Avis clients de BIGFIC FRANCE

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 561 avis publiés
5 2 091 82% 4 351 14% 3 76 3% 2 23 1% 1 20 1%

Résumé des avis

Les clients louent principalement la qualité des produits et leur solidité, avec des livraisons rapides et sans problème qui répondent précisément aux commandes. Ils apprécient la fiabilité du service, les conseils utiles, la réactivité et le professionnalisme du personnel, ainsi que l’emballage soigné et la conformité des articles à leurs attentes. Le processus de commande et d’expédition est décrit comme rapide, efficace et sans faute, avec une expérience générale très positive et des recommandations fréquentes. Enfin, la facilité de communication et le soutien téléphonique réactif renforcent la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Livraison ok le jour choisit. Marchandise arrivée en très état. Parfait. .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
Livraison rapide Le produit correspond à la description . Très utule.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
Je suis très satisfait des produits commandés et du délai de livraison .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Recommandé: Matériel sérieux. Programme fidélité moyen: Frais de ports prohibitifs font perdre l'avantage client... Exemple: 1 sangle offerte sauf frais de port colissimo 12 euros!?
Réponse de BIGFIC FRANCE
Bonjour Quentin, Nous sommes conscients que les frais de livraison sont toujours trop élevés, surtout lorsque nous les comparons face au géant du web, je ne citerai qu'Amazon. Cependant, nous n'avons pas du tout les mêmes marges de manœuvre qu'eux vis à vis de partenaire tel que Colisismo, et nous le regrettons vivement ! Nous nous efforçons malgré tout de réduire au maximum cet impact sur vos achats. Nous avons pris connaissance de votre avis intéressant et nous étudions comment faire évoluer notre politique commerciale dans les prochains mois. Bonne journée, Nicolas.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
Accueil téléphonique simple et sympathique. Correspondant attentif à la demande, informations sur le produit claires et précises, délais de livraison respectés. Merci. Un tel service mérite 5/5.Que demander de plus? Site à recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Entreprise très professionnelle, à l'écoute du client et le suivi d'article est excellent Je recommande cette entreprise.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2018
Livraison à la date indiquée et marchandise très bien. Plan de montage ok. Rien à dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
Préparation et envoi de la commande très rapide. Livraison dans les dléais. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
Produit conforme a la description faite sur le site, finition du coffre parfait (manque un rivet sur une poignet ) livraison dans les délais et suivie du colis rien a redire. bien renseigne par le transporteur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
Merci ! cette entreprise est très pro.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
Service client professionnel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
Très bien, description du matériel correct, livraison et tarifs rapide,et dans une fourchette intèressante.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
Pas de problème société très professionnel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
Pour l'équipement de mon 4x4 Land Rover Defender, j'ai acquis 3 caissons en polypropylène et 1 caisson en aluminium léger. J'ai trouvé chez BigFic des produits de très bonne qualité, à un coût raisonnable et un service client parfait (écoute, recommandations).
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
Je ne peut donner mon avis.car jamais recu le colis fautes aux transporteur .le fournisseur fait aux mieux mais effectue un remboursement bravo la vente en ligne.
Réponse de BIGFIC FRANCE
Bonsoir René, Merci pour votre avis. Il est extrêmement rare que nous soyons confronté à de réels problèmes de livraison insolubles mais quand c'est le cas nous préférons mettre fin à la commande et rembourser intégralement le client, il s'agit d'un principe commercial immuable au sein de notre société. Nous faisons face à une perte de temps certes mais vous ne subissez aucune perte financière, c'est bien là l'essentiel. Nous vous souhaitons une bonne continuation. L'équipe BIGFIC.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Rien a dire ! parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2018
Je suis très satisfait de ma commande cela à répondu à mes attentes. donc je recommande se site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2018
Je suis enchanté de mon achat ainsi que de votre rapidité de livraison Service très réactif lors de ma demande de renseignements complémentaires .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2018
Au top ,rien à dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
Conforme a mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
Très satisfait du produit c’est mon deuxième coffre pour nouvelle remorque.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2018
BRAVO SUR TOUTES LA LIGNE DELAI DE LIVRAISON PRODUIT SUPERBE INSTALLER SUR REMORQUE CAMPING CAR POUR SERVIR DE MALE PRODUIT FINI .SI VOUS VOULEZ PHOTOS PRODUIT ISTALLER FAITE LE SAVOIR.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
Très bon service , livraison rapide , emballage robuste.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
RAS! Produits conformes! Livraison rapide! .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
Service parfait au téléphone (personne très serviable et à l'écoute même à plus de 1000km de chez moi) comme sur le site. Marchandise très conforme et de bonne qualité à recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
Rien à dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
Bon livraison .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2017
5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
Top rien à dire Professionnel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
Rapide tres satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
Satisfait du sevice.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
Superbe réactivité, transport dans les délais convenus. Confiance 100% . Je recommande à tous sans problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
Tout est parfait . Qualité, rapidité, facilité du site. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/10/2017
Manque des pièces de montage et pas conforme à ce qui je demandais du tout ni à la description.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2017
Merci le produit correspond à mes attentes. Rien à signaler sur la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2017
Matériel conforme à la commande, livraison rapide, c'est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2017
5 sur 5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
5 5 5 .
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