Français 
A
Note : 5 sur 5
Délai de livraison respecté. Site plutôt sympa et des prix correct.
Avis clients de Big Twin City
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 515 avis publiés
Résumé des avis
Big Twin City se distingue par la qualité d’emballage des produits et une livraison rapide et fiable, avec un suivi de commande au top et des colis bien conditionnés qui arrivent en temps et en heure. Le service après-vente et la disponibilité de l’équipe sont perçus comme sérieux et à l’écoute, offrant des conseils pertinents et une assistance réactive tout au long du processus d’achat. Les clients apprécient aussi la variété de pièces et les prix attractifs, avec des produits conformes à la description et des prestations de livraison efficaces. Enfin, la satisfaction générale est renforcée par des expériences fluides, des échanges professionnels et une impression de fiabilité durable.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Navigation facile sur le site. Produits bien détaillés. La livraison a été très rapide. Excellent.
A
Note : 5 sur 5
+Rapide, site correct
+++ disponibilite service clientele
+++ disponibilite service clientele
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 5 sur 5
Super prix, livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Perfect j'avais oublié de commander des paires de chicanes, ils m'ont contacter pour mise à jour du panier sans frais de livraison supplémentaires. Super pro.
A
Note : 5 sur 5
Toujours très bien es dans les temps
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien jamais déçu
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits conformes.
A
Note : 5 sur 5
Super produits facile à faire
A
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien !
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Délai, livraison, objet conformes à mes attentes. Je suis très satisfait de B. T. C.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme et livraison tres rapide
A
Note : 5 sur 5
nickel, expédition rapide et soignée !
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme.
A
Note : 5 sur 5
Commercial disponible et très aimable et très patient.
Livraison soignée et rapide .
Livraison soignée et rapide .
A
Note : 5 sur 5
Un excellent service client et ils sont là pour leur client en cas de problème
A
Note : 4 sur 5
Efficace
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait !
A
Note : 5 sur 5
parfa
A
Note : 3 sur 5
Sur 2 commandes il y avais un problème.
Un que j'ai déclaré et l'autre non.
Une fois que j'ai résolu mon problème par astuce, bigtwincity ce fichait complètement de savoir ou comprendre d'où venais le problème.
Un que j'ai déclaré et l'autre non.
Une fois que j'ai résolu mon problème par astuce, bigtwincity ce fichait complètement de savoir ou comprendre d'où venais le problème.
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait du suivi de votre dossier. Notre technicien a pourtant pris le temps de vous apporter une première fois des conseils suite à votre contact. Nous avons ensuite remonté le problème à notre fournisseur qui indiquait que le produit était bien complet. Notre technicien est intervenu une seconde fois et suite à vos manipulations et mails dans le week-end nous avons pris note que vous aviez trouvé la solution à votre problème.
Nous avons remonté vos remarques à notre fournisseur pour qu'il puisse en tenir compte auprès du constructeur. Comprenez que nous ne pouvons pas modifier nous-même la ligne de production de votre kit Dynojet. Nous aurions sans doute dû vous prévenir de ce dernier acte et nous nous en excusons.
Vous indiquez avoir eu un autre souci lors de votre seconde commande. Je vous invite à nous contacter à ce sujet si vous le souhaitez. Nous essayons d'être réactif et présent pour l'ensemble des demandes.
N'hésitez pas à nous envoyer un email avec les différents éléments.
Cordialement,
Big Twin City
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait du suivi de votre dossier. Notre technicien a pourtant pris le temps de vous apporter une première fois des conseils suite à votre contact. Nous avons ensuite remonté le problème à notre fournisseur qui indiquait que le produit était bien complet. Notre technicien est intervenu une seconde fois et suite à vos manipulations et mails dans le week-end nous avons pris note que vous aviez trouvé la solution à votre problème.
Nous avons remonté vos remarques à notre fournisseur pour qu'il puisse en tenir compte auprès du constructeur. Comprenez que nous ne pouvons pas modifier nous-même la ligne de production de votre kit Dynojet. Nous aurions sans doute dû vous prévenir de ce dernier acte et nous nous en excusons.
Vous indiquez avoir eu un autre souci lors de votre seconde commande. Je vous invite à nous contacter à ce sujet si vous le souhaitez. Nous essayons d'être réactif et présent pour l'ensemble des demandes.
N'hésitez pas à nous envoyer un email avec les différents éléments.
Cordialement,
Big Twin City
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
......
A
Note : 5 sur 5
Au top comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
Très bien,commande reçu rapidement,produits conforme à ma demande
A
Note : 5 sur 5
Parfait !!
A
Note : 5 sur 5
parfait piece d origine conforme au catalogue Harley
A
Note : 5 sur 5
Personnel compétent, commande correspondant à mes attentes, livraison rapide je recommande big twin city
A
Note : 5 sur 5
R A S
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide du kit de vidange huile de synthèse.
Prix compétitif pour une révision à moindre coût
Site bien construit.
Prix compétitif pour une révision à moindre coût
Site bien construit.
A
Note : 5 sur 5
Le site très bien. la livraison très longue, La cause pandémie. toujours un accueil et un suivi sérieux du site.
A
Note : 5 sur 5
Article conforme à la description, livraison en temps et en heure et de très bon conseil
A
Note : 5 sur 5
Au top merci
A
Note : 5 sur 5
Commande bien exécutée, livraison rapide ,,
Le site a l' air bien fourni donc chez big twin city , on est ravi.
Le site a l' air bien fourni donc chez big twin city , on est ravi.
A
Note : 5 sur 5
Tres efficace