisfait des produits commandés et du délai de livraison .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
Accueil téléphonique simple et sympathique. Correspondant attentif à la demande, informations sur le produit claires et précises, délais de livraison respectés. Merci. Un tel service mérite 5/5.Que demander de plus? Site à recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Entreprise très professionnelle, à l'écoute du client et le suivi d'article est excellent Je recommande cette entreprise.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2018
Livraison à la date indiquée et marchandise très bien. Plan de montage ok. Rien à dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
Préparation et envoi de la commande très rapide. Livraison dans les dléais. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
Produit conforme a la description faite sur le site, finition du coffre parfait (manque un rivet sur une poignet ) livraison dans les délais et suivie du colis rien a redire. bien renseigne par le transporteur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
Très bien, description du matériel correct, livraison et tarifs rapide,et dans une fourchette intèressante.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
Pas de problème société très professionnel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
Pour l'équipement de mon 4x4 Land Rover Defender, j'ai acquis 3 caissons en polypropylène et 1 caisson en aluminium léger. J'ai trouvé chez BigFic des produits de très bonne qualité, à un coût raisonnable et un service client parfait (écoute, recommandations).
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
Je ne peut donner mon avis.car jamais recu le colis fautes aux transporteur .le fournisseur fait aux mieux mais effectue un remboursement bravo la vente en ligne.
Réponse de BIGFIC FRANCE
Bonsoir René, Merci pour votre avis. Il est extrêmement rare que nous soyons confronté à de réels problèmes de livraison insolubles mais quand c'est le cas nous préférons mettre fin à la commande et rembourser intégralement le client, il s'agit d'un principe commercial immuable au sein de notre société. Nous faisons face à une perte de temps certes mais vous ne subissez aucune perte financière, c'est bien là l'essentiel. Nous vous souhaitons une bonne continuation. L'équipe BIGFIC.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Rien a dire ! parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2018
Je suis très satisfait de ma commande cela à répondu à mes attentes. donc je recommande se site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2018
Je suis enchanté de mon achat ainsi que de votre rapidité de livraison Service très réactif lors de ma demande de renseignements complémentaires .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2018
Au top ,rien à dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
Conforme a mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2018
BRAVO SUR TOUTES LA LIGNE DELAI DE LIVRAISON PRODUIT SUPERBE INSTALLER SUR REMORQUE CAMPING CAR POUR SERVIR DE MALE PRODUIT FINI .SI VOUS VOULEZ PHOTOS PRODUIT ISTALLER FAITE LE SAVOIR.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
RAS! Produits conformes! Livraison rapide! .
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.