Avis clients de BIGFIC FRANCE

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 561 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent principalement la qualité des produits et leur solidité, avec des livraisons rapides et sans problème qui répondent précisément aux commandes. Ils apprécient la fiabilité du service, les conseils utiles, la réactivité et le professionnalisme du personnel, ainsi que l’emballage soigné et la conformité des articles à leurs attentes. Le processus de commande et d’expédition est décrit comme rapide, efficace et sans faute, avec une expérience générale très positive et des recommandations fréquentes. Enfin, la facilité de communication et le soutien téléphonique réactif renforcent la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Livraison Rapide Matériel de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Bonjour , descriptif précis et exact , commande et livraison parfaite et très rapide , que du bonheur .. fonctionnement des tiroir fluide , parfait dans la benne de mon pick up toyota extra cab .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Je recommande bigfic.fr pour tout achats d'accessoires de caravaning et de transports.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Rien à dire, tout est parfait et conforme avec des conseilles personnalisés. Encore merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Bon service rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Produit solide bien fini idéal pour quad à lavant come à l'arrière.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
Commande passée sans encombre, site clair et très bon suivi de livraison. Service de livraison utilisé fiable. A recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Rien à dire. Tout se passe rapidement et efficacement à chaque commande. Le service client est très réactif et les interlocuteurs très sympathiques. Je recommande vivement ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Super.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Super service.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Livraison rapide Très satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Parfait, bien emballé, conforme à la description, c'est du serieux. Merci .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Super.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Emballage soigné.Livraison rapide et suivie.Produit de qualité conforme aux attentes.Site à recommander sans réserves.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Très bon rapport qualité prix livraison rapide nickel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Super.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Livraison hyper rapide.Top.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Super rapide Emballage soigné.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Matériel conforme et de qualité, livré dans les temps .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Rien a redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Le préparateur ne sais pas compter pauvre France la commande est de 6 anneaux réglables et on en reçois 4 merci c’était la première et la dernière commande chez vous.
Réponse de BIGFIC FRANCE
Monsieur, Nous avons bien noté votre remarque. Nous vous remboursons ce jour des 2 fermetures non livrées, tous les autres articles commandés ayant été reçus conformes et en bon état. Nous en avons informé notre équipe de préparateurs qui, même si cela est rare, peut faire quelques erreurs. Nous sommes des hommes et femmes qui, malgré des procédures en constante amélioration, peuvent être sujets à quelques étourderies. Notre force est toutefois d'être réactif. Nous sommes joignables par mail, par téléphone (numéro gratuit 0468424424) et nous conseillons évidemment à nos clients de nous contacter en cas de souci sur la commande. Enfin, permettez-moi de souligner que les verbes du 3ème groupe (savoir et recevoir) se conjuguent au présent avec un t à la 3ème personne du singulier. Pauvre France disiez-vous... Cordialement. Nicolas.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Très bien ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Tout bien livré très rapidement commandé le vendredi reçu le mardi et en corse.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Bon matériel. Livraison très rapide. Contact sympathique.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Conforme aux attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Site efficace, exécution rapide de l'ordre et information constante de l'état de la commande. Colis soigné et bien protégé. Frais d'envoi élevés, mais le service est présent.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Envoi très rapide. Vendeur fiable. Très satisfait. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Produit conforme . Présentation technique très détaillée permettant de faire le choix adapté. Expédition très rapide. Le collisimo un peu moins. Satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Toujours pas reçu.
Réponse de BIGFIC FRANCE
Bonjour, L'article que vous avez commandé n'étant plus disponible, nous vous en avons informé le jour même et proposé le remboursement de votre commande. Vous nous avez donné votre accord par mail (""Bonjour, bien reçu pas de problème j’attend votre remboursement merci""). Nous vous avons donc remboursé comme convenu et prévenu de notre action. Alors en effet, vous ne recevrez jamais la pièce et j'en suis navré. Bonne continuation. Cordialement, L'équipe BIGFIC.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Excellent service.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Livraison rapide, en bon état, produit de très bonne qualité, vraiment très bien. Merci à vous, je vous recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Matériel conforme à la description.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Bonne marchandises et expédition rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Déçu je n'ai pas reçu la matériel commandé moins large et moins de traction maximum.
Réponse de BIGFIC FRANCE
Bonjour, En effet, un erreur s'était glissée sur notre descriptif article. Nous avons depuis corrigé cela. La sangle commandée était annoncée en largeur 50 mm il s'agit en fait d'une largeur de 48 mm. La force de traction de 1200 kg est en fait 2500 lbs, soit 1133 kg. Nous sommes navré du désagrément. Si vous le souhaitez, nous pouvons procéder au retour et au remboursement de votre commande. Dans ce cas là, merci de nous contacter par mail ou téléphone, nous réaliserons cela dans les plus brefs délais. Bien cordialement, L'équipe BIGFIC.