Avis clients de BIGFIC FRANCE

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 561 avis publiés
5 2 091 82% 4 351 14% 3 76 3% 2 23 1% 1 20 1%

Résumé des avis

Les clients louent principalement la qualité des produits et leur solidité, avec des livraisons rapides et sans problème qui répondent précisément aux commandes. Ils apprécient la fiabilité du service, les conseils utiles, la réactivité et le professionnalisme du personnel, ainsi que l’emballage soigné et la conformité des articles à leurs attentes. Le processus de commande et d’expédition est décrit comme rapide, efficace et sans faute, avec une expérience générale très positive et des recommandations fréquentes. Enfin, la facilité de communication et le soutien téléphonique réactif renforcent la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2014
Livraison raide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2014
Sérieux et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2014
Super, livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2014
Expédition rapide , produit correspondant à mes attentes , reste plus que l'essai a réaliser .
Réponse de BIGFIC FRANCE
Merci de votre commentaire! n'hésitez pas a nous écrire après l'essayage!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2014
Très content de cet achat.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2014
Tres content de la marchandise . Tres propre Dommage au 2 - 3 rayure sur l'aluminium ! ..
Réponse de BIGFIC FRANCE
Merci de votre retour! Vous serez t il possible de nous envoyer une photo des rayures?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2014
Bonne qualité du produit tres satisfait Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2014
Il n y a que le délais de livraison qui est réspécté service clientèle bidon car vous pouvez envoyez un e mail ont ne vous répond pas ,et la marchandise n'est pas ce qu'on attend dans la déscription détaillé il y a bien 2 vérins a gaz je ne les ai jamais trouvé et l'étanchéité je crois qu'ont ne va pas en parler ça ira j'éspère que vous ne tomberez pas dans le panneaux. .
Réponse de BIGFIC FRANCE
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolée que le produit ne corresponde pas à vos attentes, nous nous efforçons d'être le plus précis possible dans nos fiches descriptives. Le coffre est étanche mais pas submersible , c'est à dire résistant à la pluie. Nous allons vous contacter afin d'éclaircir les raisons de votre mécontentement, L'équipe BIGFIC
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2014
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2014
Livraison dans le delai .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2014
Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2014
Service client à nôtre écoute. Marchandise en parfaite état à la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2014
Parfait rien a dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2014
Bonjour Commande livrer en bon état et très rapidement Service au top.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2014
Très satisfait de toutes les prestations.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2014
Commandé dans l'après-midi, livré le lendemain, colis en parfait état. Très efficace et bien informé par le service client. La remorque livrée ne correspondait pas exactement à celle commandée (modèle plus récent sans doute, barre en arc de cercle et non en angle, et pas de pied).
Réponse de BIGFIC FRANCE
Bonjour Monsieur, En effet, la remorque expédiée est la dernière version ( 2014) et la mise à jour vient d'être faite sur notre site internet . Nous espérons que le colis vous convient . Dans le cas contraire, n'hésitez pas à nous contacter au 04 68 424 424. Bon vélo!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2014
Tout est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2014
Clair net impecable que de satisfaction.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2014
On ne peut pas mettre plus si non vous n'aurez plus rien à amméliorer.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2014
SVP ne laissez plus ce film plastique bleu, c'est trop long à enlever. Surtout que toutes les fixations, écrous et rivets sont mis pas dessus.
Réponse de BIGFIC FRANCE
Le revêtement bleu à deux usages: -protection de la tôle électrozinguée pendant la découpe pour éviter qu'elle ne colle à l'outillage d'une manière électrostatique. - protection pendant le transport une grande partie de nos clients laissent cette protection. toutefois nous travaillons sur la recherche d'un nouveau support qui pourrait remplacer ce film mais nous n'avons encore rien trouvé de concret.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2014
Renseignement téléphonique au top, livraison nickel et rapide, matériel conforme au descriptif et image : moi je dis Bravo les pros.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2013
Nikel.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2013
Trés bon site,suivi de colis impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2013
Materiel de qualité et delai de livraison rapide!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2013
BONJOUR TRES CONTENT DE CETTE COMMANDE LIVRAISON COMME CONVENUEENFIN RIEN A REDIRE.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2013
Très bon site sèrieus .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2013
La remorque est de bonne qualité par contre je suis confronté a un défaut de fabrication le crochet arriere gauche qui maintient la grille a été soudé 1.5 cm trop bas donc pas moyen de l'accrocher, j'aie donc meuler et soudé a la bonne cote. le plastique qui protège les toles est très difficile a enlever.
Réponse de BIGFIC FRANCE
J’ai bien reçu vos photos et je vous en remercie. Après analyse il s’avère que nous avons emballé une rehausse de ridelle d’une autre version qui effectivement est soudée plus bas. En vous renouvelant nos excuses pour ce problème, je profite de l’occasion pour vous souhaiter une excellente année 2014.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2013
EXPEDITION TRES RAPIDE MARCHANDISE TRES BIEN EMBALLEE MARCHANDISE CONFORME AU SITE TRANSPORTEUR NUL.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2013
Très bonne communication. Bon accueil téléphonique et très bon suivi des commandes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2013
Super mais les dimensions ne comprennent pas la largeur avec les visses.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2013
Bonnne reception tres vite arriver merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2013
Superbe coffre très bien fini qui ne prend pas l'eau on s'aperçoit que l'on a à faire à une équipe de professionnels à un prix raisonnable .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2013
tres rapide. film sur tole pas bien rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2013
AUCUNS PROBLEMES
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2013
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2013
rapport qualité prix parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2013
Conforme, rapide, sans surprise......mis à part une pile de télécommande très faible, donc à changer
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2013
ROBUSTE DE BONNE QUALITE livraison rapide soigneusement emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2013
Très satisfait aussi bien pour les articles commandés que pour le service client et le transport.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2013
Un des coffres était abimé dans le transport. Deuxième envoi rapide et problème règlé. Parfait , très satisfait.
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