Français 
A
Note : 4 sur 5
RAS.
Avis clients de Big Twin City
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 515 avis publiés
Résumé des avis
Big Twin City se distingue par la qualité d’emballage des produits et une livraison rapide et fiable, avec un suivi de commande au top et des colis bien conditionnés qui arrivent en temps et en heure. Le service après-vente et la disponibilité de l’équipe sont perçus comme sérieux et à l’écoute, offrant des conseils pertinents et une assistance réactive tout au long du processus d’achat. Les clients apprécient aussi la variété de pièces et les prix attractifs, avec des produits conformes à la description et des prestations de livraison efficaces. Enfin, la satisfaction générale est renforcée par des expériences fluides, des échanges professionnels et une impression de fiabilité durable.
Tous les avis
A
Note : 4 sur 5
bon site !!!
A
Note : 5 sur 5
traitement et envois rapide comme toujours merci à vous
A
Note : 5 sur 5
bonne reativite
A
Note : 4 sur 5
Bon service commercial qui rappelle et retient le client
A
Note : 5 sur 5
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
délasi de livraisons super rapides pour la belgique. Commande arrivée en parfait était.
A
Note : 4 sur 5
En temps et en heure
A
Note : 3 sur 5
delais de livraison trop longs pour une piece en stock.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme !
A
Note : 5 sur 5
non !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide produit de très bonne qualité rien à redire chapeaux
A
Note : 5 sur 5
super conforme
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix et articles sympas, article commandé reçu très rapidement
A
Note : 5 sur 5
Assez facile d accès lors d une recherche de pieces
Bravo
Bravo
A
Note : 5 sur 5
BOn site un peu moins chère que les concurrents et livraison gratuite à partir d'une certaine somme
Très bon contacte avec les vendeurs
À recommander
Cordialement
Très bon contacte avec les vendeurs
À recommander
Cordialement
A
Note : 1 sur 5
Commande trop longue
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés pour le retard qu'a pris la livraison de votre commande. Nous aurions dû recevoir vos produits en début de semaine, mais les intempéries ont retardé l'arrivée du fournisseur, puis la livraison effectuée par La Poste jusqu'à votre bureau de poste.
Nous comprenons votre mécontentement, mais nous espérons pouvoir vous prouver lors d'une nouvelle que ceci reste exceptionnel.
Cordialement,
Big Twin City
Nous sommes désolés pour le retard qu'a pris la livraison de votre commande. Nous aurions dû recevoir vos produits en début de semaine, mais les intempéries ont retardé l'arrivée du fournisseur, puis la livraison effectuée par La Poste jusqu'à votre bureau de poste.
Nous comprenons votre mécontentement, mais nous espérons pouvoir vous prouver lors d'une nouvelle que ceci reste exceptionnel.
Cordialement,
Big Twin City
A
Note : 5 sur 5
Très bien rien a dire
A
Note : 5 sur 5
Bonjour tous simplement au top super contact attend argent pour recommander.
David
David
A
Note : 5 sur 5
Satisfait
A
Note : 3 sur 5
3 commandes et 2 problèmes. Ce qui fait baisser la note. La première fois un guidon dont l'emballage plastique était abrasif et j'ai donc reçu un guidon dont la peinture était micro rayée sur sa quasi totalité (j'ai reçu un bon de 10% en compensation... mais j'ai quand même dû racheter un guidon... donc pertes sèches) et là on m'a oublié purement te simplement, j'ai dû mailler pour qu'ils m'envoie mon colis (produit en stock) au bout de 6 jours de "préparation" en m'informant que c'était à cause de la neige ( 2 jours de neiges, mais 6 jours pour faire partir le colis.. et étrangement 1 heure après que je reçois leur réponse?... en plus sachant que j'ai passé des commandes en Chine et dans un autre shop et que mes colis étaient tous arrivés en 4 jours malgré cette fameuse neige).... Je signale tout de même parmi mes commandes, une selle extrêmement bien emballée et arrivée rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème avec la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et équipe très pro.
A
Note : 5 sur 5
Article niquel et conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Très bien pour Bigtwincity, un petit bémol pour la livraison trop long pour un colissimo mais ça c'est la poste ;=)
A
Note : 4 sur 5
Très bon site et acceuil téléphonique au top .??
A
Note : 5 sur 5
Merci Bigtwincity, surtout avec l'option envoi contre signature pour seulement 1,50, c'est plus rassurant.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable livraison en temps et en heures
Merci
Merci
A
Note : 1 sur 5
Pieces mauvaise qualité et abîmée , service après vente déplorable
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas donné entière satisfaction. J'ai fait des recherches et je ne trouve aucune trace de mail, de demande de retour ou de garantie pour la bobine d'allumage commandée.
N'hésitez pas à nous contacter, je suis sûr que nous trouverons une solution satisfaisante.
Cordialement,
Big Twin City
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas donné entière satisfaction. J'ai fait des recherches et je ne trouve aucune trace de mail, de demande de retour ou de garantie pour la bobine d'allumage commandée.
N'hésitez pas à nous contacter, je suis sûr que nous trouverons une solution satisfaisante.
Cordialement,
Big Twin City
A
Note : 5 sur 5
Excellent contact & tarifs compétitifs ! Je recommande ce site !
A
Note : 3 sur 5
satisfaisant mais rapidité à travailler.
les sites allemands, chinois et américains traitent leurs commandes dans la journée, et les colis partent dès le lendemain matin au plus tard.
les sites allemands, chinois et américains traitent leurs commandes dans la journée, et les colis partent dès le lendemain matin au plus tard.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
rapide , et de bon conseil
A
Note : 5 sur 5
rapide et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Conforme aux attentes, livraison rapide..
A
Note : 5 sur 5
nickel
A
Note : 5 sur 5
Il correspond à mes besoins, et ils sont à l'écoute en cas de besoin.
A
Note : 5 sur 5
tres bien je recommanderais a mes adherant
merci
merci
A
Note : 4 sur 5
tres bien