Avis clients de BIGFIC FRANCE

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 561 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent principalement la qualité des produits et leur solidité, avec des livraisons rapides et sans problème qui répondent précisément aux commandes. Ils apprécient la fiabilité du service, les conseils utiles, la réactivité et le professionnalisme du personnel, ainsi que l’emballage soigné et la conformité des articles à leurs attentes. Le processus de commande et d’expédition est décrit comme rapide, efficace et sans faute, avec une expérience générale très positive et des recommandations fréquentes. Enfin, la facilité de communication et le soutien téléphonique réactif renforcent la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Vendeur sérieux et très réactif. Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Pratique car beaucoup de références indisponibles dans les magasins
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Très bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Malle aluminium de très bonne qualité, envoi très rapide et soigné…
Juste parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Bonjour je regrette pas d'avoir commandé très bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
service et réactivité impeccables
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Très bonne réactivité et rapidité de cette commande, Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Personnel disponible au téléphone pour la question que j’avais.
Envoi très rapide et emballage parfait.
Produit correspondant tout à fait à mes attentes.
Cela fait 3 fois que j’achète des produits chez Bigfic et j’en suis toujours aussi satisfaite.
La qualité est excellente et les prix corrects au vu des performances des produits.
Je recommande !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Très satisfait du matériel , de là livraison et du site internet . Je l ai déjà recommandé à des amis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Très bien, produits vite et bien envoyés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
très bon accueille téléphonique et rapide sur l'information
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Délai respecté, service de qualité et rapide !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Très réactif, envoi conforme et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Rapide et correspond parfaitement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
A passé du temps pour trouver une solution pour dépanner un ancien matériel : le tout pour une simple rondelle !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Livraison rapide et soignée, tarif compétitif, contact facile
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Bigfic est une entreprise très sérieuse, aussi bien dans la relation clientèle, que la préparation et livraison de la commande, ainsi que le service après vente, c'est déjà la deuxième remorque pour mon quad, que je commande chez eux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
livraison rapide ,je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Délai de livraison très court et produits conformes au définition
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
:+1:
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Colis reçu en 24h
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Conforme et rapide . Tres bon rapport qualite/ prix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
tres proffessionel et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Commande de pièces détachées pour mon coffre de remorque.
Commande traitée le même jour par le service préparation et expédition dans la foulée.
A chaque étape réception d'un email du service client.
Réception de ma commande dans les délais communiqués avec un petit mot de l'équipe et une petite plaquette publicitaire.
Un savoir faire et un respect client comme nous souhaiterions avoir tout le temps chez des professionnels.
Merci pour cette expérience.
Benjamin.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
super matos service rapide et tres pro
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Tous était bien sauf la livraison prévue chez kechtashop et arrivée a mon domicile chance je passais à la maison à ce moment-là
Réponse de BIGFIC FRANCE
Bonjour, Merci pour votre retour. En effet, l'étiquetage automatique ayant été interrompu quelques instants de jour là, votre étiquette de transport a été réalisée manuellement sans prendre en compte votre adresse de livraison. Comme vous le précisez, par chance, vous étiez présent. Nous nous excusons de la gène que cela aurait pu occasionner. Le service expédition a été sensibilisé à cette problématique. Nous vous souhaitons une agréable continuation. Cordialement, Nicolas, l'équipe BIGFIC.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Article parfait pour mon usage.
Néanmoins la bande sr mesure de caoutchouc est à coller soi même.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Ras,du début à la fin,très satisfait de cette 1er commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Rapidité d'expédition
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Communication impeccable au téléphone! Bon conseil, respect de leurs engagements, e xpédition hyper rapide. Commandé le matin, envoyé l'après-midi. et dans leur période de pré-congés. Je recommande vivement. Ce sont des pros.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
produits conformes à la description - bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
qualité et tarif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Excellent rapport téléphonique avec les différentes interlocutrice! Bons conseils, super sens commercial. Les produits commandés reçus en temps et en heure et d’excellente qualité. Juste un petit bémol au sujet du support de treuil qui ne correspondait pas au descriptif du catalogue donc j’ai du renvoyer, mais les frais ont été pris en charge par Bigfic. En résumé parfait!