Avis clients de Big Twin City

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 515 avis publiés

Résumé des avis

Big Twin City se distingue par la qualité d’emballage des produits et une livraison rapide et fiable, avec un suivi de commande au top et des colis bien conditionnés qui arrivent en temps et en heure. Le service après-vente et la disponibilité de l’équipe sont perçus comme sérieux et à l’écoute, offrant des conseils pertinents et une assistance réactive tout au long du processus d’achat. Les clients apprécient aussi la variété de pièces et les prix attractifs, avec des produits conformes à la description et des prestations de livraison efficaces. Enfin, la satisfaction générale est renforcée par des expériences fluides, des échanges professionnels et une impression de fiabilité durable.

Tous les avis

B
Bernard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Parfait : entre le descriptif du produit, la réception du produit, et le montage. Nickel ! Il s'agissait de poignées pour une Harley Davidson Fatbob 114. Merci.
P
Patricia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Très satisfaite de ce vendeur. Tout était bien conforme à la description et l'envoi rapide. Merci
C
claire D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Livraison arrivée rapidement dans le délai annoncé, et en bonne état.
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Facile et rapide
C
charles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
C est pas la première commande, parfait
H
hervé L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Service rapide comme d'habitude
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Je recommande.
L
Lionel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
parfait
T
Thierry V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Envoi rapide et prix sympa
J
Jean-Yves G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Tout est parfait
J
Jean-Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Toujours très bien et envoi rapide.
S
Stephane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Site sérieux
A
Aurelein B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Il y a tout sur ce site ras
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Arrivée comme convenu
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Simple, efficace et de confiance
J
Jean-Luc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
F
Frédérique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
?? bien installé sans probleme
A
Alain K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Très rapide, avec des frais de port tout à fait correct (je suis en Suisse)
A
Antoine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Très bien
J
Jean-Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Toujours aussi sérieux rapide et très pro.
T
Thomas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Top !! La commande a été très vite livré, très bien emballée à un prix compétitif .
N
Nicolas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Livraison rapide
R.A.S
S
Serge Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Des professionnels.
E
Edouard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Parfait !
J
Jean Francois D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
R à s
J
Jean francois R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Très bien belle qualité livraison rapide et facile à installer sur Harley Davidson dyna super gilde 2012
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Nickel comme d'habitude
F
Fabrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Toujours au top
Plusieurs commandes effectuées
Et Toujours satisfait
C
christelle L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Service client nul.... impossible d'avoir un interlocuteur par téléphone, que par mail.
Sinon, reactif et a fini par reconnaître son erreur....
Réponse de Big Twin City
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience avec notre service client n'ait pas répondu à vos attentes. Sachez qu'il vous est toujours possible de nous appeler. Dans les horaires d'ouverture, vous aurez toujours un interlocuteur à votre disposition. Nous mettons tout en oeuvre pour ne rater aucun appel et fournir les meilleures informations possibles. Concernant votre demande, elle ne pouvait pas se faire par téléphone. Une demande de garantie passe par une trace écrite et des échanges sont nécessaires pour fournir certaines pièces justificatives pour la prise en charge de cette garantie. L'erreur provenait d'une mauvaise information mise à disposition par notre fournisseur que nous avons immédiatement corrigé sur notre site. Nous nous excusons une nouvelle fois pour la gêne occasionnée, mais nous espérons avoir traité votre demande avec sérieux, réactivité et transparence. Cordialement, Big Twin City
G
Gérard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Très satisfait de mon achat, reçu rapidement tout est OK
H
henri F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
tres bien
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Tres bien. Conseil pour l'achat. Livraison rapide. Merci.
R
Régis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Temps de traitement un peu long avant envoi pour un produit en stock.
J'ai laissé un message lors de la commande mais pas de réponse.
M
Mathieu D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Bonjour, j'aime beaucoup votre site, les descriptifs sont clairs et précis, toutefois, quelques photos supplémentaires seraient parfois les bienvenues sur certaines pièces pour mieux se rendre compte. Par exemple, les guidons, une photo de moto avec le guidon choisi permettrai de mieux se rendre compte du rendu. Mis à part cela, je n'ai jamais été déçu des pièces que j'ai commandé chez vous, toujours de belle qualités et de belle finitions.
F
Fabrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Comme d'habitude toujours satisfait ??
R
Reda K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Super bien. La poignée est déjà installé et le confort est vraiment apprécié ta une accroche vraiment cool avec ou sans gant.
F
Fabien N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Super satisfait du produit, envoyé rapidement. Très sérieux.
O
Olivier H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Bien
M
Murielle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Rapide et sérieux.
P
pinturaud P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
tres bien