Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien accueilli les explications sont claires et précises.
Avis clients de BIGFIC FRANCE
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 561 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent principalement la qualité des produits et leur solidité, avec des livraisons rapides et sans problème qui répondent précisément aux commandes. Ils apprécient la fiabilité du service, les conseils utiles, la réactivité et le professionnalisme du personnel, ainsi que l’emballage soigné et la conformité des articles à leurs attentes. Le processus de commande et d’expédition est décrit comme rapide, efficace et sans faute, avec une expérience générale très positive et des recommandations fréquentes. Enfin, la facilité de communication et le soutien téléphonique réactif renforcent la confiance et la fidélité des clients.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Tout parfait.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et sérieux je recommande se site merci.
A
Note : 5 sur 5
Ras.
A
Note : 3 sur 5
Livraison par colissimo, le carton avais un coup, je ne me suis pas méfié et l'ai accepté, le coffre alu a un petit enfoncement à l'endroit du coup... Ce n'est pas la première fois que colissimo m'abime des colis! J’aurais aimé trouver une petite chaine pour retenir la couvercle du coffre en position ouvert, là il est retenu par la charnière...
Réponse de BIGFIC FRANCE
Bonjour, Merci de votre retour utilisateur. Cela va nous permettre d'améliorer le conditionnement et la livraison de ce type de coffre. Concernant votre remarque sur la chainette de maintien, je vous confirme que nos coffres réf. 00697 disposent de ce type d'accessoires. Le coffre d'occasion ne disposait pas de cette chainette. Afin de prendre en compte votre remarque, nous vous créditons votre compte de 500 points afin de bénéficier d'une remise lors de votre prochain achat. Espérant avoir répondu à votre avis, nous vous souhaitons une agréable soirée, Cordialement, L'équipe BIGFIC.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, merci.
A
Note : 5 sur 5
2eme commande effectué chez bigfic car niveau caissons alu et tarif ils sont très bien placé et d ici peu une 3eme commande en vue ..Je recommande bigfic.
A
Note : 3 sur 5
Les coffres sont de bonne qualités, expédition rapide par contre le transporteur géodis l’agence de Chambéry a mis 3 jours pour livrer à 4 km de leur dépôt !
A
Note : 5 sur 5
Parfait...
A
Note : 5 sur 5
Je suis entièrement satisfait de ma commande ainsi que du suivi et de la livraison. Merci.
A
Note : 5 sur 5
5/5.
A
Note : 5 sur 5
Excellente transaction je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Service 5/5 à tous points de vue.
A
Note : 5 sur 5
Pas de livraison article retiré sur place Merci à toute l'équipe pour les renseignements et leurs professionnalisme.
A
Note : 5 sur 5
Exactement ce que je cherchais , une remorque très légère avec une forte charge utile pour mettre derrière mon quad .
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide Produit emballé correctement.
A
Note : 5 sur 5
Rien a redire!
A
Note : 5 sur 5
5.00/5.
A
Note : 5 sur 5
Bon produit livré à temps avec un excellent service clientèle (j'ai commandé deux articles séparément et payé pour la livraison de chacun, mais le service clientèle a vu qu'ils allaient tous les deux à la même adresse et a remboursé l'expédition sur un seul article !) - Je vais certainement les utiliser à nouveau !
A
Note : 5 sur 5
Un accueil de qualité, de vrais conseils au téléphone, une livraison rapide et un matériel au top. Vraiment, je recommande plus que jamais !
A
Note : 5 sur 5
Super.
A
Note : 5 sur 5
5/5.
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes et livrés dans des temps très corrects. Très bon contact avec l'entreprise qui s'est être à l'écoute de vos besoins et préoccupations.
A
Note : 2 sur 5
Les 2 articles ne sont pas adaptés et ne fonctionnent pas ensemble sans aménagement supplémentaire. La pose du crochet rend inutilisable la fonction brouette avec la roue folle. L'axe de roue et les roues sont trop légères et ne permettent pas de porter des quantités contenues dans le volume de la cuve. En plus elles sont tenues par deux goupilles minuscules qui je l' espére résisteront à un usage agricole... mais je doute de leur fiabilité. .
Réponse de BIGFIC FRANCE
Bonjour, Nous faisons suite à votre avis laissé sur notre site pour lequel nous vous remercions. Il est toujours intéressant d'avoir un retour utilisateur. Concernant la fonction brouette, comme nous l'avons décrit dans la fiche article (peut être pourrions-nous être plus explicite), celle-ci n'est effectivement pas compatible avec l'attelage qui, lui, convient à une fonction de traction avec quad. Cet article dispose de 3 fonctions bien distinctes. Concernant les composants, ceux-ci ont été choisis pour la capacité de charge indiquée soit 230 kg maximum de PTC. Il convient de respecter celle-ci sans exagération bien évidemment. Cordialement, L'équipe BIGFIC
A
Note : 5 sur 5
RAS pour les produits et service.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit et de plus livre par des pro et non par une messagerie a 2 balles.
A
Note : 3 sur 5
Super service et personnel très aimable et serviable. Matériel conforme à mon choix. Par contre, pour mon deuxième achat j'avais choisi une livraison par DB SHENKER. Le chauffeur est bien venu chez moi, sauf qu'il avait oublié mon colis sur le quai de sa base. Noveau rdv le lendemain, il avait le colis, mais la livraison qui devait se faire entre 9h30 et 12h30, est intervenue à 15h00.
Réponse de BIGFIC FRANCE
Bonjour Robert, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes conscients que la livraison est un élément important lors de l'achat d'un produit sur internet. C'est la raison pour laquelle nous nous efforçons d'améliorer le service avec nos partenaires transporteurs. Nous lui remontons dès aujourd'hui votre problématique pour faire avancer cette collaboration. Merci encore et bonne journée, Nicolas et l'équipe BIGFIC.
A
Note : 5 sur 5
Très bien et en plus très bon suivi de comande.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Le produit correspond à la description . Très utule.
A
Note : 5 sur 5
RAS.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait des produits commandés et du délai de livraison .
A
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique simple et sympathique. Correspondant attentif à la demande, informations sur le produit claires et précises, délais de livraison respectés. Merci. Un tel service mérite 5/5.Que demander de plus? Site à recommander.
A
Note : 5 sur 5
Entreprise très professionnelle, à l'écoute du client et le suivi d'article est excellent Je recommande cette entreprise.
A
Note : 5 sur 5
Livraison à la date indiquée et marchandise très bien. Plan de montage ok. Rien à dire.
A
Note : 5 sur 5
Ras.
A
Note : 5 sur 5
Préparation et envoi de la commande très rapide. Livraison dans les dléais. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme a la description faite sur le site, finition du coffre parfait (manque un rivet sur une poignet ) livraison dans les délais et suivie du colis rien a redire. bien renseigne par le transporteur.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, description du matériel correct, livraison et tarifs rapide,et dans une fourchette intèressante.
A
Note : 5 sur 5
Pas de problème société très professionnel.