Français 
A
Note : 5 sur 5
Super service.
Avis clients de BIGFIC FRANCE
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 561 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent principalement la qualité des produits et leur solidité, avec des livraisons rapides et sans problème qui répondent précisément aux commandes. Ils apprécient la fiabilité du service, les conseils utiles, la réactivité et le professionnalisme du personnel, ainsi que l’emballage soigné et la conformité des articles à leurs attentes. Le processus de commande et d’expédition est décrit comme rapide, efficace et sans faute, avec une expérience générale très positive et des recommandations fréquentes. Enfin, la facilité de communication et le soutien téléphonique réactif renforcent la confiance et la fidélité des clients.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide Très satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, bien emballé, conforme à la description, c'est du serieux. Merci .
A
Note : 5 sur 5
Super.
A
Note : 5 sur 5
Emballage soigné.Livraison rapide et suivie.Produit de qualité conforme aux attentes.Site à recommander sans réserves.
A
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix livraison rapide nickel.
A
Note : 5 sur 5
Rapide.
A
Note : 5 sur 5
Super.
A
Note : 5 sur 5
Livraison hyper rapide.Top.
A
Note : 5 sur 5
5.
A
Note : 5 sur 5
Super rapide Emballage soigné.
A
Note : 5 sur 5
Matériel conforme et de qualité, livré dans les temps .
A
Note : 5 sur 5
Rien a redire.
A
Note : 1 sur 5
Le préparateur ne sais pas compter pauvre France la commande est de 6 anneaux réglables et on en reçois 4 merci c’était la première et la dernière commande chez vous.
Réponse de BIGFIC FRANCE
Monsieur, Nous avons bien noté votre remarque. Nous vous remboursons ce jour des 2 fermetures non livrées, tous les autres articles commandés ayant été reçus conformes et en bon état. Nous en avons informé notre équipe de préparateurs qui, même si cela est rare, peut faire quelques erreurs. Nous sommes des hommes et femmes qui, malgré des procédures en constante amélioration, peuvent être sujets à quelques étourderies. Notre force est toutefois d'être réactif. Nous sommes joignables par mail, par téléphone (numéro gratuit 0468424424) et nous conseillons évidemment à nos clients de nous contacter en cas de souci sur la commande. Enfin, permettez-moi de souligner que les verbes du 3ème groupe (savoir et recevoir) se conjuguent au présent avec un t à la 3ème personne du singulier. Pauvre France disiez-vous... Cordialement. Nicolas.
A
Note : 5 sur 5
Très bien ras.
A
Note : 5 sur 5
Bon matériel. Livraison très rapide. Contact sympathique.
A
Note : 5 sur 5
Site efficace, exécution rapide de l'ordre et information constante de l'état de la commande. Colis soigné et bien protégé. Frais d'envoi élevés, mais le service est présent.
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide. Vendeur fiable. Très satisfait. Merci.
A
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu.
Réponse de BIGFIC FRANCE
Bonjour, L'article que vous avez commandé n'étant plus disponible, nous vous en avons informé le jour même et proposé le remboursement de votre commande. Vous nous avez donné votre accord par mail (""Bonjour, bien reçu pas de problème j’attend votre remboursement merci""). Nous vous avons donc remboursé comme convenu et prévenu de notre action. Alors en effet, vous ne recevrez jamais la pièce et j'en suis navré. Bonne continuation. Cordialement, L'équipe BIGFIC.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, en bon état, produit de très bonne qualité, vraiment très bien. Merci à vous, je vous recommande.
A
Note : 5 sur 5
Matériel conforme à la description.
A
Note : 2 sur 5
Déçu je n'ai pas reçu la matériel commandé moins large et moins de traction maximum.
Réponse de BIGFIC FRANCE
Bonjour, En effet, un erreur s'était glissée sur notre descriptif article. Nous avons depuis corrigé cela. La sangle commandée était annoncée en largeur 50 mm il s'agit en fait d'une largeur de 48 mm. La force de traction de 1200 kg est en fait 2500 lbs, soit 1133 kg. Nous sommes navré du désagrément. Si vous le souhaitez, nous pouvons procéder au retour et au remboursement de votre commande. Dans ce cas là, merci de nous contacter par mail ou téléphone, nous réaliserons cela dans les plus brefs délais. Bien cordialement, L'équipe BIGFIC.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit reçu R.A.S de plus.
A
Note : 5 sur 5
5/5.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour Livraison rapide et matériel en ordre Salutations B. Murer.
A
Note : 5 sur 5
Tres bon.
A
Note : 5 sur 5
Très bien livraison rapide qui correspond à la commande nous avons eu quelques difficultés pour repérer sur le site l'objet que nous souhaitions nécessité de bien mettre en évidence la référence et ce que l'on commande exactement: roue? pneu? chambre à air? les 2?...
Réponse de BIGFIC FRANCE
Bonjour, Merci pour avoir posté votre commentaire. Cela nous a permis de compléter la fiche descriptive et d'y ajouter une photo complémentaire. Ainsi, il n'y a plus de place pour le doute :) Bonne continuation. Cordialement, L'équipe BIGFIC.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait !
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait.
A
Note : 5 sur 5
Qualité, rapidite, efficacite, bravo, merci.
A
Note : 5 sur 5
Conforme a la description livré rapidement c'est parfait.
A
Note : 5 sur 5
OK.
A
Note : 5 sur 5
Très bon matériel et livraison ultra rapide. je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Service client au TOP. Préparation et expédition de la commande ultra rapide. TOP QUALITÉS.
A
Note : 5 sur 5
Complète satisfaction.
A
Note : 5 sur 5
Conforme à mon attente.
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit.
A
Note : 5 sur 5
Manque notice fixation des arrêts ouverture des coffres.
Réponse de BIGFIC FRANCE
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre message et vous en remercions. Nous allons veiller à compléter la notice avec les éléments mentionnés précédemment. Bonne continuation. Cordialement, L'équipe BIGFIC.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, Marchandise conforme à la commande, pas content de la livraison, appel du transporteur Geodis mercredi matin que mon colis ne serait pas livré par manque de chauffeur, je suis passé chez Geodis Auch me récupérer le colis, les 19,90€ de port me reste en travers.
Réponse de BIGFIC FRANCE
Bonjour, Nous avons reçu votre commentaire et vous en remercions. Ce sont des informations qui nous sont nécessaires à la gestion des livraisons vis à vis de nos partenaires transport. Nous remontons ce jour les éléments à GEODIS et nous établissons un geste en votre faveur concernant les frais de port. Vous souhaitant bonne continuation, Cordialement, L'équipe BIGFIC.