Les clients louent principalement la qualité des produits et leur solidité, avec des livraisons rapides et sans problème qui répondent précisément aux commandes. Ils apprécient la fiabilité du service, les conseils utiles, la réactivité et le professionnalisme du personnel, ainsi que l’emballage soigné et la conformité des articles à leurs attentes. Le processus de commande et d’expédition est décrit comme rapide, efficace et sans faute, avec une expérience générale très positive et des recommandations fréquentes. Enfin, la facilité de communication et le soutien téléphonique réactif renforcent la confiance et la fidélité des clients.
Je ne peut donner mon avis.car jamais recu le colis fautes aux transporteur .le fournisseur fait aux mieux mais effectue un remboursement bravo la vente en ligne.
Réponse de BIGFIC FRANCE
Bonsoir René, Merci pour votre avis. Il est extrêmement rare que nous soyons confronté à de réels problèmes de livraison insolubles mais quand c'est le cas nous préférons mettre fin à la commande et rembourser intégralement le client, il s'agit d'un principe commercial immuable au sein de notre société. Nous faisons face à une perte de temps certes mais vous ne subissez aucune perte financière, c'est bien là l'essentiel. Nous vous souhaitons une bonne continuation. L'équipe BIGFIC.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Rien a dire ! parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2018
Je suis très satisfait de ma commande cela à répondu à mes attentes. donc je recommande se site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2018
Je suis enchanté de mon achat ainsi que de votre rapidité de livraison Service très réactif lors de ma demande de renseignements complémentaires .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2018
Au top ,rien à dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
Conforme a mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
Très satisfait du produit c’est mon deuxième coffre pour nouvelle remorque.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2018
BRAVO SUR TOUTES LA LIGNE DELAI DE LIVRAISON PRODUIT SUPERBE INSTALLER SUR REMORQUE CAMPING CAR POUR SERVIR DE MALE PRODUIT FINI .SI VOUS VOULEZ PHOTOS PRODUIT ISTALLER FAITE LE SAVOIR.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
Très bon service , livraison rapide , emballage robuste.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
RAS! Produits conformes! Livraison rapide! .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
Service parfait au téléphone (personne très serviable et à l'écoute même à plus de 1000km de chez moi) comme sur le site. Marchandise très conforme et de bonne qualité à recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
Rien à dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
Bon livraison .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2017
Délai d'attente de livraison de plusieurs car aucune adresse sur le colis.
Réponse de BIGFIC FRANCE
Bonjour, Je fais suite à votre commentaire laissé sur notre site. Nous vous remercions de nous alerter de dysfonctionnements qui peuvent intervenir au cours de la livraison. Nous nous rapprochons de notre transporteur afin de connaître le souci rencontré. En tout état de cause, les colis quittent notre entrepôt avec étiquette transporteur ou figurent adresse et contact téléphonique. Nous allons tenté de comprendre ce qui a pu se passer. Vous souhaitant une agréable utilisation du coffre, Cordialement, Nicolas.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2017
5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
Top rien à dire Professionnel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
Rapide tres satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
Satisfait du sevice.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
Superbe réactivité, transport dans les délais convenus. Confiance 100% . Je recommande à tous sans problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
Tout est parfait . Qualité, rapidité, facilité du site. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2017
Merci le produit correspond à mes attentes. Rien à signaler sur la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2017
Matériel conforme à la commande, livraison rapide, c'est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2017
5 sur 5.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
5 5 5 .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2017
Très content du site ,du mode de paiement , et de la livraison mais la jantes à la réception avait déjà des traces de rouilles et de picage dans la peinture. Qualité à désirer. Dommage mais je reviendrai certainement vers vous si il me fallait encore des pièces pour la remorque. Bonne journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2017
Site très sérieux je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2017
Rapidité et objet conforme à ce que commandé Site recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2017
Livraison rapide marchandise bien enveloppé reste à essayé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2017
Tout a été respecté à la lettre.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2017
Relation avec le service client est très cordiale, qui nous avait envoyé un petit mot avec le colis c'est vraiment sympathique. Le montage est un peu galère car il y a des protections sur les coin des panneaux qi empêchent le passage des vis. après la suppression de ces derniers c'était mieux. .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
Caisse à outils très légère et robuste ! Les tampons que m'a conseillé le conseiller au téléphone qui était d'ailleurs très sympathique sont très utile pour pas qu'elle ce balade à l'arrière de mon Vito ! Merci encore .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
Très satisfait de ma commande.En effet j'avais besoin d'une pièce de rechange pour un treuil,j'ai téléphoné au service client qui m'a bien renseigné en me donnant la référence ensuite j'ai commandé par internet et la livraison fut très rapide en colissimo.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2017
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2017
Très bon service.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
Livraison en temps voulu tres satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2017
Que du bonheur , je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2017
Produit conforme à la commande, de très bonne qualité. Livraison très rapide. Dommage que le plan de montage ne soit pas lisible.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2017
Produit correct et livraison dans les délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2017
Conforme à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2017
Très content merci.
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