Français 
S
Note : 5 sur 5
Rapide , bien emballé tarif correct je recommande 👌🏻
Avis clients de Big Twin City
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 564 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une rapidité et une efficacité constantes dans l’expédition et la livraison, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien préparés. Le service client et l’équipe sont perçus comme professionnels, réactifs et sérieux, offrant des conseils pertinents et une communication fluide. La qualité des produits et le rapport qualité-prix sont appréciés, avec des livraisons conformes et un site clair qui facilite la navigation et les achats. Le niveau global de fiabilité et de satisfaction est récurrent, les commandes arrivant en temps et en heure et les expériences d’achat décrites comme parfaites ou au top.
Tous les avis
M
Note : 5 sur 5
Très bon service
F
Note : 5 sur 5
Bien reçu, ça fonctionne bien
Y
Note : 5 sur 5
Produit parfait mais pas eu le temps encore d’essayer. Montage facile
M
Note : 5 sur 5
bien
C
Note : 2 sur 5
Erreur de pièce et oubli d un article sur la commande
Réponse de Big Twin City
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés concernant l'erreur de pièce ainsi que l'article manquant dans votre commande.
Suite à nos échanges par e-mail, un dossier a été ouvert et est actuellement en cours de traitement. Nous sommes dans l'attente de votre retour afin de pouvoir finaliser la solution la plus adaptée à votre situation. Notre objectif est de résoudre ce problème dans les meilleurs délais.
Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction.
Cordialement,
Big Twin City
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés concernant l'erreur de pièce ainsi que l'article manquant dans votre commande.
Suite à nos échanges par e-mail, un dossier a été ouvert et est actuellement en cours de traitement. Nous sommes dans l'attente de votre retour afin de pouvoir finaliser la solution la plus adaptée à votre situation. Notre objectif est de résoudre ce problème dans les meilleurs délais.
Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction.
Cordialement,
Big Twin City
P
Note : 5 sur 5
rapide. Emballage au top. bravo
P
Note : 5 sur 5
Impeccable
B
Note : 5 sur 5
Réactive
J
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude livraison rapide, le seul regret c'est que quand on va sur nos commandes ils proposent pas de refaire la même commande ce serait beaucoup plus pratique.
J
Note : 5 sur 5
Super
D
Note : 5 sur 5
Nickel
S
Note : 5 sur 5
Impeccable Rapide Bien emballé
P
Note : 5 sur 5
Commande conforme à mes attentes. Emballage très satisfaisant. Très satisfait de mon expérience avec Big Twin.
R
Note : 5 sur 5
Parfait
E
Note : 5 sur 5
Excellent vendeur. Très bons produits, très bons prix. Service au top! Chaudement recommandé.
D
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement, nickel
P
Note : 5 sur 5
Très bien comme a chaque commande
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes
F
Note : 5 sur 5
Bonjour, le colis correspond à mes attentes, merci Cordialement
C
Note : 5 sur 5
Super RAS
L
Note : 5 sur 5
bien reçu et conforme à la commande..
L
Note : 5 sur 5
oui tres satisfete
D
Note : 5 sur 5
All good guys. Happy with my purchse.
Y
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Pllum
M
Note : 5 sur 5
bonne qualité livraison rapide
D
Note : 1 sur 5
Trop long pour la livraison
Réponse de Big Twin City
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que le délai de livraison n'ait pas répondu à vos attentes.
Votre commande contenait un produit en provenance des États-Unis, comme indiqué sur sa fiche produit, ce qui implique un délai d'approvisionnement plus long. En revanche, nous reconnaissons que cette information aurait mérité de vous être rappelée au moment du traitement de votre commande, et nous vous présentons nos excuses pour ce manque de communication.
Votre retour nous permet d'améliorer ce point afin de mieux informer nos clients à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
Big Twin City
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que le délai de livraison n'ait pas répondu à vos attentes.
Votre commande contenait un produit en provenance des États-Unis, comme indiqué sur sa fiche produit, ce qui implique un délai d'approvisionnement plus long. En revanche, nous reconnaissons que cette information aurait mérité de vous être rappelée au moment du traitement de votre commande, et nous vous présentons nos excuses pour ce manque de communication.
Votre retour nous permet d'améliorer ce point afin de mieux informer nos clients à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
Big Twin City
E
Note : 4 sur 5
Très grand choix, produit de qualité, équipe à l'écoute, délais de livraison de certains articles non en stock un peu trop long (pratiquement 3 mois) , c'est dommage !
B
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
Nikel un peu long mais parfait la qualité
C
Note : 5 sur 5
Tout c'est bien passé, délai respecté.
B
Note : 5 sur 5
Parfait comme d’habitude Expédition rapide
J
Note : 5 sur 5
Déjà le site est bien fait, la recherche des articles est assez simples pour moi. On peut noter les que les délais pour les envois sont respectés. Bravo l'équipe de BIG Twin City
A
Note : 5 sur 5
Bon achat , livraison rapide
P
Note : 5 sur 5
Il m'arrive de commander des pièces sur votre site de vente en ligne. J'ai toujours été satisfait.
F
Note : 5 sur 5
Super, rapide je recommande et je recommanderai à nouveau !
L
Note : 5 sur 5
Nickel Délai de livraison ok, pour trouver les pièces OEM vous pouvez vous aider du site KS et c’est impec
M
Note : 5 sur 5
Conforme
D
Note : 5 sur 5
Super produit et livraison